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¿Trabajar hoy en día implica tener que estar conectado a internet todo el tiempo?

En una época en la que la presencia en línea se considera una medida de compromiso, los empleados se ven cada vez más atrapados en un ciclo en el que "tienen que estar conectados para ser reconocidos". Entonces, ¿sigue existiendo el derecho a apagar sus computadoras?

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ05/07/2025

en línea - Imagen 1.

Hoy en día, muchos trabajadores necesitan estar conectados a internet para realizar su trabajo, independientemente de la hora.

Antes se esperaba que la tecnología ayudara a las personas a trabajar de forma más eficiente y a tener más tiempo para descansar. Sin embargo, la realidad es la opuesta: muchos trabajadores digitales viven en un estado de "conexión constante", tanto técnica como mentalmente.

Todas las profesiones se están viendo "obligadas" a trabajar en línea.

Desde profesiones "tradicionales" como la contabilidad y el marketing hasta campos emergentes como los conductores de servicios de transporte compartido, los creadores de contenido y los vendedores en línea, "estar siempre listo para responder" se ha convertido en un requisito no escrito.

Según el informe de Microsoft sobre tendencias laborales de mediados de junio, el porcentaje de empleados que tienen reuniones después de las 8 p. m. ha aumentado un 16 %, y aproximadamente el 29 % de los empleados revisan sus correos electrónicos a las 10 p. m. En promedio, cada persona envía y recibe más de 58 mensajes fuera del horario laboral, y además sufre interrupciones cada 1,75 minutos, lo que equivale a 275 veces al día.

La Sra. Quynh, empleada administrativa de una empresa de logística, comentó: "Incluso después de reuniones a las 6 u 8 de la noche, mi jefe sigue llamando para pedirme archivos urgentes. Me dan ganas de colgar, pero tengo miedo de que me tachen de 'irresponsable'. Poco a poco, ya no me atrevo a soltar el teléfono".

Los conductores de servicios de transporte compartido, los vendedores que realizan transmisiones en vivo, los consultores en línea (aquellos que parecen tener control sobre su tiempo) son en realidad los más vulnerables a ser "obligados a trabajar en línea".

"Si la aplicación no está abierta, no hay pedidos. Y si no los aceptas rápidamente, los tomará otra persona. Apagar el teléfono significa que estás desconectado todo el día", explicó Quoc, un conductor de transporte compartido.

Las plataformas tecnológicas funcionan mediante algoritmos, y estos priorizan a las personas más trabajadoras. Esto significa que quienes se conectan con frecuencia, reciben pedidos de forma constante y mantienen una alta tasa de respuesta serán recompensados ​​o, al menos, no penalizados.

La flexibilidad de trabajar de forma independiente, una de las principales razones por las que muchos optan por trabajar gratis, se ha convertido en una trampa invisible. Los autónomos están controlados por un sistema, su asistencia se registra mediante datos y se les evalúa constantemente, incluso cuando no están en la oficina.

Cuando el "derecho a guardar silencio" se convierte en un privilegio.

En muchos países desarrollados, el concepto del "derecho a la desconexión" se ha plasmado en la ley. Francia es pionera con una ley que permite a los empleados negarse a responder correos electrónicos fuera del horario laboral sin ninguna penalización.

Irlanda, Italia y varias empresas globales como Volkswagen y BMW también restringen el uso de sus sistemas internos de correo electrónico al horario laboral fuera de este.

En Vietnam, si bien la Ley Laboral estipula las horas de trabajo y descanso, el acto de "cerrar la actividad" todavía depende en gran medida de la cultura empresarial y de las presiones invisibles del entorno digital.

Un gerente de nivel medio en el área de comunicaciones comentó: "Aunque no es obligatorio, si los empleados permanecen en silencio después de las 8 p. m. cuando el equipo está ocupado, es poco probable que sean bien considerados. No se dice explícitamente, pero todos lo entienden".

Apagar el motor: ¿Una decisión acertada o arriesgada?

El problema no radica solo en la tecnología; también se trata de un cambio en la percepción de la productividad. Cuando los datos, los resultados y la presencia se convierten en los criterios para evaluar a las personas, estar "en línea" es casi sinónimo de "ser responsable", mientras que estar "desconectado" se percibe como "indiferencia".

Lo preocupante es que los trabajadores están olvidando gradualmente su derecho al descanso. Las llamadas a altas horas de la noche, los mensajes inesperados o la necesidad de responder con urgencia fuera del horario laboral se han convertido en la "normalidad", una peligrosa "nueva normalidad" que difumina los límites entre la vida personal y el trabajo.

La productividad en línea se ha convertido en la nueva definición de productividad. Pero este tipo de productividad no puede durar para siempre si las personas ya no se desconectan para recuperarse, descansar y vivir como seres humanos.

Apagar el ordenador no siempre significa evitar trabajar; a veces es la única manera de protegerse.

CANCIÓN TRI

Fuente: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm


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