Según el plan del Departamento de Telecomunicaciones, Ministerio de Información y Comunicaciones , a partir del 15 de marzo de 2023, los operadores de red invitarán a los clientes a actualizar/estandarizar la información de los suscriptores que no coincida con la base de datos de población nacional.
Sin embargo, poco tiempo después de que el operador de red implementara el plan, muchos usuarios recibieron llamadas y mensajes de impostores que amenazaban con "bloquear sus suscripciones".
En concreto, los usuarios recibirán una llamada informándoles de que su suscripción está a punto de ser bloqueada y les pedirán que sigan los pasos. En ese momento, los estafadores se hacen pasar por empleados de la red y les piden que proporcionen su documento de identidad o número de identificación ciudadana para verificar en el sistema si han registrado la información del titular.
Si el usuario se niega a proporcionar la información, los atacantes lo amenazarán con bloquear la suscripción y le pedirán que siga las instrucciones. En ese caso, si sigue las instrucciones, corre el riesgo de perder el control de la tarjeta SIM del teléfono y los cibercriminales procederán a robar otras cuentas, como códigos OTP bancarios, cuentas de redes sociales, etc.
MobiFone recomienda que el proceso de estandarización no requiera información bancaria. Los clientes no realizan transferencias ni inician sesión en sus cuentas bancarias. El proceso de estandarización de la información del suscriptor es completamente gratuito.
Los clientes solo reciben información y siguen instrucciones cuando reciben un mensaje oficial de la marca MobiFone o una llamada saliente del número 9090.
El siguiente es un ejemplo de un mensaje enviado desde MobiFone invitando a los clientes a actualizar la información de sus suscriptores:
“De acuerdo con la normativa estatal, la información personal del cliente registrado con el número de suscriptor XXXXXXXXX no coincide con la base de datos de población nacional.
Actualice su información de suscriptor con su tarjeta de identificación ciudadana en MobiFone Store o en la aplicación My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ o en el sitio web https://tttb.mobifone.vn/.
El suscriptor será bloqueado en una dirección el dd/mm/aaaa si no actualiza su información. Si no la actualiza durante los siguientes 15 días, será bloqueado en dos direcciones, de acuerdo con las disposiciones del Decreto 49/2017/ND-CP. Ignore este mensaje si ha actualizado su información personal. Para más información, llame al 18001090/9090.
4 formas de estandarizar la información de los suscriptores:
Método 1: Vaya a la tienda MobiFone más cercana.
Método 2: A través del sitio web https://tttb.mobifone.vn/ (aplicable a clientes individuales y usuarios de organizaciones y empresas).
Método 3: A través de la aplicación My MobiFone (clientes prepago individuales en archivos que no coinciden con la base de datos de población nacional).
Método 4: Vendrá a apoyar a domicilio a clientes especiales, personas mayores...
Bao Anh
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Fuente
![[Noticias Marítimas] Más del 80% de la capacidad mundial de transporte de contenedores está en manos de MSC y las principales alianzas navieras.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
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