La economía digital de Vietnam podría alcanzar los 39 mil millones de dólares este año

El sector del comercio electrónico representa dos tercios del tamaño de la economía . Foto: Quyen Leo Daily.

Según el décimo informe anual e-Conomy SEA 2025 publicado por Google, Temasek y Bain & Company, se prevé que la economía digital de Vietnam alcance los 39 mil millones de dólares en valor total de bienes para fines de 2025. Con una tasa de crecimiento del 17% en comparación con el año anterior, Vietnam podría convertirse en la segunda economía digital de más rápido crecimiento en el sudeste asiático.

El comercio electrónico es el pilar

El informe dijo que todos los sectores clave de la economía digital de Vietnam registraron un crecimiento de dos dígitos.

De los cuales, el comercio electrónico sigue siendo la industria con mayor contribución al valor total de los bienes, representando dos tercios de la escala total de la economía digital y se prevé que aumente un 17%, alcanzando los 25 mil millones de dólares a finales de 2025.

Mientras tanto, el sector del transporte y la entrega de alimentos sigue siendo el segmento de más rápido crecimiento en Vietnam por valor bruto de mercancías, con una tasa de crecimiento prevista del 20% y alcanzando los 5 mil millones de dólares para 2025. Vietnam también ha sido testigo de un rápido cambio hacia los vehículos eléctricos (VE) gracias a los incentivos gubernamentales y la demanda de las plataformas de transporte.

El contenido audiovisual en línea también experimentó un fuerte crecimiento en comparación con años anteriores, con previsiones de un aumento de más del 16 % y un volumen de 6 000 millones de dólares. Este sector incluye la publicidad, los videojuegos, el vídeo a la carta (servicios de visualización de vídeo en línea que permiten a los usuarios seleccionar y ver cualquier contenido en cualquier momento) y la música a la carta (plataformas de escucha de música en línea que permiten a los usuarios reproducir las canciones que deseen).

Un importante motor de crecimiento proviene de la industria de los videojuegos, en la que Vietnam contribuye significativamente con 3 desarrolladores de juegos en el top 15 mundial en términos de descargas.

Se prevé que el segmento de viajes en línea crezca un 16% hasta alcanzar los 4000 millones de dólares. El sector turístico es actualmente uno de los pilares económicos de Vietnam, con un fuerte crecimiento entre 2024 y 2025. Gracias a las favorables políticas de visados y las estrategias de promoción internacional, la unidad de investigación considera que este impresionante desempeño refleja tanto la recuperación de las llegadas internacionales, especialmente de los mercados asiáticos y europeos, como la estabilidad del segmento de viajes nacionales.

Liderando la región en la adopción de IA

Vietnam se ha consolidado como líder en el Sudeste Asiático en cuanto a la preparación y confianza de los usuarios en la IA. Esto se refleja en tres indicadores clave: el 81 % de los usuarios interactúa a diario con herramientas y funciones de IA; el 83 % participa en actividades de aprendizaje y desarrollo de habilidades de IA; y el 96 % está dispuesto a compartir el acceso a los datos con agentes de IA.

El nivel de participación de los usuarios con la IA está mostrando un claro impacto comercial, ya que los ingresos de las aplicaciones integradas con IA aumentaron un 78 % en un año, a partir del primer semestre de 2025. Los usuarios recurren a la IA principalmente por tres razones principales: ahorrar tiempo al buscar y comparar información (44 %); recibir atención al cliente 24/7 (35 %); y ahorrar costos mediante mejores incentivos (30 %).

En términos de capital, Vietnam cuenta actualmente con más de 40 startups de IA activas, y el mercado registró una inversión privada de 123 millones de dólares en IA el año pasado. Esta cifra representa el 5 % del valor total de la inversión en IA de toda la región en el mismo período.

Además, el 79% de los inversores esperan que los flujos de capital hacia Vietnam sigan aumentando, especialmente en los campos de software, servicios, inteligencia artificial y tecnología profunda.

“La economía digital de Vietnam está mostrando una fuerte resiliencia, impulsada por los usuarios que acceden y aplican eficazmente la IA en sus vidas y trabajos”, afirmó el Sr. Marc Woo, Director General de Google Vietnam.

Los líderes de Google Vietnam también evaluaron que el hecho de que hasta el 81% de los usuarios interactúen a diario con herramientas de IA demuestra que el entorno digital vietnamita se está volviendo cada vez más dinámico y altamente adaptable, adaptándose a las tendencias modernas. Con la tasa de crecimiento positiva de la economía digital y el mayor nivel de aplicación de IA en la región, Vietnam se ha convertido en uno de los mercados más importantes en el proceso de desarrollo de la tecnología digital del Sudeste Asiático, contribuyendo a mejorar la productividad y a generar mayor valor en diversos sectores.

“La verdadera oportunidad ahora radica en cómo las empresas aprovechan la IA como palanca para crear valor, al tiempo que equilibran inteligentemente la estructura económica única de Vietnam”, afirmó Erik Pot, socio de Bain & Company.

Explosión de transacciones digitales

El sector de servicios financieros digitales (SFD) en Vietnam se está convirtiendo en una de las áreas de mayor crecimiento, impulsado por la política gubernamental de promover los pagos sin efectivo. Se prevé que el valor total de las transacciones realizadas mediante métodos de pago digitales alcance los 178 000 millones de dólares estadounidenses para 2025, lo que refleja la creciente adopción de plataformas digitales en el mercado.

En este segmento, los servicios de préstamos en línea están mostrando un claro impulso de crecimiento, ubicándose como el segundo segmento financiero de más rápido crecimiento en la región con una tasa de crecimiento anual compuesta del 22% en el período 2024-2025.

El uso generalizado de las finanzas digitales está recibiendo un gran apoyo de las políticas e infraestructura del Estado. Vietnam ha implementado la identificación electrónica para todos los ciudadanos, facilitando el acceso a los servicios públicos en línea.

Actualmente, el país cuenta con cerca de 30 millones de cuentas de billetera electrónica activas, lo que contribuye a promover los pagos sin efectivo y los pagos a través de VietQR. Nuestro objetivo es que el 80 % de las transacciones de comercio electrónico se realicen sin efectivo para 2030.

Además, el sistema de pago QR también es compatible con Tailandia y Camboya, lo que abre más oportunidades para el comercio y el turismo entre los países.

Además, el vídeo comercial en Vietnam se está convirtiendo en uno de los principales impulsores del crecimiento digital, ocupando el segundo lugar en escala y tasa de crecimiento en el Sudeste Asiático. El número de transacciones y vendedores aumentó un 60 % interanual, lo que demuestra que los consumidores están adoptando rápidamente las compras a través del vídeo y el contenido comercial.

Durante el mismo período, el video comercial generó 1.300 millones de transacciones y 650.000 vendedores, lo que refleja el creciente tamaño del mercado. Este sólido crecimiento demuestra que el comercio por video se está convirtiendo en una importante vía de desarrollo para la economía digital, generando más oportunidades de negocio y expandiendo el modelo para muchas empresas en todo el país.

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