Hoy en día, muchos trabajadores necesitan estar en línea para realizar su trabajo, independientemente de la hora.
Antes se esperaba que la tecnología ayudara a las personas a trabajar de forma más eficiente y a tener más tiempo para descansar. Sin embargo, la realidad es la contraria: muchos trabajadores digitales viven en un estado de "conexión constante", tanto técnica como mental.
Todas las profesiones se ven “obligadas” a trabajar en línea.
Desde profesiones “tradicionales” como contabilidad y marketing hasta campos emergentes como conductores de servicios de transporte, creadores de contenido y vendedores en línea, “estar siempre listo para responder” se ha convertido en un requisito no escrito.
Según el informe de Microsoft de mediados de junio sobre tendencias laborales, el porcentaje de empleados que tienen reuniones después de las 20:00 ha aumentado un 16 %, y aproximadamente el 29 % tiene que revisar su correo electrónico a las 22:00. En promedio, cada persona envía y recibe más de 58 mensajes fuera del horario laboral, y además sufre interrupciones cada 1,75 minutos, lo que equivale a 275 veces al día.
La Sra. Quynh, empleada administrativa de una empresa de logística, comentó: «Incluso después de las reuniones a las 6 u 8 p. m., mi jefe sigue llamando para pedirme archivos urgentes. Quiero colgar, pero me da miedo que me tachen de irresponsable. Poco a poco, no me atrevo a dejar el teléfono».
Los conductores de servicios de transporte, los vendedores que transmiten en vivo, los consultores en línea (aquellos que parecen tener control sobre su tiempo) son en realidad los más vulnerables a ser "obligados a trabajar en línea".
"Si la aplicación no está activa, no hay pedidos. Y si no los aceptas rápidamente, alguien más los tomará. Apagar el teléfono significa que estás desconectado todo el día", compartió Quoc, conductor de un servicio de transporte.
Las plataformas tecnológicas operan con base en algoritmos, y estos priorizan a las personas trabajadoras. Esto significa que quienes se conectan con frecuencia, reciben pedidos de forma constante y mantienen una alta tasa de respuesta serán recompensados o, al menos, no penalizados.
La flexibilidad del trabajo independiente, una de las principales razones por las que muchos optan por trabajar gratis, se ha convertido en una trampa invisible. Los freelancers están controlados por un sistema, su asistencia se registra mediante datos y son evaluados constantemente, incluso cuando no están en la oficina.
Cuando el “derecho a permanecer en silencio” se convierte en un privilegio.
En muchos países desarrollados, el concepto del "derecho a la desconexión" se ha incorporado a la legislación. Francia es pionera con una ley que permite a los empleados negarse a responder correos electrónicos fuera del horario laboral sin penalización.
Irlanda, Italia y varias empresas globales como Volkswagen y BMW también restringen los sistemas de correo electrónico internos fuera del horario laboral.
En Vietnam, aunque la Ley Laboral estipula los horarios de trabajo y descanso, el acto de “apagar” todavía depende en gran medida de la cultura de la empresa y de las presiones invisibles del entorno digital.
Un gerente de nivel medio en el área de comunicaciones comentó: «Aunque no es obligatorio, si los empleados guardan silencio después de las 8 p. m. cuando el equipo está ocupado, es poco probable que sean bien considerados. No está explícitamente establecido, pero todos lo entienden».
Apagar el motor: ¿una decisión acertada o arriesgada?
El problema no se limita a la tecnología; también se trata de un cambio en la percepción de la productividad. Cuando los datos, los resultados y la presencia se convierten en los criterios para evaluar a las personas, estar "en línea" es casi sinónimo de "ser responsable", mientras que estar "fuera de línea" se percibe como "indiferencia".
Lo preocupante es que los trabajadores están olvidando poco a poco que tienen derecho al descanso. Las llamadas nocturnas, los mensajes inesperados o tener que responder urgentemente fuera del horario laboral se han convertido en la «normalidad», una peligrosa «nueva normalidad» que difumina los límites entre la vida y el trabajo.
La productividad en línea se ha convertido en la nueva definición de productividad. Pero ese tipo de productividad no puede perdurar si las personas ya no están desconectadas para recuperarse, descansar y vivir como seres humanos.
Apagar la computadora no siempre significa evitar trabajar; a veces es la única forma de protegerse.
CANCIÓN TRI
Fuente: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm
Kommentar (0)