Los productos falsificados inundan las camas de los hospitales y las mesas de los comedores.
Recientemente, se han descubierto muchos casos relacionados con medicamentos y alimentos falsificados en todo el país, lo que ha provocado gran preocupación entre el público.
A principios de abril, el Ministerio de Seguridad Pública descubrió una red de venta de leche falsificada que involucraba 573 marcas de leche en polvo para personas con diabetes, insuficiencia renal, bebés prematuros y mujeres embarazadas... Muchos productos tenían una calidad real que era solo inferior al 70% de la calidad declarada.

El caso de casi 600 marcas del circuito de la leche falsa conmocionó a la opinión pública (Foto: VTV).
Los resultados de la investigación muestran que todos estos productos son producidos y distribuidos por dos empresas, Rance Pharma y Hacofood Group. Al utilizar trucos de publicidad engañosa y jugar con la psicología de los pacientes, estas empresas han defraudado a los consumidores y se han apropiado de casi 500 mil millones de VND desde agosto de 2021 hasta la actualidad.
La inquietante historia sobre la leche falsa aún no había terminado cuando el 16 de abril, en Thanh Hoa, la policía provincial desmanteló una red de tráfico de medicamentos falsos a gran escala con un volumen total de hasta 10 toneladas, obteniendo ganancias ilegales de casi 200 mil millones de VND.

La fuerza policial controla medicamentos falsificados (Foto: Policía de Thanh Hoa).
Continuando una serie de incidentes, el 25 de abril, en Hanoi, se descubrió que Herbitech Technology Company Limited producía alimentos falsos para la protección de la salud de los niños. Se identificaron dos productos como falsificados y se distribuyeron en el mercado: “BABY SHARK” y “Medi Kid Calcium K2”.
Inmediatamente después, el 26 de abril, el Departamento de Investigación Policial sobre Delitos de Corrupción, Economía y Contrabando (Ministerio de Seguridad Pública) inició un caso de particular envergadura, que involucra más de 100 toneladas de alimentos funcionales falsificados. Los sujetos crearon numerosas empresas para ocultar sus actividades, utilizando materias primas procedentes principalmente de China pero etiquetándolas como mercancías importadas de Estados Unidos y Europa.


Aún sin superar el shock, más recientemente, en Phu Tho, las autoridades descubrieron un almacén de alimentos falsificados en grandes cantidades administrado por Famimoto Vietnam Company Limited. La evidencia incautada incluía más de 71.000 litros de aceite de cocina, 40 toneladas de glutamato monosódico, 22 toneladas de condimento en polvo, 9 toneladas de caldo en polvo y casi 84 toneladas de aditivos, junto con más de 1,5 millones de envases de plástico y latas.
¿Recibirán compensación las personas que compren medicamentos y leche falsos?
Después de que el Ministerio de Seguridad Pública desmanteló una red de producción y comercio de leche falsa a gran escala, circuló un video en las redes sociales que mostraba a muchas personas reuniéndose en una tienda de leche en Phu Tho para devolver los productos y exigir la devolución de su dinero. Dijeron que el producto que compraron estaba en la lista de productos falsificados recién anunciada por las autoridades.

Según el video publicado en las redes sociales, muchas personas en Phu Tho trajeron leche que compraron al distribuidor para devolverla y exigir un reembolso (Foto: Captura de pantalla).
Muchas personas no pudieron ocultar su enojo y ansiedad cuando descubrieron que ellos y sus familias, incluidas mujeres embarazadas y niños pequeños, habían utilizado leche sospechosa de ser falsa. Algunas personas dijeron que habían experimentado signos inusuales durante el uso, pero no sospecharon nada hasta que hubo información oficial.
Según el vídeo, aunque las personas llevaron proactivamente el producto para devolverlo y solicitaron un reembolso, el distribuidor se negó a aceptarlo, lo que provocó una discusión.
Entonces la pregunta es, cuando la gente compra leche falsa o, más ampliamente, alimentos/alimentos funcionales/medicamentos falsos como en los casos mencionados anteriormente, ¿de quién es la responsabilidad?
Sobre este tema, el abogado Luu Tien Dung, director de oficina del bufete La Défense, afirmó: «Según cada caso, la responsabilidad entre el fabricante, el distribuidor y el minorista se determinará de forma diferente. Pero, en esencia, para que los productos falsificados puedan circular en el mercado, debe comenzar en la fase de producción».

Abogado Luu Tien Dung, Jefe de Oficina del Bufete de Abogados La Defense (Foto: Colaborador).
Según el abogado Dung, muchos fabricantes han cambiado arbitrariamente la cantidad de los ingredientes principales del producto, reduciéndola por debajo del 70% en comparación con el estándar anunciado, provocando que el producto ya no coincida con la información impresa en el envase. Se trata del acto de falsificar productos directamente desde la propia empresa fabricante con el fin de obtener beneficios.
"Sin embargo, si el distribuidor o agente sabe que el producto es falso, pero continúa distribuyéndolo, también debe asumir la misma responsabilidad que el fabricante. Esto constituye un acto de asistencia a la producción de productos falsificados", enfatizó el abogado Dung.
En caso de que no se pueda identificar al agente como conocedor del origen de las mercancías, la devolución o el reembolso no pueden imponerse por ley sino que es sólo un acuerdo civil.
Desde una perspectiva médica, según el Maestro, Doctor Doan Du Manh, miembro de la Asociación de Enfermedades Vasculares de Vietnam, "usar medicamentos y alimentos falsos es un comportamiento peligroso, no diferente a jugar con tu propia vida".

