Una aerolínea de bajo costo cobra a los pasajeros por asientos reclinables, lo que genera controversia

(Dan Tri) - WestJet, la aerolínea de bajo costo más grande de Canadá, ha llamado la atención tras anunciar que cobrará a los pasajeros si desean reclinar sus asientos. Se dice que la nueva regulación busca "mejorar la experiencia de vuelo", pero ha generado muchas reacciones.

Según el New York Post , la aerolínea de bajo coste más grande de Canadá acaba de anunciar un cambio en su política de asientos. Por consiguiente, los pasajeros tendrán que pagar un suplemento si desean reclinar sus asientos.

WestJet dijo que está reconfigurando toda su flota de aviones Boeing 737-8 MAX y 737-800, con el objetivo de lograr una “experiencia de cabina más moderna” con nuevas clases de asientos escalonados, en las que solo los clientes que eligen asientos premium pueden reclinarse.

La aerolínea calificó la medida como un intento de “optimizar el espacio y la comodidad” para los pasajeros, pero la decisión ha sido controvertida.

Durante décadas, reclinar el asiento en un avión ha sido un tema divisivo: algunos lo consideran un derecho legítimo y otros lo consideran grosero y ofensivo.

El New York Post citó ejemplos de peleas que estallaron simplemente porque los pasajeros reclinaron demasiado sus asientos durante vuelos largos.

Los asientos de clase económica están diseñados con una reclinación fija y no se pueden personalizar más (Ilustración: Westjet).

Según el nuevo plan, WestJet dividirá sus cabinas de pasajeros en tres categorías: cabinas Premium con asientos reclinables espaciosos y cómodos; cabina Extended Comfort con espacio adicional para las piernas y algunas comodidades, pero un ángulo de reclinación limitado; cabina Economy estándar sin asientos reclinables a menos que los pasajeros mejoren su categoría y paguen una tarifa adicional.

Un representante de WestJet afirmó que el cambio buscaba "garantizar la misma comodidad y reducir los conflictos entre los pasajeros". Sin embargo, muchos expresaron su malestar, afirmando que la aerolínea estaba "convirtiendo un derecho básico en un servicio de pago".

Algunas personas comentaron en X (antiguo Twitter): "¿Entonces ahora tenemos que pagar para estirarnos la espalda?". "Cada día, las aerolíneas buscan más y más maneras de encarecer los viajes", escribió otra persona.

WestJet ha comenzado a implementar la nueva configuración en algunos vuelos nacionales, antes de implementarla por completo el próximo año.

Fuente: https://dantri.com.vn/du-lich/hang-bay-gia-re-thu-tien-hanh-khach-khi-nga-ghe-gay-tranh-cai-20251012113744568.htm