Conferencia sobre análisis en profundidad del Índice de Reforma Administrativa en Quang Ninh

Según el informe de la conferencia, en 2024, los indicadores del ÍNDICE PAR: Departamento de Cultura y Deportes : 88,07 puntos, puesto 11/20 (subió 7 puestos). Departamento de Turismo: 85,70 puntos, puesto 15/20 (subió un 8,36%). Alcanzar el nivel “Bueno” demuestra determinación por mejorar la calidad de la operación y el servicio; Sin embargo, el nivel de logros es bajo y no el esperado. SIPAS: Departamento de Cultura e Información: 93,69% satisfecho, puesto 16/20 (subió 4 puestos). Departamento de Turismo: 93,26%, puesto 17/20. Reconocido por personas y organizaciones por su amabilidad y responsabilidad en el manejo de documentos. DDCI: Departamento de Cultura e Información: 74,81 puntos, puesto 9/16 (subió 6 puestos). Departamento de Turismo: 74,75 puntos, puesto 11/16. Ambas unidades alcanzaron el nivel “Bueno”, lo que refleja una clara mejora en el ambiente de inversión y de negocios.

En la conferencia, el Sr. Nguyen Viet Dung, Director del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Quang Ninh, también señaló las limitaciones existentes y solicitó aumentar y elevar las puntuaciones de algunos indicadores como: SIPAS, PAR INDEX, DDCI.

El Sr. Nguyen Viet Dung, Director del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Quang Ninh, habló en la conferencia.

Para lograr los objetivos anteriores, el Director del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo requiere: Dirección estrecha, inspección regular, tomando los resultados de la reforma como criterios de competencia; Estandarizar procesos, acortar trámites administrativos; Aumentar la tarifa de los servicios públicos de nivel 4, integrar Zalo, aplicaciones inteligentes; Mejorar la cultura del servicio público: convertir la “autoconciencia” en “estándar”; Vincular los resultados de la reforma administrativa (PAR) con la evaluación mensual del personal; Promover la difusión de la reforma administrativa, DDCI y SIPAS en profundidad, sin alardear en la forma, sino de una manera práctica, fácil de entender y fácil de implementar; Aplicación práctica de las tecnologías de la información (TI), capacitando personal con habilidades digitales; formación continua en transformación digital y protección de datos públicos; Apoyar a las pequeñas y microempresas, especialmente en turismo comunitario, creatividad cultural y startups deportivas; Fortalecer el diálogo con las empresas, crear un entorno transparente e igualitario; Construya un mecanismo automático de retroalimentación, reciba comentarios y gestione recomendaciones de forma rápida y eficaz.

El Sr. Nguyen Viet Dung enfatizó que los números en PAR INDEX, SIPAS, DDCI no son sólo resultados estadísticos, sino que son una voz que refleja el nivel de mejora y mide la satisfacción de las personas y las empresas. Detrás de eso hay expectativas, presión y también motivación para innovar frente a otros departamentos y delegaciones dentro y fuera de la provincia. Al mismo tiempo, el Sr. Dung hizo un llamado a los funcionarios públicos de todo el sector, desde los líderes del Departamento hasta cada departamento, a seguir haciendo esfuerzos constantes, tener una mentalidad receptiva, actuar creativamente y tener el espíritu de "servir, no de gestionar".

El Director del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo solicitó a todos los funcionarios, servidores públicos, empleados, obreros y estudiantes asistentes escuchar con seriedad, absorber, estudiar cuidadosamente y comprender profundamente los contenidos tratados a fondo y analizados en la Conferencia. Sobre esa base, cada individuo debe revisar proactivamente las tareas asignadas, definir claramente las responsabilidades, encontrar soluciones prácticas para mejorar la calidad del trabajo, contribuir a mejorar los indicadores de la reforma administrativa, la satisfacción de las personas y la competitividad del Departamento.

Por tanto, organizar con prontitud una reunión a implementar inmediatamente después de la Conferencia para comprender a fondo el contenido y proponer iniciativas para mejorar el trabajo asociado a las prácticas de la unidad; Supervisar de cerca el progreso de la implementación de los grupos de tareas y soluciones antes mencionados, asegurando la clara identificación de las personas, el trabajo y los plazos de finalización; Coordinar activamente con los departamentos, sucursales y localidades, especialmente el Centro de Servicios de Administración Pública Provincial y el Departamento del Interior para manejar a fondo los problemas que se han señalado.

Cong Hoan

Fuente: https://baophapluat.vn/hoi-nghi-phan-tich-chuyen-sau-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-tai-quang-ninh-post549346.html