Según consta en los registros del reportero, el 3 de marzo, desde primera hora de la mañana, cientos de personas de la provincia de Nghe An se presentaron en el departamento de atención integral de la Policía Provincial de Nghe An (n.º 108, calle Hoang Phan Thai, barrio Nghi Phu, ciudad de Vinh) para presentar solicitudes de expedición y canje de permisos de conducir (GPLX).

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Cientos de personas hicieron cola en el centro de atención al público de la policía provincial de Nghe An.

Para facilitar la expedición e intercambio de documentos, el Departamento de Policía de Tránsito de la Policía Provincial de Nghe An ha asignado agentes para orientar a los ciudadanos y recabar información. Además, en la zona de recepción de documentos, numerosos agentes del Departamento de Transporte también estuvieron presentes para asesorar a la Policía de Tránsito sobre los procedimientos a seguir durante el primer día de traspaso de funciones del Departamento de Transporte a la Policía Provincial.

La Sra. Nguyen Thi My Linh (nacida en 1990, residente del barrio Le Loi, ciudad de Vinh) comentó: "Perdí mi licencia de conducir, así que vine a presentar mis documentos y completar los trámites para obtener un duplicado. Sin embargo, esperé desde las 7 de la mañana hasta las 11 de la mañana y aún no me atendieron porque había muchísima gente. Como estaba ocupada cuidando a mi hijo, tuve que llevarme los documentos a casa para tener tiempo de regresar al día siguiente y renovarla".

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Cientos de personas esperaron su turno para presentar sus solicitudes.

Con su licencia de conducir Clase C en la mano, a solo un día de su vencimiento (3 de marzo de 2025), Nguyen Van Thanh (nacido en 1977 y residente de la ciudad de Vinh) se mostraba sumamente preocupado. «Llevo más de un mes esperando y aún no he podido renovar mi licencia. Hoy es el último día. Si no completo el trámite, tendré que estudiar y volver a presentar el examen. Al ver a cientos de personas esperando su turno, estoy muy preocupado. ¿Se procesará mi solicitud hoy mismo?», expresó el Sr. Thanh.

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Los funcionarios del Departamento de Transporte guían a la policía de tránsito en los primeros días de la realización de la tarea.

En declaraciones al reportero de VietNamNet, el teniente coronel Nguyen Ham Thang, subdirector del Departamento de Policía de Tráfico de la provincia de Nghe An, afirmó que se espera que hoy acudan unas 400 personas para presentar solicitudes de expedición e intercambio de permisos de conducir.

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Muchos archivos pendientes de resolver.

Según el Sr. Thang, durante el reciente período de transición, la gente tuvo que esperar bastante, por lo que los primeros días la policía atendió a los ciudadanos y recibió la documentación para la expedición y el canje de permisos de conducir, con una gran afluencia de personas. Tras recibir el encargo del Departamento de Transporte, la Policía Provincial de Nghe An se movilizó de forma proactiva para garantizar una transición fluida.

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La policía de tráfico provincial de Nghe An procura no interrumpir los trámites de las personas.

Se prevé que hoy se reciban alrededor de 400 solicitudes de expedición o renovación de licencias de conducir. Intentaremos completarlas y tramitarlas en el transcurso del día. El objetivo es evitar interrupciones y brindar el mejor servicio posible a la ciudadanía, especialmente a quienes renuevan su licencia antes de su vencimiento. En caso de que no se puedan procesar las solicitudes en el día, mañana se dará prioridad a las solicitudes pendientes —afirmó el teniente coronel Thang—.

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Mucha gente se agolpaba para esperar su turno para presentar sus solicitudes.

Según el teniente coronel Nguyen Ham Thang, durante los primeros días de asumir la tarea, la unidad se topó con ciertas dificultades. «La mayor dificultad radica en que los nuevos oficiales se están adaptando al trabajo y, al principio, al manejar la documentación, aún se encuentran algo confundidos. Sin embargo, los agentes se esforzarán por ponerse al día y agilizar los trámites lo máximo posible para la ciudadanía», añadió el Sr. Thang.

El primer día de expedición y canje de permisos de conducir, completar la documentación tomaba 5 minutos. Hoy (1 de marzo), la policía de tránsito comenzó a realizar las pruebas, expedir y canjear permisos de conducir. Por la mañana, en la primera oficina de la Policía de Tránsito de Hanói , se presentaron más de 50 personas para realizar los trámites.