Subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam - Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, Ha Van Sieu - Foto: VGP/ Van Hien |
Pensamiento estratégico: no sólo dar la bienvenida a los huéspedes, sino dar la bienvenida al futuro
Según la Resolución n.º 44/NQ-CP del Gobierno, de 7 de marzo de 2025, los ciudadanos de Alemania, Francia, Italia, España, Reino Unido, Rusia, Japón, Corea del Sur, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Polonia, República Checa y Suiza estarán exentos de visado para entrar en Vietnam. Anteriormente, el Gobierno también emitió la Resolución n.º 11/NQ-CP, de 15 de enero de 2025, que exime de visado a los ciudadanos de Polonia, República Checa y Suiza en el marco del programa de estímulo turístico de 2025. Esta no es solo una decisión de política exterior, sino también un impulso para impulsar la competitividad del sector turístico vietnamita.
Al evaluar el impacto de esta política, el Sr. Ha Van Sieu, subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo), enfatizó: «La política de visas flexibles es una herramienta importante para aumentar el atractivo del destino, ayudando a Vietnam a competir mejor con los países de la región. Esta es una señal positiva que demuestra la hospitalidad y la apertura de Vietnam al mundo».
Con una orientación flexible y políticas de visas diversificadas, Vietnam no sólo abre el turismo, sino que también atrae proactivamente talentos, inversores y turistas de alto nivel: aquellos que pueden crear valor a largo plazo para la economía.
El Sr. Ha Van Sieu evaluó que la estrategia de visas de Vietnam no se limita a "eximir o no eximir", sino, más importante aún, a cómo recibimos a cada grupo importante de visitantes. Esta política está diseñada para optimizar los beneficios del flujo de visitantes internacionales, garantizando que Vietnam se convierta no solo en un destino turístico, sino también en un destino de inversión, innovación y desarrollo.
Vietnam presta especial atención a atraer científicos y expertos internacionales, aquellos que puedan contribuir al desarrollo del país, especialmente en el contexto de la Resolución 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó centrada en la ciencia y la tecnología.
"Vietnam necesita una verdadera política de bienvenida, no solo con invitaciones, sino también con procedimientos fáciles, para que puedan venir, trabajar y contribuir a largo plazo", enfatizó el Sr. Sieu.
Los inversores extranjeros, especialmente aquellos que participan en los flujos de capital de IED, también reciben una gran prioridad. Un entorno de inversión atractivo requiere no solo incentivos fiscales o una buena infraestructura, sino también flexibilidad en los visados. El Sr. Sieu señaló que debemos crear las condiciones para que un inversor pueda obtener un visado de 5 o 10 años con facilidad, en lugar de tener que renovarlo continuamente. Cuando se sientan bienvenidos, estarán dispuestos a comprometerse con una inversión a largo plazo.
Además, Vietnam se dirige al grupo de turistas de élite, aquellos con altos ingresos dispuestos a invertir en servicios de alta gama. Este grupo de turistas no solo es un grupo común, sino que también tiene el potencial de convertirse en inversionistas, propietarios de complejos turísticos o socios comerciales. Las políticas de visas favorables ayudan a Vietnam no solo a recibir visitantes, sino también a retenerlos, generando valor a largo plazo para la economía.
El Sr. Ha Van Sieu enfatizó que, en el contexto de la integración global, la política de visados debe considerarse una herramienta estratégica para que Vietnam prospere: "No solo abrimos nuestras puertas para recibir turistas, sino, aún más importante, a quienes pueden contribuir al desarrollo del país. Un científico que elige Vietnam como lugar para investigar, un inversionista que elige Vietnam como lugar para invertir capital, un empresario de élite que elige Vietnam como lugar para experimentar: ese es el verdadero éxito de una política de visados inteligente".
Los resultados de la política de exención de visas son claros; por ejemplo, la exención de visas para ciudadanos polacos en el marco del Programa de Estímulo Turístico 2025, estipulada en la Resolución n.º 11/NQ-CP del Primer Ministro, de fecha 15 de enero de 2025, no solo demuestra la apertura de Vietnam, sino que también abre nuevas oportunidades para la cooperación turística y económica entre ambos países. Según información de la Embajada de Vietnam en Polonia, en la reunión entre el Embajador vietnamita en Polonia, Ha Hoang Hai, y el Grupo Nacional de Aerolíneas Polacas (LOT), el Embajador Ha Hoang Hai afirmó que, tan solo en los dos primeros meses de 2025, más de 21 000 visitantes polacos visitaron Vietnam, una cifra impresionante que indica un fuerte potencial de crecimiento en el futuro.
Para seguir atrayendo turistas, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo de Vietnam planea organizar un programa de promoción turística en Polonia en junio. Además, la demanda de servicios aéreos entre ambos países está en aumento, lo que no solo beneficia al turismo, sino que también impulsa el comercio, la inversión y la cooperación económica.
El presidente de la junta directiva de LOT, Michal Fijol, elogió altamente el papel de la Embajada de Vietnam en el fomento de la cooperación bilateral. LOT opera actualmente vuelos chárter para llevar turistas polacos a destinos famosos como Da Nang, Phu Quoc y Nha Trang. Dado el gran potencial de este mercado, la aerolínea polaca también expresó su deseo de restablecer pronto los vuelos directos a Vietnam. Esto no solo es una señal positiva para la industria turística, sino que también contribuye a impulsar el desarrollo de la cooperación económica y comercial entre ambos países.