Maestría. Dr. Doan Du Manh, miembro de la Asociación de Enfermedades Vasculares de Vietnam (Foto: Colaborador).
El Dr. Manh citó que uno de los riesgos más graves al utilizar medicamentos falsos es que se enmascaran los síntomas reales, lo que hace que los pacientes crean erróneamente que están recibiendo un tratamiento eficaz. Mientras tanto, la enfermedad continúa progresando silenciosamente, dando lugar a complicaciones graves que no se detectan a tiempo.
El paciente cree que está recibiendo tratamiento, pero en realidad no hay ningún principio activo. Durante ese tiempo, el daño a los tejidos, músculos y articulaciones continúa aumentando silenciosamente. Para cuando regresa al hospital, la enfermedad ha avanzado a una etapa avanzada, lo que dificulta mucho la intervención, comentó el Dr. Manh.
La Dra. Mai Quang Huynh Mai, subdirectora del Departamento de Nutrición del Hospital Infantil 2 (HCMC), enfatizó que el peligro de la leche falsa no solo radica en el empaque, sino también en el contenido dentro del producto, es decir, la calidad nutricional.
"Cuando este producto es consumido por poblaciones vulnerables como bebés prematuros, mujeres embarazadas, ancianos o enfermos crónicos, el riesgo de efectos en la salud es muy alto, e incluso puede causar daños permanentes si se usa durante un tiempo prolongado", afirmó el Dr. Mai.
Según el Dr. Mai, lo más preocupante de la leche artificial es que este producto puede no causar síntomas agudos, lo que hace que muchos usuarios piensen que "está bien". Sin embargo, internamente, la deficiencia prolongada de micronutrientes puede afectar los sistemas inmunológico, nervioso y metabólico.
Los niños pueden sufrir anemia crónica, crecimiento lento, trastornos de conducta y dificultades de aprendizaje. Las mujeres embarazadas son propensas a la fatiga, el agotamiento, los partos prematuros, las malformaciones fetales e incluso el aborto espontáneo. Los pacientes con afecciones médicas subyacentes son propensos a la pérdida de control y a complicaciones repentinas, enumeró la Dra. Mai.
El abogado Dung afirmó que, desde una perspectiva legal, los consumidores aún tienen derecho a solicitar un reembolso, cambio de producto o compensación si pueden demostrar el daño.
"Las personas serán compensadas por su salud si hay bases para creer que la leche falsa es la causa de enfermedades que requieren tratamiento o causa directamente lesiones que puedan evaluarse.
Además, los compradores de leche falsa también pueden reclamar una indemnización por daños morales si pueden demostrar que su vida o la de sus seres queridos se ha visto gravemente afectada por la compra y el consumo de leche falsa. Sin embargo, en la realidad es difícil cuantificar el número específico", informó el abogado Dung.
Al ser el caso manejado directamente por la Agencia de Policía de Investigación del Ministerio de Seguridad Pública, los consumidores pueden reunir pruebas y presentar una solicitud de compensación civil en el marco del caso penal, en lugar de presentar una demanda independiente bajo los procedimientos civiles.
Evite la situación de "mira allá"
De hecho, el control y la supervisión de la calidad de los productos alimenticios y farmacéuticos que circulan en el mercado está bajo la autoridad de muchos organismos diferentes.
Sin embargo, en muchos casos no es fácil determinar con exactitud qué organismo ha tardado en permitir la entrada de productos falsificados al mercado.

Una línea de leche falsa llamada Cilonmum se publicita ampliamente en las plataformas (Foto: Captura de pantalla).
La razón no se debe sólo a la dispersión de la autoridad, sino también a que las artimañas de los sujetos que producen y distribuyen mercancías falsificadas son cada vez más sofisticadas. Los sujetos cambian a menudo de productos y métodos, y además disponen de muchas imágenes publicitarias y medios masivos para engañar a las autoridades y a los consumidores.
Recientemente, gracias a la participación activa de la fuerza policial y a la oportuna dirección del Gobierno, se han descubierto y expuesto las líneas de producción y distribución de productos falsificados, no sólo alimentos sino también medicamentos falsificados.
El abogado Luu Tien Dung dijo que la actual Ley de Protección de los Derechos del Consumidor No. 19/2023/QH15 tiene muchos puntos progresistas y supera muchas lagunas legales anteriores. Sin embargo, enfatizó, el cuello de botella está en la implementación.
La difusión, aplicación e implementación de las disposiciones de la ley aún no son realmente efectivas. Cuando se asigna autoridad a muchas agencias, es fácil que se "observen mutuamente" o "se pisoteen", por lo que nadie ha tomado medidas reales, afirmó el abogado Dung.
Según él, para proteger eficazmente a los consumidores, lo primero es identificar claramente un organismo focal con la responsabilidad primaria de gestionar y manejar las violaciones. Como la autoridad sigue fragmentada y superpuesta entre muchas entidades, la producción y circulación de productos falsificados continuará, lo que hará que la detección y el manejo de productos falsificados sigan siendo ineficaces.
"No podemos depender de 'reparar las consecuencias'. Para proteger los derechos de los consumidores, los sistemas jurídicos y de gestión deben estar un paso por delante para prevenir los daños de forma proactiva, en lugar de simplemente abordarlos una vez ocurridos", afirmó el abogado Dung.
Fuente: https://dantri.com.vn/suc-khoe/hang-gia-do-bo-tu-giuong-benh-den-mam-com-20250429090510269.htm
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