"Mi padre se fue a estudiar a Alemania cuando era joven y tenía muchas ganas de volver a visitar el lugar donde vivía", compartió Nguyen Minh Duc, de 39 años, mientras viajaba por Europa con su padre, Nguyen Van Minh, de 81. El viaje de padre e hijo atravesó países de Europa occidental, incluyendo una parada en Berlín.
El viaje de 10 días y 9 noches para padre e hijo costó casi 200.000 millones de dongs. No era poco dinero, pero al ver la felicidad y la emoción de su padre, pensó que valió la pena.
Mediante estadísticas de comportamiento del consumidor, análisis de itinerarios seleccionados y encuestas a clientes, Vietravel Hanoi identificó tres tendencias destacadas que configuran el mercado de viajes vacacionales: viajes de larga distancia, viajes locales y reservas digitales de tours. Estas tendencias reflejan el panorama general del turismo en 2025, impulsado por numerosos días festivos largos a lo largo del año, como el Año Nuevo Lunar, el 30 de abril, y el Día Nacional, el 2 de septiembre.
La tendencia de los viajes de larga duración, que ha pasado de tener como objetivo "salir" a "vivir", se manifiesta con mayor claridad con motivo del 30 de abril. Además de viajes a Ciudad Ho Chi Minh para asistir al desfile del 30 de abril o viajes económicos a Tailandia y China, muchos turistas vietnamitas invierten grandes sumas de dinero, desde decenas hasta cientos de millones de dongs, en viajes de lujo a Europa y otros mercados lejanos.
La Sra. Ha Anh, representante de Vietravel Hanoi , afirmó que durante las vacaciones de 5 días de este año, la compañía atendió a más de 30.000 visitantes, un aumento de más del 20 % en comparación con el mismo período del año anterior. De estos, los tours de 5 a 10 días representaron el 60 % del total de viajes, con destinos a mercados lejanos como Europa Occidental, el Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Sudáfrica, Egipto y Dubái, todos ellos con reserva anticipada.
El director general de Trang An Travel, Nguyen Huu Cuong, afirmó que, durante las vacaciones, los grupos de turistas que viajaron a Europa representaron el 30% del total de viajes de salida. En el mercado de larga distancia, los viajes suelen durar entre 8 y 10 días, por lo que los clientes parten principalmente entre el 27 y el 28 de abril y regresan al finalizar las vacaciones. Asimismo, en Vietluxtour, las rutas más populares durante este periodo siguen siendo Europa y Australia, seguidas de mercados más populares como Corea, China, Taiwán, Singapur y Tailandia.
En lugar de elegir destinos familiares, este año los turistas vietnamitas priorizan viajes a fondo, explorando la identidad cultural, la naturaleza y la arquitectura histórica. Los turistas de mediana y tercera edad tienden a optar por viajes internacionales de larga duración, pero tienen altas exigencias en cuanto a la calidad del servicio, la relajación y la atención médica.
La proliferación de viajes de larga duración también refleja la transformación del turismo. Los turistas vietnamitas, en lugar de reservar tours a última hora, han planificado sus viajes con anticipación y están dispuestos a invertir más en experiencias personales y viajes memorables. "Un grupo de turistas vietnamitas que visitaban Dubái en esta ocasión fue invitado por la Embajada de Vietnam en los Emiratos Árabes Unidos a asistir a la ceremonia del 30 de abril en la Embajada. Todos los turistas estaban muy contentos y la calificaron de interesante", declaró la Sra. Ha Anh.
Aunque muchos grupos de turistas adquirieron tours costosos, como los de Europa y Japón, muchas agencias de viajes afirmaron no haber obtenido grandes beneficios debido a la subida del euro. "Solo ajustamos los precios de los tours vendidos hace 20 días, en un promedio del 6-10%", declaró el Sr. Cuong, de Trang An Travel.
Un punto destacable es que el comportamiento de reserva de servicios de los clientes vietnamitas es cada vez más digital y proactivo. Más del 40% de los clientes compran tours a través de plataformas en línea; ha aumentado la tasa de clientes que investigan cuidadosamente la información de las rutas y evalúan los servicios preferenciales antes de decidirse a pagar; los clientes pagan principalmente sin efectivo. Muchos turistas compran tours con anticipación para aprovechar las promociones y los precios bajos.
"Esto requiere que las empresas de viajes mejoren su capacidad operativa digital y la experiencia del cliente, desde la consultoría, la venta de tours y la atención durante todo el viaje", añadió la Sra. Ha Anh.
Fuente: https://baoquangninh.vn/khach-viet-nhon-nhip-di-chau-au-dip-nghi-le-3356019.html
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