La conexión emocional a través de Need a Friend ayuda a los jóvenes a encontrar...

“Necesito un amigo” es un lugar de encuentro espiritual para muchas personas, especialmente jóvenes.

En la era del rápido desarrollo tecnológico, las personas tienen innumerables maneras de conectar, pero les resulta difícil empatizar de verdad. Vu Duc Anh fundó el proyecto "Necesitas un Amigo". El proyecto surgió de las necesidades reales de los jóvenes: confiar en alguien, compartir sus pensamientos y sentimientos, desahogarse. Al iniciar un negocio escuchando las confidencias de desconocidos, Vu Duc Anh (28 años, residente en Hanói ) tenía un objetivo humano: brindar apoyo espiritual a las almas solitarias, ayudarlas a encontrar empatía, a sentirse menos confundidas y a avanzar con valentía.

Servicio amable y profesional.

A diferencia de los modelos profesionales de asesoramiento psicológico, Need a Friend funciona como un servicio de apoyo emocional mediante chat individual (presencial o en línea). "Quiero convertir la escucha, algo que parece sencillo, en un servicio amable y profesional. Todos merecen tener un verdadero amigo en sus momentos más débiles", expresó Duc Anh.

Durante mucho tiempo, Duc Anh “alimentó” el proyecto con ingresos personales, reduciendo gradualmente los costos fijos, promocionando los servicios en línea y mejorando constantemente la experiencia del cliente.

El proyecto busca crear un espacio verdaderamente seguro donde los clientes puedan ser honestos consigo mismos y expresar lo que piensan sin temor a ser juzgados ni heridos. «Los acompañantes del proyecto son cuidadosamente seleccionados, basándose en sus habilidades de comunicación y fortaleza interior, para que cada conversación sea una experiencia de sinceridad y de compartir», dijo este joven de la Generación Z.

Graduado del programa de Contabilidad y Finanzas del programa conjunto internacional de la Universidad Sunway (Malasia) y la Universidad de Lancaster (Reino Unido), Duc Anh ha ocupado puestos de subgerente de sucursal y director financiero en numerosas grandes empresas nacionales. Una sólida formación en finanzas, tecnología de la información y administración de empresas le ha permitido acceder a un trabajo atractivo con buenos ingresos y altas oportunidades de ascenso. Además, es profesor asistente en una universidad internacional, donde acompaña a estudiantes internacionales que se enfrentan a su nueva vida. Fueron los momentos de contacto, ayuda y compañía con ellos los que le hicieron comprender que no todo dolor necesita consejo. «A veces solo necesitamos a alguien lo suficientemente amable como para estar a nuestro lado y escucharnos con paciencia y entusiasmo», analizó Duc Anh.

El mayor logro de Duc Anh no está en las ventas, sino en una profunda lección sobre la humanidad: que cada individuo necesita un apoyo espiritual para ser escuchado, confiar en él y ser él mismo.

No busques beneficios a corto plazo

Como nuevo modelo en Vietnam, Need a Friend se ha enfrentado a mucho escepticismo. "¿De qué sirve chatear?", esa pregunta solía ser un gran obstáculo para él, sobre todo cuando el valor emocional no se puede medir con cifras. Además, el coste operativo de la sede, los recursos humanos, las comunicaciones... supera con creces los ingresos.

El grupo comunitario Need a Friend en Facebook, fundado por Duc Anh, también atrajo mucha atención.

Sin embargo, Duc Anh persistió en su objetivo, sin centrarse en las ganancias. Optó por ir "lento pero seguro", sin sacrificar su misión solo por buscar beneficios a corto plazo. "En los negocios, si se va en la dirección correcta y se promueve la amabilidad, puede convertirse en la ventaja competitiva más sostenible", concluyó.

Actualmente, la sede del proyecto opera en Hanoi y Phu Tho con el objetivo a largo plazo de desarrollar servicios en inglés, dirigidos a la comunidad extranjera que vive en Vietnam, y al mismo tiempo probar la cooperación con escuelas y empresas para ampliar la red de acompañantes.

La "recompensa" de Duc Anh estos días son los comentarios positivos de quienes han visitado Need a Friend. Un cliente dejó un mensaje después de la conversación: "Si no hubiéramos tenido esta conversación hoy, probablemente no habría sabido que tenía la fuerza para seguir viviendo". Para Duc Anh, esto no solo es un reconocimiento significativo del camino que sigue, sino también la prueba más clara de que Need a Friend va por buen camino, aunque de forma discreta, pero necesaria en una época llena de problemas de comunicación y falta de conexión entre las personas.

Duc Anh afirmó que acompañar el proyecto no solo sana a otros, sino que también le brinda la oportunidad de tranquilizarse, comprenderse y superarse a través de los valores creados. Según Duc Anh, no es necesario esperar a que se den las condiciones ideales para emprender algo. "Solo se necesita un corazón que sepa escuchar y una razón lo suficientemente fuerte para empezar; todo lo demás se irá aprendiendo y se aclarará gradualmente a medida que avancemos", confesó.

Fuente: https://nld.com.vn/ai-cung-can-mot-nguoi-ban-196250906195128166.htm