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Lei Jun ha tenido menos presencia en las redes sociales últimamente. Foto: Weibo . |
Durante muchos años, Lei Jun fue un ícono, presentando directamente los productos estrella de Xiaomi. Además, preparó un discurso personal para el lanzamiento de la serie Xiaomi 17, donde compartió la historia detrás del chip Xuanjie y la división automotriz de la compañía.
Mientras tanto, el Xiaomi 17 Ultra es el primer producto fruto de la alianza estratégica global entre Xiaomi y Leica. Sin embargo, Lu Weibing fue el orador principal antes y durante el evento de lanzamiento del Xiaomi 17 Ultra el 25 de diciembre, mientras que Lei Jun permaneció en silencio entre el público. Además, casi todo el contenido presentado en esta rueda de prensa no guardaba relación con su división Xiaomi Auto.
Cambiar la estrategia de comunicación.
Tras superar una tormenta mediática durante los últimos dos meses, Xiaomi se ha dado cuenta de que se encuentra en un entorno mediático bastante delicado. Si bien las ventas de productos siguen siendo sólidas, la imagen pública, tanto de Lei Jun personalmente como de la división automotriz de Xiaomi, se ha deteriorado notablemente.
Desde que Xiaomi entró en el mercado de los vehículos eléctricos, el nombre de Lei Jun se ha disparado junto con su cobertura mediática. Los internautas lo han reconocido como un director ejecutivo de tecnología dispuesto a arriesgarse en una industria de alto riesgo y que requiere una gran inversión de capital.
Sin embargo, la excesiva atención mediática generó controversia entre los segmentos de vehículos eléctricos y telefonía móvil. Cuando los vehículos eléctricos o la marca Lei Jun se vieron envueltos en polémica, todos los productos de Xiaomi, incluidos los smartphones, sufrieron un impacto psicológico negativo. La posición estratégica de los smartphones de Xiaomi quedó, en cierta medida, eclipsada.
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El Xiaomi 17 Ultra destaca por su lente y tecnología de imagen Leica. Foto: Xiaomi. |
Por lo tanto, el lanzamiento del Xiaomi 17 Ultra refleja en parte la estrategia de marketing de la compañía en el segmento de telefonía móvil. La línea de productos se presentó aproximadamente dos meses antes de lo habitual en años anteriores, con el objetivo de aprovechar el pico de demanda de los consumidores durante las festividades del Año Nuevo Lunar.
Previamente, en una transmisión en vivo antes del lanzamiento, Lu Weibing comentó que algunos internautas habían expresado su deseo de que la serie Xiaomi Ultra se lanzara a tiempo para poder tomar fotos durante el Año Nuevo Lunar. La serie Xiaomi 17 también se presentó a finales de septiembre, aproximadamente un mes antes de lo habitual, para aprovechar el poder adquisitivo durante el Festival del Medio Otoño y el Día Nacional, y obtuvo resultados impresionantes.
Según las cifras publicadas, este modelo vendió más de un millón de unidades en tan solo 5 días tras su lanzamiento, superando incluso al anterior buque insignia, el Xiaomi 15. A principios de noviembre, las ventas habían superado los 2 millones de unidades, una mejora significativa en comparación con el ritmo de ventas de su predecesor.
Alejándome del foco de atención.
Si consideramos únicamente el desempeño empresarial, se puede afirmar que estamos ante un momento histórico. Durante varios trimestres consecutivos, tanto el segmento de telefonía móvil como el automotriz de Xiaomi han experimentado un fuerte crecimiento, batiendo récords históricos, y la rentabilidad ha alcanzado un nivel excepcional, según el informe del tercer trimestre de 2025 de la compañía.
Sin embargo, según QQ News , la reputación de la empresa podría estar en su punto más crítico. La percepción pública de Lei Jun ha cambiado, pasando de ser alguien que "siempre dice lo correcto" a alguien que analiza minuciosamente todo lo que comparte.
Desde las tácticas de marketing de Lei Jun, con los términos y condiciones de venta impresos con letra demasiado pequeña en los anuncios de los productos, hasta los problemas de seguridad relacionados con los vehículos Xiaomi, todo se amplificó rápidamente, sumiendo a Xiaomi en una crisis de opinión pública a gran escala.
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Lei Jun se mostró inusualmente callado en el evento de lanzamiento del Xiaomi 17 Ultra. Foto: QQ News . |
Actualmente, Xiaomi está transformando gradualmente lo que Lei Jun denomina la "metodología Xiaomi" para el éxito, aplicada durante décadas. En los eventos de lanzamiento, la atención se centra en la experiencia real del producto, en lugar del estilo narrativo tradicional de "problema-esfuerzo-solución". Los precios y las promociones también se anuncian con total transparencia.
Según QQ News , el punto más crucial sigue siendo la "retirada silenciosa" de la marca personal de Lei Jun. Recientemente, estuvo ausente del Salón del Automóvil de Guangzhou, dejando que el "joven genio" Luo Fuli presentara el modelo a gran escala de código abierto de Xiaomi, e incluso se sentó entre el público durante el evento de lanzamiento del Xiaomi 17 Ultra.
Sigue publicando regularmente en Weibo, pero el contenido consiste principalmente en información oficial copiada, y lleva más de dos meses sin ir a los gimnasios. En Douyin, Lei Jun dejó de hacer transmisiones en directo hace mucho tiempo.
Fuente: https://znews.vn/loi-quan-khac-la-post1614606.html
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