En particular, el sector público desempeña un papel importante en la configuración y el liderazgo del desarrollo de la IA en Vietnam, promoviendo el ecosistema nacional de IA, integrándola en la gobernanza y las operaciones, y prestando servicios públicos a la ciudadanía. Diversos organismos centrales y locales han aplicado inicialmente la IA a la gestión administrativa y la prestación de servicios públicos para aprovechar el potencial de la inteligencia artificial en el sector público.
Representantes de líderes y unidades anunciaron el lanzamiento del Chatbot de IA en el Portal de Servicio Público Provincial de Binh Phuoc. Foto: Dau Tat Thanh/VNA
Los recursos humanos para la IA aún son muy escasos
El Profesor Asociado, Dr. Nguyen Xuan Hoai, Director del Instituto de IA de la Universidad Tecnológica de la Universidad Nacional de Vietnam, Hanói , evaluó que actualmente existe una gran escasez de recursos humanos en el campo de la IA. Cada año, estos recursos humanos solo cubren el 10% de la demanda de contratación, mientras que solo alrededor del 30% de los 55.000 estudiantes de tecnología de la información que se gradúan cada año pueden trabajar en áreas relacionadas con la IA. Además de la escasez de recursos humanos, Vietnam también enfrenta otros desafíos, como la falta de acceso a expertos y consultores líderes en IA para evaluar y valorar productos adecuados a las necesidades del mercado; la falta de acceso a infraestructura, plataformas y herramientas listas para las empresas...
Mucha gente cree que aplicar nuevas tecnologías como la IA al trabajo será un éxito. Sin embargo, la IA, al igual que muchas olas tecnológicas anteriores, al penetrar en las organizaciones y sectores económicos , requiere más factores tecnológicos. El profesor asociado, Dr. Nguyen Xuan Hoai, afirmó que la IA es una tecnología muy especial y diferente a todas las demás. Es la tecnología del cambio y la transformación.
El Sr. Tran Anh Tu, subdirector del Departamento de Ciencia, Tecnología e Ingeniería del Ministerio de Ciencia y Tecnología , afirmó que la IA no solo es una herramienta útil, sino también un factor importante que influye en la competitividad y la supervivencia de las empresas. Según estimaciones en Vietnam, se espera que el campo de la IA artificial aporte hasta 14 billones de dongs a la economía digital para 2030. Sin embargo, para aprovechar el potencial de la IA, se deben afrontar numerosos desafíos, en particular la cuestión de los recursos humanos y el desarrollo responsable de la IA.
Desarrollar IA y vencer a la IA
Vietnam tiene el potencial y la capacidad para desarrollar aún más la tecnología de IA. Foto: VNA
La estrategia de desarrollo de la IA de nuestro país se ha definido con claridad. Un ejemplo típico es la Resolución n.º 57-NQ/TW, emitida el 22 de diciembre de 2024 por el Politburó sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional, que establece claramente el enfoque rector: «Desarrollo rápido y sostenible, autosuficiencia gradual en tecnología, especialmente en tecnología estratégica; priorizar los recursos nacionales para la inversión en ciencia, tecnología, innovación y desarrollo de la transformación digital. Maximizar el potencial y la inteligencia de Vietnam asociados con la rápida absorción, asimilación, dominio y aplicación de los logros científicos y tecnológicos avanzados del mundo; promover la investigación aplicada, centrarse en la investigación básica, avanzar hacia la autosuficiencia y la competencia tecnológica en diversas áreas donde Vietnam tiene demanda, potencial y ventajas».
Recientemente, en el Foro de Políticas "Vietnam desarrolla proactivamente la industria de semiconductores y la inteligencia artificial en la nueva era", el Primer Ministro Pham Minh Chinh sugirió mejorar la capacidad de gestión inteligente en empresas, instalaciones de producción y fábricas; al mismo tiempo, todos los ciudadanos tienen asistentes virtuales para utilizar los logros de la IA y proteger la seguridad de las personas, limitar los aspectos negativos de la IA, el espíritu es "desarrollar la IA y debe vencerla"; en el cual, el movimiento "Educación Digital para Todos" se considera la clave de oro para llevar a cabo esta tarea.
El subdirector del Departamento de Ciencia, Tecnología y Tecnología (Ministerio de Ciencia y Tecnología), Tran Anh Tu, informó que la Estrategia Nacional de Investigación, Desarrollo y Aplicación de la IA hasta 2030, emitida mediante la Decisión 127 del Primer Ministro, de 26 de enero de 2021, establece claramente que la IA es una tecnología fundamental que contribuye a impulsar la capacidad de producción, mejorar la competitividad nacional y promover el desarrollo económico sostenible. El Gobierno está impulsando firmemente la aplicación de la IA para reducir el papeleo y mejorar la eficiencia operativa.
Para lograrlo, se están implementando diversas políticas. La primera es la construcción del Centro Nacional de Datos en el Parque Tecnológico Hoa Lac (Hanói), cuya finalización y puesta en funcionamiento está prevista para finales de 2025. En consecuencia, los datos de los ministerios, las delegaciones y las localidades se almacenarán centralmente en el Centro Nacional de Datos y estarán parcialmente disponibles para promover el desarrollo socioeconómico.
En cuanto a la formación, actualmente existen más de 50 programas de formación relacionados con la IA, incluyendo más de 10 carreras especializadas en IA en instituciones de formación, con un gran número de estudiantes participando en la formación. "El problema es que necesitamos un programa de formación para difundir el conocimiento sobre la IA, sensibilizar a toda la comunidad y, así, ayudar a aplicar la IA de forma más eficaz", afirmó el Sr. Tran Anh Tu.
Compartiendo la misma opinión, la Sra. Do Thanh Huyen, Experta en Políticas Públicas del PNUD en Vietnam, afirmó que la aplicación eficaz de la IA con la infraestructura, la capacidad de gestión de datos, los recursos humanos o los mecanismos y políticas actuales del sector público es un problema que requiere una cuidadosa consideración. La Sra. Do Thanh Huyen propuso cuatro condiciones, denominadas las 4 "M".
La primera "M" se refiere a instituciones, instituciones y mecanismos de política de gestión (mecanismos), para promover el desarrollo o aplicación en el entorno del sector público, garantizando al mismo tiempo la seguridad de la información de los usuarios en ese entorno.
La segunda "M" se refiere a la base del sistema de maquinaria. Para aplicar la IA, primero se debe contar con un almacén de datos que pueda almacenar el idioma vietnamita, ya que el idioma vietnamita en el sistema lingüístico común de la IA aún es muy limitado.
La tercera “M” son los recursos humanos; es la capacitación de los funcionarios públicos desde el nivel central hasta el local, especialmente los responsables políticos, para que comprendan la importancia de aplicar la IA.
La última "M" se refiere a los recursos financieros (dinero). Actualmente, el presupuesto para invertir en el desarrollo de servicios públicos en línea es muy limitado, por lo que es necesario contar con mecanismos para aumentar la financiación para la aplicación de soluciones tecnológicas, incluida la IA.
Para eliminar los cuellos de botella financieros, el profesor asociado, Dr. Nguyen Xuan Hoai, dijo que es necesario cambiar la forma de pensar sobre la implementación de proyectos de IA y tener un mecanismo de espacio aislado para realizar pruebas para promover las aplicaciones de IA.
Thu Phuong (Agencia de Noticias de Vietnam)
Fuente: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-doi-song/khai-pha-tiem-nang-cua-tri-tue-nhan-tao-doi-voi-khu-vuc-cong-20250327075506250.htm
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