Mejorar la calidad del equipo de "embajadores de turismo".

En los últimos años, el equipo de guías turísticos de la provincia de Thai Nguyen ha experimentado un progreso notable, tanto en cantidad como en calidad. Más allá de simplemente guiar las excursiones, están asumiendo cada vez más su papel como "embajadores del turismo", promoviendo directamente la imagen de Thai Nguyen y su gente entre los turistas nacionales e internacionales.

La guía turística Le Thi Thu Hong presenta el sitio del Monumento Histórico Nacional que conmemora a los Jóvenes Voluntarios de la Compañía 915 que sacrificaron sus vidas en la estación de Luu Xa (distrito de Gia Sang).

En cada excursión, el guía turístico es el nexo entre los turistas y el destino. No solo presenta los lugares de interés, sino que también transmite historias sobre la cultura, la historia y la gente de una manera vívida y emotiva. Dadas las crecientes exigencias de los turistas, la narración de historias ya no se limita a proporcionar información, sino que requiere un profundo conocimiento y la capacidad de crear experiencias inmersivas.

La Sra. Duong Thi Thom, miembro de la Rama de Guías Turísticos (Asociación Provincial de Turismo de Thai Nguyen), comentó: "Cada guía turístico es plenamente consciente de su papel a la hora de conectar con los visitantes y difundir la imagen de su tierra natal. No solo cumplen con sus obligaciones, sino que muchos se esfuerzan constantemente por brindar experiencias memorables que hagan que los turistas deseen regresar".

En realidad, en medio de una competencia cada vez más feroz entre destinos turísticos, la calidad del servicio y la experiencia del visitante son factores decisivos. Un guía turístico profesional necesita no solo sólidos conocimientos y capacidad para resolver problemas con flexibilidad, sino también un auténtico cariño por la región que presenta. Este es precisamente el objetivo que deben perseguir los casi 100 miembros de la Asociación de Guías Turísticos de Thai Nguyen a través de cursos de formación, talleres y programas de desarrollo profesional.

Según el Sr. Vu Van Tung, presidente de la Asociación de Guías Turísticos de Thai Nguyen, reunir al equipo en una organización profesional ayuda a fortalecer las conexiones, compartir experiencias y contribuir a difundir la imagen del turismo de Thai Nguyen de una manera más profesional y sistemática.

Sin embargo, a pesar de los logros, el personal de guías turísticos de la provincia aún enfrenta ciertas limitaciones, como la escasez de personal y los niveles desiguales de dominio de idiomas extranjeros y habilidades digitales. Esto se considera un obstáculo que debe abordarse pronto, especialmente ahora que la provincia está implementando su plan de desarrollo turístico para el período 2026-2030, el cual contempla importantes objetivos innovadores.

El Sr. Nguyen Tung Lam, jefe del Departamento de Gestión Turística del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Thai Nguyen, declaró: «La industria turística pone especial énfasis en la formación de un equipo de guías turísticos con profundos conocimientos y una rica identidad cultural. En la actualidad, los turistas no solo necesitan información, sino también experiencias valiosas e historias que inviten a la reflexión y que sean emocionalmente enriquecedoras».

El desarrollo de un equipo de guías turísticos profesionales, capacitados y comprometidos se identifica como una de las soluciones clave para mejorar la competitividad del turismo en Thai Nguyen. Cuando cada guía se convierta en un verdadero embajador del turismo, la imagen de un Thai Nguyen amigable, singular y atractivo se difundirá cada vez más, consolidando gradualmente su posición en el mapa turístico nacional.

Fuente: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202604/nang-cao-chat-luong-doi-ngudai-su-du-lich-bd576da/