Instrucciones sobre cómo bloquear la cuenta VNeID al perder el teléfono

Si pierde su teléfono, para evitar que le roben su información personal, bloquee rápidamente su cuenta VNeID.

Tu teléfono contiene muchos datos personales importantes, incluyendo tu cuenta de identificación electrónica VNeID.

La cuenta de identificación electrónica VNeID almacena información personal importante como el documento nacional de identidad (CCCD), el permiso de conducir (GPLX), el seguro médico (BHYT)... lo que ayuda a las personas a realizar trámites administrativos más rápidamente.

Para bloquear su cuenta VNeID, puede acudir a la comisaría de policía de la comuna o barrio, o bien bloquearla usted mismo en su ordenador o teléfono siguiendo estos pasos:

Paso 1: Acceda a su cuenta VNeID

Primero, para bloquear tu cuenta de VNeID, debes acceder al sitio web de VNeID. Abre el navegador en tu teléfono o computadora y accede a la dirección https://vneid.gov.vn/, luego haz clic en el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha.

Paso 1: Acceda al sitio web de VNeID.

Paso 2: Inicia sesión en tu cuenta de VNeID

Ahora, ingrese su número de identificación personal (número de identificación ciudadano) y la contraseña correspondiente. Luego, haga clic en Iniciar sesión.

Paso 2: Iniciar sesión.

Paso 3: Solicitar el bloqueo de la cuenta VNeID

A continuación, tras iniciar sesión correctamente, en la sección superior derecha, haga clic en "Solicitar bloqueo de la cuenta" para poder realizar la función descrita anteriormente.

Paso 3: Solicitar bloqueo de cuenta.

Paso 4: Confirmar el bloqueo de la cuenta VNeID

Como último paso, seleccione un motivo para bloquear su cuenta de eID. Los motivos disponibles para bloquear su cuenta incluyen:

- Perdí el dispositivo con el que activaba la cuenta de identificación electrónica.

- El dispositivo que activó la cuenta de identificación electrónica está averiado.

- Se extravió la tarjeta de identificación ciudadana con chip.

- Sospecha de divulgación de información de cuentas de identificación electrónica.

- Otro.

A continuación, haz clic en enviar confirmación para bloquear tu cuenta.

Paso 4: Confirme el motivo del bloqueo de la cuenta VNeID.

Además, también puede llamar directamente a la línea directa 19000368 para obtener ayuda para bloquear su cuenta VNeID. Una vez bloqueada, no podrá iniciar sesión. Para desbloquearla, deberá acudir a la comisaría que emitió su identificación electrónica o llamar a la línea directa 19000368.

Fuente: https://baoquocte.vn/huong-dan-cach-khoa-tai-khoan-vneid-khi-mat-dien-thoai-241567.html