Las quejas y denuncias administrativas disminuyeron en los tres criterios.

El vicepresidente de la Asamblea Nacional, Tran Quang Phuong, habla en la reunión.

El 8 de septiembre, la Comisión de Aspiraciones Populares y Supervisión de la Asamblea Nacional celebró su tercera sesión plenaria para revisar el informe del Gobierno sobre la recepción y solución ciudadana de quejas y denuncias administrativas en 2025.

Al informar sobre el trabajo de recepción de ciudadanos y manejo de quejas y denuncias administrativas en 2025, el inspector general adjunto del Gobierno, Duong Quoc Huy, dijo que en 2025, hubo 261.566 personas que acudieron a las agencias administrativas estatales para presentar quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones, una disminución del 28% en comparación con 2024.

En la labor de atención de quejas y denuncias, los organismos administrativos estatales de todos los niveles han resuelto 18.108/22.068 quejas y denuncias bajo su competencia, alcanzando una tasa del 82,1%, un incremento del 0,6% respecto al año 2024.

El Gobierno y el Primer Ministro han ordenado a los ministerios, sectores y localidades que examinen, tramiten y resuelvan 192/375 quejas, denuncias, peticiones y reflexiones trasladadas por diputados de la Asamblea Nacional, delegaciones de la Asamblea Nacional y organismos de la Asamblea Nacional, alcanzando el 51,2%.

HOÀNG ANH CÔNG.jpg — Vicepresidente del Comité de Aspiraciones y Supervisión del Pueblo, Hoang Anh Cong

En el examen preliminar, el Vicepresidente del Comité de Aspiraciones y Supervisión del Pueblo, Hoang Anh Cong, declaró que el Informe del Gobierno refleja básica y completamente los resultados de la recepción y solución ciudadana de quejas y denuncias administrativas en 2025 de las agencias administrativas estatales, los tribunales populares, las fiscalías populares y la Auditoría Estatal.

Sin embargo, el organismo de auditoría considera que el informe del Gobierno no garantiza el tiempo de recopilación de datos y no incluye datos completos de los ministerios, sucursales y comités populares de provincias y ciudades que necesitan ser revisados, explicados y provistos de información por el Gobierno para garantizar la precisión y objetividad al evaluar la situación y los resultados de la implementación y hacer recomendaciones y soluciones verdaderamente efectivas para servir al liderazgo y dirección de las autoridades competentes y las actividades de supervisión de los órganos electos y representantes electos.

En la reunión, los delegados propusieron que el Gobierno evalúe cómo la implementación de la revolución en la racionalización del aparato y la organización de los gobiernos locales de dos niveles ha afectado el trabajo de recepción de los ciudadanos, el manejo de quejas y denuncias administrativas; y analice en profundidad las deficiencias y limitaciones específicas en la gestión estatal en cada campo como la tierra, la inversión financiera, etc.

El vicepresidente de la Asamblea Nacional, Tran Quang Phuong, elogió altamente el trabajo de recepción de ciudadanos y manejo de quejas y denuncias administrativas, que disminuyeron en tres criterios: disminuyó el número de personas, disminuyó el número de peticiones y cartas y disminuyó el número de casos.

El camarada Tran Quang Phuong enfatizó que, en el contexto de la implementación de la revolución para la organización y racionalización del aparato y la organización de los gobiernos locales en ambos niveles, la labor de recepción ciudadana y resolución de quejas y denuncias administrativas ha logrado numerosos resultados positivos. Cabe destacar que es necesario analizar con mayor detalle los resultados de la resolución de 226 casos de quejas y denuncias prolongadas que trascendieron el nivel central, bajo la dirección del Secretario General To Lam.

El vicepresidente de la Asamblea Nacional, Tran Quang Phuong, también señaló que es necesario analizar los problemas y limitaciones existentes en el manejo de quejas y denuncias en áreas donde es probable que surjan quejas y denuncias, especialmente en los campos de la tierra y el medio ambiente; al mismo tiempo, pronosticar la situación de las quejas y denuncias en el futuro.

El Vicepresidente de la Asamblea Nacional solicitó a los organismos continuar aplicando estrictamente la Conclusión No. 107-KL/TW, de fecha 24 de diciembre de 2024, del Politburó sobre el continuo fortalecimiento del liderazgo del Partido en la labor de recepción de los ciudadanos y el manejo de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones; y las disposiciones de la Constitución y las leyes en este campo.

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