Este no solo es el mayor festival de compras en línea del año, sino que también difunde el mensaje de un consumo inteligente, responsable y sostenible, contribuyendo a impulsar el sólido desarrollo de la economía digital de Vietnam en la nueva era.
En la ceremonia de inauguración, por parte del Ministerio de Industria y Comercio, asistieron: la viceministra de Industria y Comercio, Phan Thi Thang; el director del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, Le Hoang Oanh; el director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno, Tran Huu Linh; el vicepresidente de la Comisión Nacional de Competencia, Nguyen Quynh Anh; y el subdirector del periódico de Industria y Comercio, Nguyen Tien Cuong. Entre los representantes locales presentes se encontraba el subdirector del Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Hanói, Nguyen The Hiep. Entre los líderes que representaban a las empresas participantes figuraban: el Sr. Nguyen Lam Thanh, representante de TikTok Vietnam; el Sr. Ngo Thanh Hai, director general de Deli Vietnam Development Company Limited; el Sr. Phan Manh Ha, director de Relaciones Externas de Shopee Vietnam; el Sr. Nguyen Huu Tu, director general de Vietnam Chemical Group; y la Sra. Ngo Ngoc Anh, directora de Marketing de Sao Thai Duong Joint Stock Company.
También asistieron al evento representantes de líderes de unidades dependientes del Ministerio de Industria y Comercio, numerosas empresas y organizaciones del ecosistema del comercio electrónico, entre ellas: Lazada; Sendo; AccessTrade; Grab; Vinachem; Sao Thai Duong; Doppelherz Vietnam; Asociación de Fabricantes de Motocicletas de Vietnam; VECOM; Centro de Apoyo a Empresas Emergentes Juveniles - Unión de Jóvenes de Vietnam (SYS); Grupo DAKE; MCN TikTag; Meta Ecom; Grupo Truong Thinh; GOCADO Vietnam; Bao Minh Pharmaceuticals; SKIN1004 Vietnam; Dear, Klairs; Sunhouse; Viettel Post Joint Stock Corporation; Biti's, y muchas unidades de los sectores de tecnología, distribución y apoyo al comercio electrónico.
Seguridad - Tranquilidad - Felicidad es nuestra máxima prioridad
En su discurso durante la ceremonia de inauguración, la viceministra de Industria y Comercio, Phan Thi Thang, afirmó que uno de los mayores obstáculos para los consumidores al comprar en línea es el temor a la calidad del producto. Además, el problema de los productos de mala calidad, las falsificaciones y las infracciones de los derechos de propiedad intelectual es una realidad preocupante tanto en el comercio electrónico como en el tradicional.
La viceministra de Industria y Comercio, Phan Thi Thang, intervino en la ceremonia.
Por lo tanto, la organización de la Semana del Comercio Electrónico y el Viernes Online 2025 con el lema "Seguridad - Tranquilidad - Felicidad" de este año demuestra la determinación del Ministerio de Industria y Comercio de acompañar a las plataformas digitales de comercio electrónico, a los vendedores y a los consumidores para construir un entorno de comercio electrónico transparente con experiencias positivas enriquecedoras, promover el papel de los organismos de gestión y mejorar la responsabilidad de las plataformas digitales/sitios de comercio electrónico y de los vendedores en la generación de confianza y la protección de los derechos de los consumidores.
Megaserie de transmisiones en vivo "Seguridad - Tranquilidad - Felicidad"
Con el lema constante de “Seguridad - Tranquilidad - Felicidad” del Online Friday 2025, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio tiene como objetivo construir un ecosistema conectado integral en el ámbito del comercio electrónico.
El director del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, Le Hoang Oanh, interviene en la ceremonia de apertura.