Cuando el mecanismo abierto exige que el sujeto sea digno
De hecho, países como Tailandia, Indonesia y Malasia llevan mucho tiempo utilizando las políticas de exención de visados como una ventaja competitiva en el sector turístico. Sin embargo, lo que los hace sostenibles no es solo la política de visados, sino también el sistema de servicios profesionales, la diversidad de productos turísticos y las sofisticadas campañas de promoción que impactan la psicología del turista.
Para Vietnam, la exención de visa es un paso en la dirección correcta, pero es solo la punta del iceberg. La cuestión central sigue siendo: ¿Qué tenemos para que los turistas regresen? Intente ponerse en el lugar de un turista europeo. Al aterrizar en un aeropuerto vietnamita, ¿qué le hará sentir que es una buena decisión? ¿Un trámite de entrada rápido? ¿Un sistema de transporte conveniente? ¿Un destino con un servicio profesional y una experiencia que valga la pena?
Si la exención de visado es una bienvenida cordial, la calidad del servicio es clave para la retención. La infraestructura turística, el servicio profesional y los productos turísticos únicos deben mejorarse en paralelo con la política de visados. Además, es necesario intensificar las actividades de promoción y publicidad. Al abrirse a la recepción de visitantes de los mercados europeo, japonés y coreano, Vietnam debe contar con una estrategia de comunicación metódica para atraer al grupo adecuado de clientes potenciales.
El Sr. Ha Van Sieu enfatizó: "No podemos basarnos únicamente en las políticas de visas e ignorar las experiencias reales de los turistas. Un aeropuerto abarrotado, servicios hoteleros deficientes, un sistema de transporte deficiente... ¿pueden hacer que dejen de viajar a Vietnam, independientemente de si la visa es gratuita o no?".
Vietnam posee excepcionales ventajas naturales y culturales, desde la majestuosa bahía de Ha Long, la antigua Hoi An hasta la prístina Phu Quoc. Pero un paisaje hermoso no basta para convertirse en un destino atractivo. Lo que los turistas necesitan es un servicio digno, un viaje memorable, una sensación de comodidad y satisfacción desde el momento de su llegada.
Nuevas ideas sobre visas inteligentes
Según el subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, la política de visas de un país no es simplemente una regulación migratoria. Forma parte de su estrategia de desarrollo económico, turístico y de relaciones exteriores. Un país inteligente no solo exime de visas a todos, sino que también sabe ser flexible para atraer a un público importante.
Vietnam ha estado avanzando hacia un modelo de visa inteligente que no solo exime trámites, sino que también crea condiciones especiales para grupos estratégicos de visitantes. Se trata de expertos, inversionistas y élites con altos niveles de gasto que no solo vienen a viajar, sino que también aportan oportunidades económicas, tecnológicas y de inversión.
Además, la aplicación de la tecnología en los procedimientos migratorios, desde la biometría hasta los sistemas de visas electrónicas, también contribuirá a mejorar la experiencia turística. Con la entrada del mundo en la era digital, la industria turística no puede seguir operando con la mentalidad tradicional.
El Sr. Sieu también dijo que el objetivo de atraer 22-23 millones de visitantes internacionales en 2025 es un gran desafío, que requiere una estrecha coordinación entre muchos sectores, desde el turismo, la diplomacia hasta la seguridad... El gobierno ha creado condiciones favorables con políticas favorables, pero el éxito o no depende de cómo la industria turística aproveche esta oportunidad.
"Cambiar la mentalidad, mejorar la calidad del servicio, aplicar tecnología y construir una imagen atractiva del destino son requisitos indispensables para que Vietnam no solo atraiga turistas, sino que también los fidelice, convirtiéndolos en embajadores turísticos voluntarios que promuevan la imagen de Vietnam ante el mundo", afirmó el subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam.
Por ejemplo, Tailandia recibe a decenas de millones de visitantes internacionales cada año, pero lo más importante es que tiene una tasa muy alta de visitantes que regresan. Japón no exime el requisito de visado para muchos países, pero aun así los turistas acuden en masa al país debido a la excelente calidad de su servicio.
Por lo tanto, Vietnam no puede competir eternamente con precios bajos ni visas fáciles. Necesitamos un ecosistema turístico verdaderamente de alta gama, donde los turistas no solo vengan una vez, sino que quieran regresar muchas veces. Y para lograrlo, la política de visas es solo la puerta; lo que hay dentro de ella es el factor decisivo.
Esto demuestra una vez más que la exención de visa no es solo una política, sino un compromiso. Un compromiso con un Vietnam abierto y hospitalario, listo para abrirse paso y convertirse en el principal destino del mundo.
El mundo está entrando en una era de feroz competencia para atraer talento y capital. En esta igualdad de condiciones, Vietnam necesita políticas de visas estratégicas que no solo sean flexibles, sino también lo suficientemente atractivas como para que las personas más destacadas, ricas e influyentes elijan Vietnam como destino. Y cuando esto se logre, Vietnam no solo desarrollará el turismo, sino que también sentará las bases para un futuro próspero.
( Según baochinhphu.vn )
Fuente: https://baoapbac.vn/van-hoa-nghe-thuat/202503/mien-thi-thuc-cu-huych-lon-cho-du-lich-viet-nam-vuon-minh-1037635/
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