Los habitantes de Ciudad Ho Chi Minh están deseosos de experimentar la Estación Digital Ciudadana.

VHO - El 24 de abril, en Ciudad Ho Chi Minh, el Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social (Ministerio de Seguridad Pública) y el Departamento de Policía de Ciudad Ho Chi Minh celebraron una ceremonia de inauguración, poniendo oficialmente en funcionamiento la Estación Digital de Servicio al Ciudadano ubicada en el área urbana de Cityland Park Hills (barrio de Go Vap) para servir a la población.

Esta es la quinta Estación Digital para Ciudadanos desplegada en el primer trimestre de este año, con el objetivo de acercar los servicios públicos digitales, los servicios públicos y privados y las soluciones inteligentes de atención médica a la ciudadanía.

La ceremonia de inauguración de la Estación Digital Ciudadana tuvo lugar en el área urbana de Cityland Park Hills, en el distrito de Go Vap.

Basado en un sistema nacional de identificación y autenticación electrónica, este modelo permite a los ciudadanos acceder a servicios esenciales de forma cómoda, segura y sencilla, sin tener que desplazarse lejos, garantizando al mismo tiempo total seguridad y privacidad, y fomentando gradualmente el hábito de utilizar servicios digitales en la vida cotidiana.

En respuesta al movimiento de emulación del Ministerio de Seguridad Pública.

El evento se organizó en respuesta al movimiento de emulación "Los tres mejores: los más disciplinados, los más leales y los más cercanos al pueblo" del Ministerio de Seguridad Pública, con el objetivo de celebrar el 51 aniversario de la Liberación del Sur y la reunificación del país (30 de abril de 1975 - 30 de abril de 2026).

El lanzamiento de la Estación Digital Ciudadana constituye un paso concreto en la implementación de la directiva del Primer Ministro para el desarrollo de la VNeID, vinculada a la identificación y autenticación electrónica, como plataforma digital nacional. Esta plataforma crea un canal de conexión seguro y fiable entre el Estado, los ciudadanos y las empresas, contribuyendo así a mejorar la eficiencia de los servicios y a impulsar una transformación digital integral en la sociedad.

Durante la ceremonia de inauguración, el coronel Tran Hong Phu, subdirector del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social (Ministerio de Seguridad Pública), afirmó que el modelo tiene como objetivo aplicar eficazmente la base de datos nacional sobre población, identificación electrónica y autenticación, aportando beneficios prácticos a la ciudadanía.

El coronel Tran Hong Phu, subdirector del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social (Ministerio de Seguridad Pública), pronunció un discurso en la ceremonia de inauguración.

Mediante este proceso, estamos transformando gradualmente la prestación de servicios, pasando de un modelo descentralizado a uno basado en datos, de un modelo individual a uno integrado, y de experiencias manuales a experiencias digitales interconectadas. Esto contribuye a concretar el Proyecto 06 y a conformar un ecosistema de servicios públicos inteligentes en la gobernanza urbana… añadió el coronel Tran Hong Phu.

Reconociendo y valorando el enfoque proactivo e innovador de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh y las unidades relacionadas en la organización del proyecto piloto de estaciones digitales para ciudadanos, el Coronel Tran Hong Phu solicitó que las unidades se centraran en el despliegue simultáneo de modelos multiusos, típicamente estaciones digitales para ciudadanos vinculadas a la identificación y autenticación electrónicas; garantizando que el sistema funcione sin problemas, de forma segura y en cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Al mismo tiempo, refuerce la seguridad del sistema, la monitorización y la protección de la información; prevenga de forma proactiva los ciberataques y detenga con prontitud las transacciones inusuales y las actividades ilegales.

El coronel Tran Hong Phu hizo hincapié en la necesidad de continuar investigando, desarrollando e integrando nuevos servicios y utilidades de la Estación Digital del Ciudadano, vinculados a la aplicación de datos de población, tarjetas de identidad, identificación y autenticación electrónica, junto con la recopilación, estandarización y explotación efectivas de datos para servir a la gestión, la operación y la planificación de políticas.

El coronel Ngo Xuan Tho, jefe del Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que el lanzamiento y la expansión del modelo de Estación Ciudadana Digital, con sus numerosas funciones prácticas, es una iniciativa de reforma administrativa, aplicación de la ciencia y la tecnología, y transformación digital en la Policía de la ciudad, con el objetivo de pasar de la gestión administrativa al servicio administrativo.

