Quang Linh Vlogs y Hang Du Muc hicieron mucha publicidad en TikTok antes de que ambos fueran procesados - Foto: TTO
El 10 de mayo, la Asamblea Nacional discutió el proyecto de ley que modifica y complementa una serie de artículos de la Ley de Publicidad, que proponía aumentar la responsabilidad de los anunciantes, especialmente las celebridades e influencers (KOL, KOC).
Los KOL y los KOC no pueden ser irresponsables con su influencia.
Según los expertos, los influencers no solo transmiten contenido publicitario, sino también comparten información, expresan opiniones y marcan tendencias. La difusión de su contenido puede generar un gran impacto social, tanto positivo como negativo.
Por lo tanto, necesitan estar equipados con instrucciones específicas y, al mismo tiempo, ser claramente conscientes de sus roles y responsabilidades hacia la comunidad, es decir, hacia aquellos que han confiado en ellos y los han apoyado.
El Sr. Nguyen Thanh Dao, vicepresidente permanente de la Asociación de Publicidad de Vietnam, dijo que es urgente controlar las actividades publicitarias de celebridades y personas influyentes en las redes sociales, lo que contribuye a fortalecer la protección de los derechos de los consumidores.
Tras numerosas sesiones de trabajo, hasta la fecha, la comunidad empresarial ha valorado positivamente la receptividad de las autoridades a la hora de recibir información sobre el proyecto de ley. Sin embargo, cabe destacar que el proyecto de Ley de Publicidad abarca diversas áreas, incluidas las actividades publicitarias de las plataformas transfronterizas.
Como se esperaba, la Ley revisada de Publicidad será votada y aprobada por la Asamblea Nacional el 11 de junio.
La Sra. Nguyen Thi Anh Hong, directora de comercio electrónico del sistema minorista 24hStore, expresó su acuerdo en que la consideración de la Asamblea Nacional de endurecer las responsabilidades publicitarias de las celebridades es completamente razonable y necesaria.
En el entorno empresarial actual, la publicidad engañosa no solo perjudica directamente a los consumidores, sino que también afecta a las empresas legítimas. Las grandes cadenas de tiendas siempre invierten en la calidad de sus productos, el servicio posventa y la comunicación honesta, por lo que redefinir los estándares para los influencers es una forma de filtrar el ruido del mercado.
Las celebridades o los líderes de opinión deben asumir una responsabilidad acorde con su influencia. Cuando anuncian un producto, no se trata solo de unas pocas palabras en una transmisión en vivo; impactan el comportamiento del consumidor. Si no entienden el producto o simplemente aceptan el contrato sin más, las consecuencias no se limitarán a pérdidas económicas para los consumidores, afirmó la Sra. Hong.
Construyendo un corredor legal para reconocer profesiones legítimas
El Sr. Tony Truong, director de soluciones de Phygital Labs Technology Company, cree que los gerentes deben buscar un equilibrio razonable entre los factores comerciales y las responsabilidades de protección del consumidor.
En el pasado, cuando los productos se importaban y distribuían a través de sistemas formales, era más fácil controlar la calidad, rastrear el origen e identificar a la entidad responsable si ocurría algún problema.
Sin embargo, en el contexto actual, cuando cada vez más productos de origen desconocido se distribuyen ampliamente a través de plataformas de comercio electrónico o ventas online en redes sociales, garantizar los derechos y la seguridad de los consumidores es bastante complicado.
Por lo tanto, es necesario crear un marco legal para estandarizar las actividades publicitarias a través de influencers. Estas regulaciones no pretenden ser extremadamente restrictivas, sino establecer límites claros y responsabilidades específicas para las partes involucradas, especialmente para los influencers con gran influencia en la comunidad.
Según los expertos, Vietnam necesita construir un sistema de gestión centralizado específico para influencers. Este mecanismo permitirá la emisión de certificados de práctica, el registro de identidad y códigos de gestión claros. Esto no solo ayudará al Estado a una supervisión más eficaz, sino que también contribuirá a profesionalizar las actividades de promoción de productos, mejorando la responsabilidad y la transparencia informativa para los consumidores.
Al mismo tiempo, este sistema de gestión también protege a los propios influencers, ayudándolos a operar de manera sostenible, transparente y a ser reconocidos como una profesión legítima en la economía digital.
Abogado Dau Duc Ninh (Colegio Provincial de Abogados de Binh Duong ):
Apoyar el procesamiento penal de los KOL y KOC que hacen publicidad falsa para apropiarse de propiedades.
La publicidad engañosa de los líderes de opinión y los líderes de opinión no solo ha causado graves daños y erosionado la confianza de los consumidores, sino que también incluye a quienes han obtenido cuantiosas ganancias ilegales, por lo que unas sanciones administrativas leves no serán suficientes como medida disuasoria ni generarán presión.
Por tanto, en caso de que se determine que estas personas han aprovechado su fama para explotar la confianza ajena, han realizado falsa publicidad para vender productos y con ello se han apropiado de la propiedad de clientes y consumidores, podrán ser procesados penalmente.
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FLOR DE CIRUELO - VIRTUD
Fuente: https://tuoitre.vn/nguoi-noi-tieng-quang-cao-phai-chiu-trach-nhiem-tuong-xung-voi-tam-anh-huong-20250510155256146.htm
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