El ex asesor comercial Nguyen Canh Cuong "ofrece consejos" sobre cómo desarrollar marcas de productos vietnamitas en el mercado del Reino Unido.

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El café vietnamita se expande en el mercado del Reino Unido gracias al UKVFTA Implementación del Acuerdo UKVFTA: las empresas deben intensificar su búsqueda de oportunidades de venta en el mercado del Reino Unido

Contribuir a promover la firma del EVFTA y el UKVFTA

Tras graduarse con una Maestría en Comercio y Economía por la Universidad de Wollongong (Australia), el Sr. Nguyen Canh Cuong ingresó en el Ministerio de Comercio en septiembre de 1997. En noviembre de 1998, fue enviado a Bélgica como agregado comercial. Tras reincorporarse al Departamento de Mercado Europeo-Americano y cursar la Maestría en Administración Pública en la Escuela de Políticas Públicas Lee Kuan Yew de la Universidad Nacional de Singapur y la Escuela de Gobierno Kennedy de la Universidad de Harvard, fue enviado a Francia como Consejero Comercial (agosto de 2011 - enero de 2016), a Bélgica como Consejero Comercial (febrero de 2016 - octubre de 2019) y al Reino Unido como Consejero Comercial (diciembre de 2019 - septiembre de 2023).

Tras haber recorrido importantes áreas de exportación y economía, como asesor comercial, el Sr. Nguyen Canh Cuong ha dedicado una larga trayectoria a acompañar a empresas y participar en la promoción de productos vietnamitas en los tres mercados mencionados. En particular, ha intentado conectar a numerosas empresas vietnamitas con empresas extranjeras y apoyarlas en la resolución de disputas comerciales o la gestión de problemas legales en la región.

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El Sr. Nguyen Canh Cuong (extremo izquierdo) en el stand de Vietnam en la Feria Balfora 2023. Foto: Oficina Comercial de Vietnam en el Reino Unido.

Tras finalizar su mandato en el Reino Unido, el Sr. Nguyen Canh Cuong nos concedió una entrevista en su domicilio. Al recordar su papel como "embajador" económico en Europa, nos confesó que el honor más memorable fue contribuir a la iniciativa para promover la firma del EVFTA y el UKVFTA.

Tras casi 30 años de innovación y reformas, Vietnam se ha convertido gradualmente en un socio económico importante de la Unión Europea y el Reino Unido. Sus logros en innovación y su política de puertas abiertas nos han ayudado a ganarnos la confianza de nuestros amigos internacionales y, sobre esa base, han promovido su sincera cooperación en la integración económica de Vietnam, afirmó.

En 2019, el Sr. Nguyen Canh Cuong viajó a Londres para asumir su cargo. Sin embargo, menos de tres meses después, estalló la pandemia de COVID-19 en el Reino Unido. La mayoría de las actividades de comunicación directa estuvieron bloqueadas o restringidas durante 2020 y hasta mediados de 2022. Para no interrumpir el flujo comercial bilateral entre Vietnam y el Reino Unido, el Sr. Nguyen Canh Cuong indicó que la Oficina Comercial de Vietnam en el Reino Unido ha incrementado el uso de plataformas tecnológicas como Zoom, Microsoft Team Meetings y Cisco Webex Meetings para organizar conferencias y seminarios en línea sobre el UKVFTA, contribuyendo así a promover la firma de este Acuerdo.

Además, la Oficina Comercial ha intensificado la coordinación con las unidades nacionales para organizar numerosas sesiones de consulta de mercado en línea con el fin de proporcionar información a las empresas vietnamitas que desean exportar al Reino Unido. Tras el fin de la pandemia de COVID-19, la Oficina Comercial de Vietnam en el Reino Unido, así como el Sr. Nguyen Canh Cuong, promovieron activamente actividades de promoción comercial directa, como la participación en ferias, la organización de programas para conocer a Vietnam y la Semana de los Productos y la Cocina Vietnamita en numerosas ciudades importantes, con el fin de conectar y crear oportunidades para que los productos vietnamitas lleguen al mercado británico.

Sr. Nguyen Canh Cuong, invitado al debate "Aprovechando el UKVFTA para promover las exportaciones de café al mercado británico", del periódico Cong Thuong. Foto: Can Dung

Estrategia de acceso al mercado del Reino Unido

El Reino Unido fue uno de los primeros países occidentales en establecer relaciones diplomáticas con Vietnam cuando este país aún luchaba por su independencia y unificación nacional en la década de 1970. Durante los últimos 50 años, desde el establecimiento de relaciones diplomáticas (11 de enero de 1973), Vietnam y el Reino Unido han construido una buena y creciente relación de cooperación.

