2025: El año de la innovación
En retrospectiva, el sector tributario probablemente nunca ha experimentado tanta conmoción y cambios tan profundos como el año pasado. A partir del 1 de marzo de 2025, el modelo de gestión estatal a nivel nacional, a nivel de Departamento General, será reemplazado por el modelo a nivel de Departamento. Posteriormente, a partir del 1 de julio de 2025, cuando entre en funcionamiento el sistema de gobierno local de dos niveles, el sector tributario se someterá a un nuevo proceso de reestructuración.
Esta profunda reorganización y reestructuración ha tenido un profundo impacto en el sector tributario y su personal en muchos aspectos. Esto se ha mencionado en numerosas ocasiones y en diversos foros, y ha sido enfatizado por los líderes del Departamento Tributario en diversos foros. Estos problemas se refieren a la organización del personal, la eficiencia y la eficacia, así como a la profunda inquietud de muchos en el sector tributario antes y después de la implementación de la Resolución 18-NQ/TW.
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| El director del Departamento de Impuestos, Mai Xuan Thanh, afirmó que en 2026, todos los funcionarios y empleados del sector tributario mejorarán su sentido de responsabilidad en el desempeño de sus funciones. |
Por supuesto, el nuevo modelo opera en un nuevo contexto, por lo que la presión es significativamente diferente a la anterior. Estas son razones tangibles, y su impacto puede evaluarse, no solo cualitativamente. ¿En qué consiste este nuevo contexto? Es la institucionalización de nuevas perspectivas sobre el sistema tributario. Para la comunidad empresarial, 2025 es el año en que se implementarán muchas nuevas políticas tributarias, incluyendo el Impuesto sobre la Renta de las Sociedades, el Impuesto sobre el Valor Añadido y el Impuesto Mínimo Global…
La implementación de estas políticas, sumada al desarrollo de nuevos contenidos y la determinación de la hoja de ruta para su implementación —por ejemplo, la transición del impuesto de suma global al impuesto basado en declaraciones (vigente a partir del 1 de enero de 2026)— no solo ha sometido al sector tributario a una presión de carga de trabajo, sino que también se ha convertido en el foco de la opinión pública, y subrayo que esta opinión pública está dividida en ambos lados.
Presión y expectativas
Naturalmente, cualquier cambio generará reacciones, ya sean fuertes o moderadas. Pero ante estas reacciones, ¡el sector tributario enfrenta sus propias dificultades tácitas! Para el público en general, es muy difícil simpatizar con el sector tributario, ya que parece existir la idea preconcebida de que solo recauda impuestos, aumenta las tasas y luego... los vuelve a recaudar, y aparentemente presta poca o ninguna atención a las realidades de la vida.
Los prejuicios arraigados son inherentemente difíciles de cambiar, pero el sector tributario se encuentra en una posición en la que, incluso si quisiera compartirlos y explicarlos, sería muy difícil hacerlo. Por ejemplo, proponer niveles de ingresos imponibles para las empresas domésticas o gestionar los impuestos de forma que fomenten las fuentes de ingresos y minimicen la evasión fiscal al máximo.
Los cambios en la política fiscal, a nivel social, tendrán efectos beneficiosos (en el sentido más simple, si los pagos de impuestos aumentarán o disminuirán) o impactos negativos en ciertos grupos afectados. Sin embargo, quienes trabajan en el sector tributario se enfrentan a un doble impacto: además del impuesto en sí, también tienen que lidiar con las opiniones y percepciones de sus seres queridos. En realidad, estos son sentimientos difíciles de expresar o de encontrar empatía. Si bien el sector tributario ha realizado esfuerzos significativos para los contribuyentes en los últimos tiempos, por ejemplo, permitiéndoles simplemente declarar y cargar información al sistema, con los funcionarios tributarios encargándose del resto, esta es una perspectiva que debe reconocerse a un nivel diferente al de las reformas administrativas típicas. La naturaleza de este cambio crucial es que el sector tributario está realmente cambiando de una mentalidad de gestión a una orientada al servicio.
También cabe mencionar la singularidad del sector tributario. En resumen, es un sector donde la gente gasta dinero, pero rara vez percibe beneficios inmediatos. Esto contrasta con otros sectores, como el de la electricidad, donde los clientes pueden pagar un precio más alto, pero se benefician inmediatamente del aire acondicionado o la calefacción. Por lo tanto, ajustar un tipo impositivo único, o incluso implementar una nueva política a mayor escala, puede resultar extremadamente difícil para las autoridades fiscales.
Ante la presión generalizada —desde el objetivo de aumentar la recaudación hasta la necesidad de recaudar impuestos de forma precisa y completa, creando a la vez una fuente de ingresos a largo plazo—, junto con las exigencias de un nuevo espíritu, nuevos mecanismos, nuevas leyes y un cambio de mentalidad tanto de los recaudadores como de los recaudadores, sumado a los prejuicios persistentes, ¿qué debería hacer el sector tributario? Por supuesto, queda mucho trabajo por hacer, y las expectativas son aún mayores, pero la sociedad probablemente solo espera una dedicación continua a la comunidad contribuyente. O, como lo expresó el director Mai Xuan Thanh, el sector tributario debe continuar con este enfoque… “Aclarando el mecanismo para medir la satisfacción del contribuyente y mejorando la calidad del servicio al contribuyente en todo el sector mediante un enfoque de cinco pasos: Propaganda, Apoyo, Recordatorios, Advertencias e Inspecciones”.
Si prestas atención, colocar el paso de "verificación" al final transmite sutilmente el deseo de los recaudadores de impuestos de que la sociedad comprenda sus sentimientos y preocupaciones.
Fuente: https://thoidai.com.vn/hay-hieu-cho-nganh-thue-219240.html
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