Uno de los aspectos más destacados del programa de este año es la serie de transmisiones en vivo "Seguridad, tranquilidad y felicidad". Por primera vez, el Comité Organizador llevó a cabo una sesión en vivo a gran escala, con demostraciones visuales y dinámicas, brindando instrucciones detalladas a los consumidores sobre cómo distinguir productos auténticos de falsificados y cómo realizar compras seguras e inteligentes en el entorno digital. Se espera que esta actividad contribuya a aumentar la concientización, fortalecer la confianza y proteger a los consumidores en las transacciones de comercio electrónico.
El programa Online Friday 2025 se centra en muchos contenidos principales, tales como:
Mejora de la experiencia en comercio electrónico y tecnología digital: Mediante programas de compra en línea, espacios de experiencia tecnológica digital y espacios de exhibición, se ofrece transmisión en vivo de redes multicanal y plataformas de comercio electrónico. En el evento, los asistentes y turistas pueden sumergirse en el nuevo espacio de experiencia tecnológica y explorar soluciones y utilidades que facilitan una experiencia de compra moderna y segura.
Por primera vez, el Comité Organizador llevó a cabo directamente una sesión Mega Live a gran escala, con actuaciones visuales y vívidas, brindando instrucciones detalladas a los consumidores sobre cómo distinguir los productos genuinos de los falsificados.
Fomentar la confianza del consumidor: ofreciendo incentivos prácticos, promoviendo los pagos electrónicos y reforzando la prevención de la falsificación. Este año, la serie de transmisiones en vivo los viernes, "Seguridad, tranquilidad y bienestar", ofrecerá instrucciones visuales sobre cómo distinguir los productos originales de las falsificaciones, así como consejos para comprar de forma inteligente y segura, contribuyendo a la concientización y la protección del consumidor.
Apoyando la transformación digital de las empresas y promoviendo los productos vietnamitas: El programa organizará un espacio de exhibición de soluciones digitales, conectando a las empresas con plataformas de comercio electrónico, redes multicanal (MCN), líderes de opinión clave (KOL) y socios tecnológicos. Las actividades de intercambio y conexión entre vendedores, MCN, proveedores de servicios de telecomunicaciones (TSP) y KOL con gran número de seguidores contribuirán a difundir los productos y marcas vietnamitas. Este es también un camino para llevar los productos vietnamitas a todo el mundo, desde especialidades regionales y productos de consumo masivo hasta productos de alta tecnología, llegando a consumidores de todo el territorio nacional.
Mayores beneficios, incentivos y valor para los consumidores: A través del Festival de Cupones - Súper incentivos, los consumidores tendrán acceso a numerosas promociones y grandes incentivos de plataformas de comercio electrónico, marcas y vendedores de renombre.
Megaserie de transmisiones en vivo "Seguridad - Tranquilidad - Felicidad" - Uno de los momentos más destacados del programa
Con el objetivo de brindar una experiencia de compra placentera y segura, Online Friday 2025 se centra en promover, identificar y consumir productos auténticos, de calidad y de buena reputación, reforzando las herramientas para proteger a los consumidores contra el riesgo de productos falsificados, imitaciones y fraudes comerciales. Además, las plataformas digitales y sus socios implementarán una serie de actividades de contenido, entretenimiento y compras con un estilo juvenil y dinámico, generando gran interés y difusión.
Conectando a nivel nacional – Elevando los productos vietnamitas
Online Friday 2025 ha recibido una gran acogida por parte de empresas, fabricantes, unidades de logística y proveedores de soluciones de infraestructura digital, creando un ecosistema dinámico para las actividades de compra online en todo el país.
En particular, muchos Departamentos de Industria y Comercio de provincias y ciudades de todo el país han participado activamente en la difusión de información, la conexión de empresas locales y la promoción de movimientos de respuesta en cada localidad, contribuyendo a crear una amplia influencia para el programa.
TikTok Shop and Deli –socios estratégicos del programa durante tres años consecutivos– continúan acompañando al Ministerio de Industria y Comercio en la promoción del desarrollo del comercio electrónico y la difusión de la tendencia de compras en línea seguras, confiables y divertidas a los consumidores de todo el país.