El coronel Ngo Xuan Tho, jefe del Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, intervino en el evento.

Actualmente, la Estación Digital Ciudadana se ha desplegado en varias zonas urbanas importantes de Ciudad Ho Chi Minh, como Celadon City, Vinhomes Ba Son, Diamond Island y Cityland Park Hills.

Según declaró el coronel Ngo Xuan Tho, basándose en la eficacia inicial del modelo, las unidades han elaborado una hoja de ruta para expandirse a 100 estaciones este año; al mismo tiempo, continuarán actualizando y mejorando las funciones útiles de este modelo para contribuir a mejorar la calidad del servicio y a construir un gobierno digital a nivel local.

Un modelo integrado de utilidades múltiples, centrado en las personas.

El modelo del Centro de Servicio Ciudadano Digital se instala en zonas residenciales para ayudar a las personas a realizar fácilmente trámites administrativos en el Portal de Servicios Públicos, como presentar solicitudes en línea, realizar pagos en línea, buscar información, consultar el estado de los trámites administrativos, informar sobre seguridad y orden, y otros asuntos…

La Estación Digital Ciudadana integra a numerosos grupos de servicios esenciales, desde la administración pública y la sanidad digital hasta las finanzas y la banca.

Gracias a la aplicación de la tecnología moderna, estos servicios se pueden procesar de forma rápida, segura y confiable en la estación con tan solo unos toques, lo que resulta más conveniente para las personas y elimina la necesidad de perder tiempo desplazándose a oficinas administrativas o ubicaciones individuales, como ocurría antes.

Este modelo representa un avance significativo en la aplicación de la tecnología digital y la inteligencia artificial al servicio de la ciudadanía, contribuyendo al desarrollo de un gobierno electrónico moderno, transparente y accesible. Cualquier incidente en la estación se reporta de inmediato mediante el botón SOS, conectando directamente con las fuerzas de seguridad locales y garantizando la seguridad de los ciudadanos.

En el marco general del Centro para el Ciudadano Digital, la atención sanitaria digital es un componente crucial destinado a acercar los servicios sanitarios a la ciudadanía de una manera práctica y accesible.

Los ciudadanos experimentan la medición de sus indicadores de salud en la Estación Digital Ciudadana.

En consecuencia, las personas pueden consultar indicadores básicos de salud mediante dispositivos inteligentes y acceder a servicios de consulta, comprar medicamentos y otras instalaciones médicas necesarias directamente en su lugar de residencia.

El proceso está diseñado para ser sencillo y práctico, lo que ayuda a acortar los tiempos de viaje, reducir los desplazamientos y mejorar el acceso a los servicios de salud, contribuyendo así a acercar los servicios de salud y bienestar a la población. La farmacia y el sistema de vacunación FPT Long Chau han sido seleccionados como operadores de los centros de salud en la Estación Digital Ciudadana.

Los datos demográficos y sanitarios se integran y verifican en una plataforma digital.

Según los expertos, el valor fundamental de la Estación Digital Ciudadana reside no solo en su conveniencia inmediata, sino también en su capacidad para conectar e integrar datos con el sistema nacional, como datos demográficos, datos de salud e información relacionada, que se integran, verifican y gestionan en una plataforma digital.

Contribuir al desarrollo de un sistema de datos preciso, completo, limpio y activo, que sirva eficazmente a la gestión y atención a largo plazo de los ciudadanos. Implementar las principales políticas del Partido y del Estado en materia de transformación digital, especialmente la Resolución 57-NQ/TW del Politburó y los programas nacionales de desarrollo de infraestructura de datos.

Los ciudadanos pueden consultar indicadores básicos de salud mediante dispositivos inteligentes, acceder a consultas, comprar medicamentos y acceder a otros servicios de atención médica directamente en la estación Digital Citizen.

En el próximo período, se espera que las unidades continúen expandiendo su escala, desplegando más estaciones en Ciudad Ho Chi Minh y otras provincias y ciudades para brindar soluciones tecnológicas avanzadas que sirvan a la población de manera eficaz y sostenible, aumentando el acceso a los servicios digitales para un mayor número de personas.

Fuente: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/nguoi-dan-tphcm-hao-huc-trai-nghiem-tram-cong-dan-so-222561.html