Cliente se queja de que el conductor técnico le arrebató el teléfono

Más arriba se muestra una publicación de una cuenta en las redes sociales sobre cómo el conductor le arrebató el iPhone 15 a su hijo.

Facebook está difundiendo una publicación de Trinh Thu en la que reflexiona sobre el hecho de que un conductor de un automóvil tecnológico le arrebató el iPhone 15 a su hijo.

Según el artículo, este usuario de Facebook reflexionó: «Mi hijo viajó hoy en Grab y el conductor le arrebató el teléfono. Cuando envié un mensaje al sistema de Grab, solo recibí respuesta a través del sistema automático. Publico esto para advertir a todos».

Artículo de reflexión de la Sra. Thu sobre las redes sociales

Al hablar con el periódico Giao Thong sobre el incidente, la Sra. Trinh Minh Thu (Ngoc Khanh, Ba Dinh, Hanoi , propietaria de la cuenta de Facebook Trinh Thu) dijo que a las 10:30 de esta mañana, su hijo reservó una Grabbike para viajar desde la calle Me Tri hasta la calle Mac Thai To.

Al llegar, usé mi teléfono para pagarle al conductor a través de su cuenta. En cuanto terminé de transferir el dinero, estaba a punto de decir que la transferencia se había realizado correctamente cuando el conductor me arrebató el iPhone 15 y huyó.

"Mi hijo quedó bastante impactado por el incidente. Cuando recuperó la consciencia, no pensó que el conductor sería tan imprudente", dijo la Sra. Thu.

Según la Sra. Thu, su hijo acababa de regresar de estudiar en el extranjero y usó un número de teléfono de Singapur para reservar un coche. Inmediatamente después del incidente, lo reportó a Grab, pero solo recibió una respuesta del sistema automatizado indicando que, debido a la seguridad de la información, no podía proporcionar ni confirmar información sobre si esta persona era un socio conductor de Grab. Me pidió que revisara las cámaras de la zona e informara a las autoridades. Cuando las autoridades tengan información, brindarán apoyo y coordinarán la acción.

Debido a que el teléfono fue robado, la familia desconoce los datos del conductor ni la matrícula. Estamos informando a la policía para solicitar imágenes de las cámaras de los residentes de la zona donde fue robado. Esperamos poder encontrar la matrícula del conductor para aclarar el asunto.

"Para evitar riesgos, mi hijo reservó un coche a través de la aplicación, pero ocurrió un incidente inesperado. Escribí este artículo con la esperanza de advertir a todos que presten atención y recuerden a sus hijos las medidas de seguridad al usar el transporte público", dijo la Sra. Thu.

Hablando con el periódico Giao Thong, un representante de Grab Company Limited dijo que han recibido información sobre el incidente y están en el proceso de verificar la información y responderán cuando haya resultados.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm