Honda Vietnam organizó con éxito el "Concurso de Personal de Excelente Servicio al Cliente" para distribuidores de automóviles Honda en todo el país.

17 de octubre de 2025 – Honda Vietnam Company (HVN) organizó la ronda final del Concurso de Excelencia en Servicio al Cliente en su sede de Phu Tho. Este concurso anual no solo es un campo de juego, sino también una oportunidad para mejorar las habilidades de técnicos, asesores de servicio, personal de atención al cliente y personal de repuestos de los Distribuidores de Autos Honda, mejorando así la satisfacción del cliente a nivel nacional.

El concurso de este año se lanzó en mayo de 2025 y atrajo a más de 800 candidatos de todo el país para competir en 5 categorías: Responsable de Relaciones con el Cliente, Asesor de Servicio, Técnico de Reparación de Carrocería, Técnico de Pintura y Personal de Repuestos. Tras la primera ronda (teoría preliminar) y la segunda (teoría y práctica), el concurso encontró a los 45 mejores representantes de todo el país para avanzar a la ronda final. El 17 de octubre de 2025, 45 "caras doradas" se reunieron en la sede de HVN para competir, demostrar sus habilidades y compartir sus conocimientos y experiencia práctica.

Las competencias se llevaron a cabo en diversos formatos, creando las condiciones para que los candidatos demostraran plenamente sus fortalezas. Comenzando con el examen teórico, con preguntas de opción múltiple y de desarrollo, que abarcaban diversas áreas de conocimiento en atención al cliente, ingeniería o repuestos, respectivamente. En un tiempo limitado, los candidatos demostraron sólidos conocimientos profesionales y compitieron ferozmente en velocidad de procesamiento de la información.

Las competencias de manejo de situaciones y los exámenes prácticos crearon las condiciones para que los candidatos demostraran su capacidad para manejar situaciones con rapidez y aplicar hábilmente sus conocimientos en la práctica. Esta competencia también dejó una profunda impresión en todos los miembros del Comité Organizador.

Además, los candidatos también tienen la oportunidad de demostrar su confianza, su perspectiva del cliente y sus nuevas iniciativas en el trabajo a través de un concurso de oratoria atractivo pero igualmente estresante.

Tras una jornada completa de competición bajo la evaluación imparcial del jurado, la Ronda Final del Concurso de Personal de Excelente Servicio al Cliente ha seleccionado los 15 mejores rostros para 5 categorías de distribuidores. En concreto, se presentan a continuación:

STT	Categorías del concurso	Premio		Candidatos	Distribuidor
1	Oficial de Relaciones con el Cliente	Primer premio	Versión roja estándar del modo SH	Dao Hoang Anh Vy	Honda Auto Da Nang – Cam Le
		Accésit	Air Blade 125 versión estándar negro plata	Hong Tieu Vy	Honda Auto Saigón – Cong Hoa
		Tercer premio	Versión estándar en blanco y negro de Vision	Hoang Thi Thuy Trieu	Honda Auto Quang Nam – Tam Ky
2	Asesor de servicio	Primer premio	Versión roja estándar del modo SH	Nguyen Ngoc Minh Chuyen	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Accésit	Air Blade 125 versión estándar negro plata	Lam Hoang Long	Honda Auto Saigón – Cong Hoa
		Tercer premio	Versión estándar en blanco y negro de Vision	Phung Quoc Nhuan	Honda Auto Khanh Hoa – Nha Trang
3	Técnico en reparación de carrocerías de automóviles	Primer premio	Versión roja estándar del modo SH	Duong Quang Trung	Honda Auto Dong Thap – Cao Lanh
		Accésit	Air Blade 125 versión estándar negro plata	Pham Thanh Phong	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Tercer premio	Versión estándar en blanco y negro de Vision	Nguyen Trung Thang	Honda Auto Hanoi – Mi Dinh
4	Técnico de pintura	Primer premio	Versión roja estándar del modo SH	Tran Van Hai	Honda Auto Saigón – Cong Hoa
		Accésit	Air Blade 125 versión estándar negro plata	Nguyen Van Khuong	Honda Auto Thanh Hoa – Avenida Le Loi
		Tercer premio	Versión estándar en blanco y negro de Vision	Nguyen Dinh Thiet	Honda Tay Ho Auto
5	Personal de repuestos	Primer premio	Versión roja estándar del modo SH	Nguyen Dang Diep	Honda Auto Phu Tho - Viet Tri
		Accésit	Air Blade 125 versión estándar negro plata	Nguyen Tat Vuong	Auto Honda Nghe An – Vinh
		Tercer premio	Versión estándar en blanco y negro de Vision	Ton That Vinh Hieu	Honda Auto Da Nang – Cam Le

Además, HVN también otorgó 30 premios de consolación de relojes inteligentes a los concursantes.

A través del Concurso, HVN espera mejorar la calidad de los servicios en el sistema de Distribuidores Automotrices a nivel nacional, mejorando la experiencia y la satisfacción de los clientes. HVN cree que, con una preparación minuciosa y la dedicación de su personal, seguirá consolidando su posición y la sólida confianza que se ha ganado con los clientes.

Muchas gracias

Compañía Honda Vietnam

Fuente: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-to-chuc-thanh-cong-hoi-thi-nhan-vien-dich-vu-khach-hang-xuat-sac-cho-cac-nha-phan-distributor-honda-oto-tren-toan-quoc