Los turistas australianos acuden en masa a Vietnam, ¿cuál es el motivo?

El número de visitantes australianos a Vietnam en 2024 superará los niveles previos a la COVID-19. Los resorts de golf de la región central están experimentando el mayor crecimiento de este tipo de visitantes.

189/226 es el número de países/territorios que los turistas australianos pueden visitar sin visa.
Este privilegio de viaje no sólo fortalece el poder del pasaporte, sino que también abre oportunidades para que los canguros viajen al 84% de los territorios del mundo , según la clasificación del Henley Passport Index.

De hecho, en 2024, el mundo verá a los australianos viajar como locos: el mercado emisor del país crecerá un 32% interanual en los primeros seis meses del año con 11 millones de viajes, según la Oficina Australiana de Estadísticas (ABS).

Solo en junio, Indonesia encabezó la lista de los 10 destinos turísticos más populares para los australianos. Japón, Tailandia, China e India también figuraron en la lista. Con 388.000 visitantes, Vietnam ocupó el décimo puesto.

Vietnam registra un crecimiento significativo en llegadas de turistas australianos para 2024.

A finales de noviembre, Vietnam recibió 440.000 visitantes australianos, un aumento de 50.000 en comparación con 2019, el año anterior a la pandemia, según la Oficina General de Estadística. Este mercado ocupó el sexto puesto entre los 10 flujos turísticos internacionales en Vietnam, subiendo tres puestos en comparación con el mismo período del año anterior.

Algunos resorts con diversos servicios, como campos de golf, son lugares que se benefician mucho del turismo australiano, especialmente en la región Central.

En particular, la tendencia de las personas a viajar para evitar el invierno (junio-agosto) en este país tiene el potencial de difuminar la línea entre temporada alta y temporada baja en Vietnam, según el Sr. Pham Ha, presidente y director ejecutivo de LuxGroup.

Los campos de golf centrales se benefician

Los representantes de algunos establecimientos de alojamiento de la región Central dijeron que los turistas del "país de los canguros" traen un impulso bienvenido a la región Central, incluso durante la temporada baja para los visitantes extranjeros.

Aprovechando el potencial mencionado, el resort, junto con el campo de golf de la zona, promovió la comercialización de servicios e infraestructura de resorts de lujo dirigidos al mercado australiano. Como resultado, el número de reservas y partidas de golf por parte de visitantes de dicho país aumentó significativamente.

En concreto, el departamento de ventas del Banyan Tree Resort y el Hotel Angsana (Lang Co, Hue ) registró un crecimiento del 36 % en el número de visitantes australianos en 2024, equivalente a 2100 noches. Además, el número de golfistas aumentó un 20 % en comparación con 2023.

Montgomerie Links (Quang Nam), uno de los principales campos de golf de la región, ha experimentado un aumento del 20% en el número de rondas de golf jugadas por turistas australianos en los últimos dos años, de 1.700 a 2.200 por año.

Mercado turístico australiano Reino Unido 2

A los turistas australianos les encanta el golf y las actividades en contacto con la naturaleza. Foto: @lagunagolflc.

La tasa de crecimiento en Ba Na Hills Golf Club (Da Nang) es incluso más rápida que las unidades mencionadas anteriormente, con un porcentaje que fluctúa entre el 35 y el 40.

El Sr. Simon Mees, director ejecutivo de Ba Na Hills Golf Club, comentó que la gran cantidad de visitantes del mercado australiano realmente ha cambiado la situación comercial de la unidad.

De manera similar, la Sra. Le Vo Hoang Van, directora del Montgomerie Links Club, atribuyó este crecimiento a campañas de marketing enfocadas y al innegable atractivo de Vietnam Central.

Desde la perspectiva de los proveedores de servicios de golf y alojamiento, el Sr. Stephen Banks, director del campo de golf Laguna Lang Co, evaluó que los huéspedes del mercado australiano tienen un nivel de gasto medio-alto. Se centran en experiencias que combinan relajación y singularidad.

En particular, este grupo de clientes exige un servicio de alta calidad a precios competitivos. La estancia media es de 5 a 7 días.