Como coorganizadores, TikTok Shop y Deli no solo aportan actividades interesantes a la plataforma, sino que también ayudan a conectar a millones de consumidores con marcas y empresas vietnamitas, contribuyendo a ampliar las oportunidades de consumo de productos nacionales y a promover el crecimiento sostenible de las PYMES.
En el evento, cientos de jóvenes experimentaron el ambiente emocionante y vibrante de 'Comprar es divertido - Comprar es divertido'.
La Sra. Nguyen Kieu Anh, Directora de Comercio Electrónico de Deli Vietnam, comentó: «El Viernes Online es un evento clave para que las empresas se acerquen a los consumidores, ofreciéndoles experiencias de compra online divertidas y seguras, además de numerosos incentivos prácticos. Mediante una serie de actividades creativas de experiencia de producto, minijuegos, regalos e incentivos online y offline, tanto en ediciones anteriores como en la presente, Deli Stationery busca difundir el espíritu de "compra con tranquilidad y satisfacción", animar a los consumidores a elegir productos de calidad con orígenes claros y, al mismo tiempo, junto con las agencias de gestión y los socios de comercio electrónico, construir un entorno de compra online civilizado, transparente e inspirador».
Junto con TikTok Shop y Deli, el programa de este año ha tenido una gran acogida por parte de las plataformas de comercio electrónico y todo el ecosistema digital, con la participación de Shopee, Lazada, Sendo y unidades de soporte de infraestructura y tecnología como AccessTrade, Grab y Viettel Post. Además, cuenta con la colaboración de numerosas marcas prestigiosas de fabricación y consumo, entre ellas Vinachem, Sao Thai Duong, Doppelherz Vietnam, Sunhouse, Biti's, Bao Minh Pharmaceuticals, SKIN1004 Vietnam y Dear, Klairs.
El evento también contó con la presencia de importantes organizaciones, asociaciones y socios de medios como la Asociación de Fabricantes de Motocicletas de Vietnam, el periódico Industry and Trade, VECOM, el Centro de Apoyo a Empresas Emergentes Juveniles (SYS), junto con las unidades de MCN y las soluciones digitales DAKE Group, MCN TikTag, Meta Ecom, Truong Thinh Group y GOCADO Vietnam, contribuyendo a crear un ecosistema rico y a difundir con fuerza el espíritu de "los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas" en las plataformas digitales.
Esta participación diversa ayuda a enriquecer la experiencia de compra, al tiempo que amplía las oportunidades para promocionar los productos vietnamitas, contribuyendo a impulsar el consumo interno y a difundir el espíritu de que "los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas" en las plataformas digitales.
Difunde el espíritu de "Compra con tranquilidad".
Representante de TikTok Vietnam, Sr. Nguyen Lam Thanh
El representante de TikTok Vietnam, Nguyen Lam Thanh, destacó que TikTok Shop está decidido a construir y mantener un entorno de compra abierto y confiable, donde los consumidores no solo disfruten de una experiencia de compra divertida, sino que también se sientan seguros en cada decisión. Thanh afirmó que el objetivo de una "Compra Feliz" en el entorno digital no puede lograrse de forma unilateral. Por lo tanto, TikTok Shop invita a la comunidad de influencers, creadores de contenido y vendedores a colaborar creando y compartiendo videos cortos con los hashtags #AnTamVuiSam, #TuHaoHangViet y #OnlineFriday, para ayudar a los consumidores a elegir productos de alta calidad, concientizar sobre los beneficios de las compras en línea y alentar a vendedores y creadores a cumplir con los estándares de transparencia y responsabilidad.
