Hacia una aviación verde, el aeropuerto de Noi Bai utiliza autobuses eléctricos gratuitos

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A partir del 1 de julio, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai puso oficialmente en funcionamiento dos autobuses eléctricos para atender las necesidades de viaje de los pasajeros entre las terminales T1 y T2 del aeropuerto.

El aeropuerto de Noi Bai es el primer aeropuerto de la Corporación de Aeropuertos de Vietnam (ACV) en implementar esto oficialmente.

El uso de autobuses eléctricos aquí tiene como objetivo proporcionar servicios de transporte modernos y civilizados, desarrollar un ecosistema de transporte verde, reducir la contaminación ambiental, construir un "Aeropuerto Verde" y mejorar continuamente la calidad del servicio de pasajeros.

En consecuencia, a partir del 1 de julio, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai puso oficialmente en funcionamiento 2 autobuses lanzadera eléctricos, el autobús lanzadera gratuito NIA, para reemplazar los 2 autobuses lanzadera diésel anteriores.

Autobuses eléctricos gratuitos en el aeropuerto de Noi Bai (Foto: NIA)

El servicio de autobús gratuito NIA funciona de forma continua entre las dos terminales con una frecuencia de 15 minutos/viaje durante el día (de 7:00 a 23:00 horas); 20 minutos/viaje en horario de madrugada y de noche.

Lugar de recogida en la Terminal de Pasajeros T1 (Ala A, 1er piso) y Terminal de Pasajeros T2 (Columna 11-12, Carril 2, 1er piso).

El autobús eléctrico de conexión gratuita ofrece a los pasajeros un espacio espacioso con capacidad para hasta 67 personas, limpio, climatizado, con cámara, con zonas de asientos para atender a usuarios de sillas de ruedas, niños y ancianos.

Los pasajeros pueden comprender fácilmente la ruta de viaje del vehículo a través del sistema de altavoces del vehículo o la aplicación iNIA en el teléfono inteligente personal del pasajero. El vehículo ofrece WiFi gratuito, puertos de carga USB e instrucciones de servicio para personas con problemas de audición.

Un representante del aeropuerto de Noi Bai dijo que con el autobús eléctrico de conexión gratuito, los pasajeros pueden sentirse completamente seguros y cómodos al viajar entre las dos terminales.

Para ayudar a los pasajeros a utilizar cómodamente el servicio de autobús eléctrico de conexión, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai señala:

Pasajeros, seguir las indicaciones, si no son claras, preguntar al personal de servicio en tierra de la compañía aérea o al personal del aeropuerto (personal del mostrador de información, personal de seguridad aérea...) para llegar al lugar correcto para coger el autobús de conexión.

Recoger el autobús en la parada designada en la Terminal T1 y la Terminal T2.

Tenga cuidado con los taxis ilegales y los vendedores ambulantes que ofrecen viajes. Si encuentra alguna dificultad relacionada, comuníquese inmediatamente con la fuerza de seguridad de Noi Bai más cercana para obtener ayuda. Los pasajeros deben revisar cuidadosamente su equipaje antes y después del embarque;

El Aeropuerto de Noi Bai también alienta a los pasajeros a descargar y utilizar la aplicación iNIA en sus teléfonos inteligentes para rastrear la ruta del autobús eléctrico de conexión. El seguimiento de la información de la ruta del autobús a través de iNIA ayudará a los pasajeros a llegar a la parada de autobús de manera puntual, precisa y rápida.

Con la misión de convertirse en un destino atractivo y seguro para todos los pasajeros con el objetivo de construir un aeropuerto verde y sostenible, el aeropuerto de Noi Bai se esfuerza constantemente por mejorar la calidad del servicio y satisfacer todas las necesidades de los pasajeros que llegan o salen del aeropuerto de la mejor manera.

Muchos pasajeros desconocen el servicio gratuito de conexión de autobuses.

Un representante del Aeropuerto Internacional de Noi Bai dijo que durante los últimos 8 años, la unidad ha proporcionado un servicio de autobús gratuito para conectar a los pasajeros entre la terminal T1 (terminal nacional) y la terminal T2 (terminal internacional), pero no todos los pasajeros saben cómo usarlo.

Muchos pasajeros que llegaban al aeropuerto de Noi Bai por primera vez tuvieron dificultades para moverse entre las dos terminales debido a la falta de información clara.

De hecho, algunos pasajeros, especialmente los pasajeros internacionales que no hablan inglés, cuando necesitan trasladarse entre dos terminales debido a dificultades idiomáticas, a menudo son "estafados" por autobuses ilegales y "timados"...

En concreto, el 30 de diciembre de 2022, una familia japonesa de 5 personas viajó desde el Aeropuerto Internacional de Narita (Tokio) a Noi Bai y luego tomó un vuelo de conexión a Cam Ranh, Khanh Hoa .

Mientras se desplazaba desde la terminal de pasajeros T2 a la terminal de pasajeros T1, un taxista le cobró a la familia de este pasajero hasta un millón de VND.

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