“A los turistas australianos les encantan las experiencias culturales y naturales, lo que se adapta perfectamente a lo que Hue tiene para ofrecer, como el patrimonio real, los hermosos paisajes y los balnearios.

Da Nang también ofrece unas vacaciones de playa ideales, lo que hace que el destino sea único y diverso. "También disfrutan de actividades al aire libre, como ciclismo, senderismo, deportes acuáticos y, especialmente, golf", afirmó el Sr. Stephen.

¿Cuál es el siguiente paso?

El presidente y director ejecutivo de LuxGroup cree que los clientes australianos no son un mercado de alto gasto, similar al de Nueva Zelanda y aún no comparable al de Estados Unidos. Por lo tanto, un precio atractivo combinado con una alta calidad convencerá fácilmente a este tipo de cliente a gastar.

Bali lo está haciendo muy bien y está captando participación del mercado australiano en Asia, según Esquife .

En la "isla de los dioses", la tarifa diaria promedio (ADR) en los primeros 6 meses del año muestra una tendencia a la baja, comenzando en 607 dólares estadounidenses en 2023. Esto aumentará aún más la capacidad de las habitaciones.

Henry (izquierda, turista australiano) compra en una marca local en Ciudad Ho Chi Minh. Foto: Linh Huynh.

Sin embargo, Bali ha experimentado un aumento de visitantes internacionales, pero una oferta de alojamiento limitada. El ritmo de apertura de hoteles en la isla ha disminuido significativamente entre 2020 y 2023, con un promedio de unas 600 llaves de habitación adicionales al año en Bali, frente a las casi 2000 llaves anuales del período 2009-2019.

Ante la situación expuesta, algunos piensan que los hoteles vietnamitas deberían reducir el ADR para acoger de forma más masiva esta afluencia de huéspedes, o incluso concentrar el número de huéspedes que se desvían a nuestro país cuando Bali está sobrecargada, además de aplicar una política de visados abierta y ofrecer vuelos directos.

El Sr. Stephen Banks de Laguna Lang Co dijo que los turistas australianos en particular y otros mercados en general tienden a gastar más en comida y servicios de spa cuando viajan por un tiempo prolongado, por lo que ofrecer un precio razonable por el costo total de 7 noches es muy importante.

En lugar de reducir la ADR, recomienda centrarse en paquetes de servicios de valor añadido Adecuado para las preferencias de los huéspedes australianos como:

Los paquetes combinan alojamiento con recorridos culturales (por ejemplo, visitar la Ciudadela de Hue y experimentar la cocina local).
Este complejo de bienestar cuenta con el entorno tranquilo de Hue y servicios de spa.
Paquetes de aventura y deportes, incluyendo tours en bicicleta, trekking y torneos de golf.
Programa de resort combinado con turismo comunitario.

Visitantes australianos disfrutan de bebidas en una marca de té especial en Ciudad Ho Chi Minh. Foto: Linh Huynh.

Además, la fortalecer las campañas de marketing Además, la cooperación con empresas turísticas australianas puede mejorar el conocimiento del turismo vietnamita.

Esto también ayuda a resaltar la riqueza cultural y el atractivo único de Hue, Da Nang o Quang Nam como destinos más seguros y tranquilos que Bali y Phuket, lo que puede atraer el interés de los turistas australianos que buscan experiencias especiales.

También según el Sr. Stephen, actualmente el ADR en la región Central fluctúa alrededor de 165 dólares estadounidenses y el precio del golf es de aproximadamente 100 dólares estadounidenses con vacaciones que suelen durar entre 5 y 7 días.

Desde la perspectiva de una agencia de viajes, la Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, Directora General Adjunta de Vietravel, dijo que aunque Vietnam tiene muchas playas hermosas, todavía está en el proceso de promover la imagen de sus destinos de playa para lograr el mismo nivel de reconocimiento que Bali y Phuket.

Estos dos destinos han sido durante mucho tiempo opciones populares para generaciones de turistas australianos. Sin embargo, nuestro país aún tiene un gran potencial para atraerlos.

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