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Nghe An: Centrarse en la resolución de peticiones complicadas y prolongadas

En la tarde del 23 de septiembre, la delegación de seguimiento de la Delegación de la Asamblea Nacional de la provincia de Nghe An trabajó con la Policía Provincial en el marco del programa de seguimiento temático en la recepción y tramitación de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones de los ciudadanos remitidas por la Delegación de la Asamblea Nacional de la provincia.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân23/09/2025

El informe de la Policía Provincial señala que recientemente ha aumentado el número de quejas y denuncias, algunos casos complejos que afectan directamente la seguridad y el orden público. Si bien las autoridades han resuelto algunos casos conforme a la normativa, los ciudadanos siguen presentando quejas, denuncias y exigiendo derechos ilegales, lo que repercute negativamente en la seguridad y el orden público de la zona.

La petición se centra en: recuperación de tierras, compensación, limpieza de terrenos; disputas territoriales; minería ilegal; contaminación ambiental; seguridad alimentaria; orden y seguridad vial; seguridad y orden... junto con reflexiones relacionadas con el desempeño de las funciones públicas por parte de policías y soldados.

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Resumen de la sesión de monitoreo. Foto: M. Hoa

A pesar del aumento de la carga de trabajo, la Policía Provincial implementó estrictamente la labor de recepción de personas y tramitación de peticiones; dispuso personal con conocimientos profesionales y capacidad para orientar, explicar y persuadir a las personas para que comprendieran y cumplieran la ley.

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Interviene Dang Dinh Quang, jefe adjunto de la Oficina de la Delegación de la Asamblea Nacional y del Consejo Popular Provincial. Foto: M. Hoa

Desde 2024 hasta la fecha, la Delegación Provincial de la Asamblea Nacional ha presentado 19 peticiones correspondientes a 15 casos. La Policía Provincial las ha revisado y tramitado conforme a su competencia o las ha remitido a las autoridades competentes para su resolución.

Algunos casos de denuncias de delitos tramitados por la Agencia de Investigación Policial del Distrito no se han resuelto por completo y la tramitación de información sobre delitos está suspendida temporalmente; algunos casos se han transferido al nivel provincial (tras una reorganización), por lo que no se han anunciado los resultados y la Delegación Provincial de la Asamblea Nacional aún no ha recibido una respuesta definitiva.

En la reunión, los delegados también plantearon dificultades: la clasificación y tramitación de las peticiones; la presión ejercida cuando el número de casos bajo autoridad provincial aumentó drásticamente tras los ajustes organizativos; y la limitada capacidad para asesorar sobre la tramitación de peticiones en algunas comisarías de policía a nivel comunal.

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El diputado de la Asamblea Nacional, Tran Nhat Minh, interviene. Foto: M. Hoa

Al concluir la sesión de trabajo, la Jefa Adjunta de la delegación, Thai Thi An Chung, valoró muy positivamente la seriedad y la responsabilidad de la Policía Provincial en la recepción de personas, la tramitación de quejas y denuncias de conformidad con la normativa; estableció un proceso claro de atención a las personas, el trabajo y las responsabilidades, e instó regularmente a mejorar el progreso y la calidad de la atención, contribuyendo así al mantenimiento de la seguridad y el orden.

La subdirectora de la delegación especializada, Thai Thi An, también solicitó a la Policía Provincial que se centrara en resolver las peticiones complicadas, prolongadas y a gran escala para evitar quejas masivas y que no se formaran "puntos calientes"; Fortalecer la propaganda legal, aumentar la vigilancia de la población, especialmente contra los actos de abuso de confianza para apropiarse de bienes y el fraude en el ciberespacio; fortalecer la coordinación con la Delegación Provincial de la Asamblea Nacional y los organismos pertinentes; sintetizar y proponer enmiendas y complementos a las normas legales para eliminar las dificultades y los obstáculos que surgen en la práctica de la tramitación de quejas y denuncias.

La delegación de seguimiento tomó nota de las recomendaciones de la Policía Provincial y las sintetizará y remitirá a la autoridad competente para su consideración de acuerdo con la normativa vigente.

Fuente: https://daibieunhandan.vn/nghe-an-t-ap-trung-giai-quyet-dut-diem-cac-don-thu-phuc-tap-keo-dai-10387719.html


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