Los bancos vietnamitas se encuentran entre los mejores en el descubrimiento de contenido generado por IA.

El estudio «Servicios Financieros: Situación Nacional 2023» reveló que el 91 % de los directores financieros en Vietnam afirmaron que su organización está interesada en la IA generativa, la cifra más alta de todos los mercados encuestados. De estos, el 58 % ya ha implementado la IA generativa de alguna manera o está investigando y probando la tecnología.

Fuerte crecimiento en BaaS y finanzas integradas

Vietnam lidera a nivel mundial la implementación de finanzas integradas y Banca como Servicio (BaaS). Según una encuesta de Finastra, el 58% de las instituciones financieras vietnamitas han implementado o mejorado sus capacidades de finanzas integradas en los últimos 12 meses, un porcentaje superior al promedio mundial del 41%, y ocupa el segundo lugar en la implementación o mejora de capacidades de BaaS (55%, frente al 48% a nivel mundial).

norte — Vietnam lidera el mundo en la implementación de finanzas integradas y Banca como Servicio (BaaS).

Esto refleja el fuerte interés de los ejecutivos de instituciones financieras vietnamitas en los modelos bancarios emergentes, y el 89% afirma que estos modelos son herramientas para generar crecimiento empresarial e ingresos, el segundo porcentaje más alto después de Hong Kong (95%).

Las condiciones económicas limitan los planes de inversión.

La difícil situación económica mundial ha afectado a los planes de inversión de los bancos, y una alta proporción de ellos en todos los mercados afirma que sus entidades financieras han restringido las inversiones en tecnología y banca digital.

Esta proporción es mayor en Vietnam, donde el 87% afirma que la inversión institucional se ha visto restringida, de los cuales el 32% ha sufrido restricciones severas. Sin embargo, el 67% ha continuado invirtiendo plenamente o prevé hacerlo en el segundo semestre de 2024.

potencial de crecimiento de los préstamos verdes

Se prevé que las finanzas centradas en criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) beneficien tanto a las instituciones financieras como a la comunidad. En Vietnam, el 91 % de la población coincide en que centrarse en ESG y la sostenibilidad será la próxima gran transformación del sector financiero. Este porcentaje es el más alto a nivel mundial y un 10 % superior a la media global (79 %).

En concreto, el 82% de los líderes financieros de Vietnam creen que los préstamos verdes ofrecen oportunidades de crecimiento y generación de ingresos. Una de las claves para aprovechar este potencial es la IA generativa. Entre los bancos interesados en esta tecnología, la aplicación más común de la IA generativa en los préstamos verdes es la recopilación, el procesamiento y el análisis de datos ESG o la clasificación de criterios de préstamo (36%).

En Vietnam, el 44% de los bancos planean utilizar IA generativa en préstamos verdes. Esta es la tasa más alta a nivel mundial, solo superada por Arabia Saudita (47%).

“A pesar de las difíciles condiciones económicas, nuestra investigación muestra claramente que las inversiones en IA, BaaS y finanzas integradas siguen siendo las principales prioridades para las organizaciones de servicios financieros durante los próximos 12 meses, especialmente en su afán por mejorar y personalizar la experiencia del cliente.

“Estamos firmemente comprometidos con las iniciativas ESG, la colaboración en torno a las finanzas abiertas y el uso de tecnologías de vanguardia como la IA para aprovechar las oportunidades que se avecinan”, afirmó Simon Paris, CEO de Finastra.

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