El Sr. Thanh añadió que los vendedores y creadores de contenido de TikTok Shop esperan con entusiasmo la Semana del Comercio Electrónico de Vietnam 2025, considerándola un evento clave para la comunidad nacional de comercio electrónico. En dicha plataforma, TikTok Shop aspira a alcanzar mil millones de visualizaciones para el contenido relacionado con la Semana del Comercio Electrónico creado por la comunidad creativa y los vendedores, con el objetivo de impulsar cientos de miles de pedidos durante el evento.
El Sr. Phan Manh Ha, Director de Relaciones Externas de la plataforma de comercio electrónico Shopee, declaró que, en el marco de Online Friday 2025, la plataforma ha impulsado diversos programas para mejorar la experiencia del usuario. Entre ellos, destaca la aplicación de inteligencia artificial (IA) para sugerir productos más acordes a las necesidades individuales, así como funciones interactivas de transmisión en vivo que permiten a los compradores comunicarse directamente con los vendedores y conocer los detalles de los productos antes de realizar la compra. Paralelamente a la optimización de la experiencia, Shopee se centra en el control de calidad de los productos y la información promocional. La plataforma refuerza el sistema de identificación de productos falsificados y que infringen las normas, basado en tecnología de aprendizaje automático, y colabora estrechamente con marcas legítimas y autoridades para sancionar rigurosamente a los vendedores infractores, protegiendo al máximo los derechos del consumidor. Según el representante de Shopee, para garantizar una experiencia de compra fluida en las horas punta, Shopee también ha colaborado con los principales socios de pago y logística para agilizar el procesamiento de pedidos y reducir los plazos de entrega.
Siguiendo el ejemplo de las plataformas digitales, las empresas manufactureras y de marcas vietnamitas también aprovechan el "Viernes Online" para impulsar la transformación digital y la transparencia empresarial. El Sr. Nguyen Van Luyen, Director General Adjunto del Grupo Químico de Vietnam, afirmó que, a través de la plataforma de comercio electrónico Vinachemmart —una plataforma oficial de venta online—, los productos de marcas nacionales con una larga trayectoria vinculada a la cultura vietnamita, fabricados por empresas estatales pertenecientes a Vinachem, se presentan directamente a los consumidores de todo el país. Este método garantiza un origen claro, alta calidad y precios razonables, ayudando a los consumidores a evitar productos falsificados y de baja calidad, fortaleciendo así la confianza en los productos vietnamitas y fomentando el consumo de productos auténticos y seguros.
Desde la perspectiva de una empresa de bienes de consumo y salud, la Sra. Ngo Ngoc Anh, Directora de Marketing de Sao Thai Duong Joint Stock Company, comentó que el programa "Viernes Online" es un canal importante para fortalecer la confianza digital de los compradores en el contexto del rápido desarrollo del comercio electrónico, pero también de los riesgos que conlleva la proliferación de productos falsificados, imitaciones y la explotación de marcas. Este programa también representa una oportunidad para que Sao Thai Duong promueva el consumo responsable, incentive la compra de productos originales a través de canales autorizados y contribuya a la creación de un entorno de comercio electrónico seguro y transparente, con experiencias positivas para la comunidad.
El programa difunde con fuerza el espíritu de "Comprar con tranquilidad" entre todos los ciudadanos, contribuyendo a crear hábitos de compra online seguros, transparentes y positivos en la comunidad.
Gracias a la coordinación entre organismos de gestión, plataformas digitales y empresas, Online Friday 2025 acerca y promueve especialidades regionales y productos de calidad a los consumidores de todo el país. Esto no solo realza el valor de los productos vietnamitas, sino que también los impulsa a competir con confianza con las marcas internacionales, creando una experiencia de compra diversa, cómoda y fiable para la comunidad.
Los consumidores de todo el país pueden acceder al sitio web oficial del programa: Visite https://onlinefriday.vn/ para obtener más información sobre el programa.
Fuente: https://moit.gov.vn/tin-tuc/le-khai-mac-tuan-le-thuong-mai-dien-tu-quoc-gia-va-ngay-mua-sam-truc-tuyen-viet-nam-online-friday-2025.html
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