En marzo de 2008, ambos países emitieron una Declaración Conjunta para promover la consolidación de una "Asociación Estratégica". Vietnam y el Reino Unido han cooperado de forma amplia y eficaz, especialmente en las relaciones comerciales exteriores. En particular, en 2020, las relaciones comerciales entre Vietnam y el Reino Unido alcanzaron un nuevo nivel con la firma del Tratado de Libre Comercio entre Vietnam y el Reino Unido (UKVFTA) el 29 de diciembre de 2020 en Londres.

En 2021, entró en vigor oficialmente el UKVFTA, creando condiciones de acceso preferencial al mercado para muchos productos vietnamitas en comparación con productos similares originarios de países que no tienen un acuerdo de libre comercio con el Reino Unido.

Sin embargo, el Reino Unido es un mercado con los estándares y las barreras técnicas más estrictos del mundo. Esto supone un gran desafío para las empresas y los productos vietnamitas a la hora de acceder al mercado británico. Al mismo tiempo, esto también supone una gran carga para la Oficina Comercial de Vietnam en el Reino Unido, así como para los asesores comerciales de la zona.

Frente a los desafíos, la Oficina Comercial de Vietnam en el Reino Unido y el propio Sr. Nguyen Canh Cuong han realizado esfuerzos para apoyar y asesorar a las empresas en la construcción de su marca.

El exasesor comercial Nguyen Canh Cuong siempre enfatizó que las empresas vietnamitas deben construir marcas y contar con una estrategia de mercado que se adapte al estilo empresarial y los gustos de los consumidores de cada segmento de mercado, con diferentes culturas, religiones y orígenes en el Reino Unido. La marca de un producto o negocio debe tener significado en inglés, ser fácil de pronunciar, fácil de recordar y, si se asocia con una película famosa, será aceptada por los consumidores.

Durante su etapa como asesor comercial en el Reino Unido, el Sr. Nguyen Canh Cuong expresó su profunda impresión con la forma en que Vinh Hiep Company desarrolló la marca de café L'amant. L'amant significa "amante" en francés y lleva el mismo nombre que una famosa película del director Jean-Jacques Annaud, estrenada en 1992. "El café L'amant tiene posibilidades de triunfar en Europa si Vinh Hiep Company implementa una estrategia de cooperación metódica con sus distribuidores para participar en la UK Food and Drinks Expo, el London Coffee Festival y acercarse a hoteles y restaurantes de alta gama en el Reino Unido ", afirmó el Sr. Cuong.

Algunos productos para el cuidado de la piel y el cabello de la marca "Nature Queen" de Sao Thai Duong Company también han tenido una excelente acogida entre los consumidores británicos. Según el Sr. Nguyen Canh Cuong, Sao Thai Duong Company puede ampliar su colaboración con importantes distribuidores de alimentos funcionales y cosméticos en el Reino Unido, como Holland & Barrett o Boots, para ampliar su cuota de mercado. "Esperamos que Vinh Hiep y Sao Thai Duong pronto elijan un distribuidor especializado para desarrollar e implementar conjuntamente una estrategia de marca correcta y específica en el mercado británico ", comentó el Sr. Cuong.

Los británicos suelen ser bastante exigentes, por lo que las empresas británicas suelen estar interesadas únicamente en comprar productos de empresas que hayan exportado con éxito al menos a un país de Europa Occidental. Por lo tanto, el Sr. Nguyen Canh Cuong cree que las empresas vietnamitas que hayan entrado con éxito en los mercados alemán, holandés o francés recibirán más atención de las empresas británicas que las que no tienen presencia en Europa.

El UKVFTA entrará en una nueva fase, con numerosas oportunidades nuevas, lo que permitirá una mayor apertura de los productos vietnamitas. Para aprovechar la oportunidad de desarrollar el mercado, el Sr. Nguyen Canh Cuong señaló que las empresas vietnamitas deben intensificar la investigación y el análisis de mercado para desarrollar productos que satisfagan las expectativas de los consumidores británicos; diseñar e implementar estrategias de marketing especializadas con la participación de expertos del mercado local, con énfasis en el marketing digital.

Además, según el Sr. Nguyen Canh Cuong, las empresas necesitan participar en ferias importantes para presentar sus productos y conocer a los compradores; establecer alianzas a largo plazo y de confianza mutua con empresas británicas; y contactar con la Asociación de Empresas y Emprendedores Vietnamitas en el Reino Unido. «Esta es la manera más conveniente de llevar los productos vietnamitas a los estantes de los supermercados vietnamitas para atender primero a la comunidad vietnamita en el Reino Unido y luego extenderse gradualmente a las grandes cadenas de supermercados del Reino Unido...», enfatizó el Sr. Cuong.

Antes de finalizar su mandato en el Reino Unido, el Sr. Nguyen Canh Cuong, junto con sus colegas y algunos expertos locales, completó el libro "El mercado del Reino Unido: lo que necesita saber", que fue publicado por Industry and Trade Publishing House a finales de octubre de 2023. Las empresas pueden encontrar temas de branding en este libro.

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