Barreras en la transformación digital de las empresas

Luchando con muchos problemas

En materia de protección de datos personales, si bien Vietnam ha emitido el Decreto n.º 13/2023/ND-CP, su implementación aún enfrenta numerosos desafíos. Muchas pymes no lo comprenden completamente y carecen de los recursos necesarios para cumplirlo. En el ámbito de la gestión transfronteriza de datos, el almacenamiento en servidores extranjeros es bastante común, mientras que las regulaciones sobre la transferencia de datos al extranjero y la exigencia de que los servidores estén ubicados en Vietnam (según el Decreto n.º 53/2022/ND-CP) siguen causando dificultades a las empresas.

En el campo de la gestión de la trazabilidad de mercancías, si bien el Ministerio de Ciencia y Tecnología ha emitido la Circular No. 02/2024/TT-BKHCN (vigente a partir del 1 de junio de 2024), la orientación de las autoridades competentes y la implementación por parte de las empresas aún no son exhaustivas, lo que provoca que la situación de mercancías de origen desconocido sea generalizada.

Otro obstáculo es el hábito del papeleo manual, la reticencia a utilizar nuevos sistemas y la falta de familiaridad de los clientes con los contratos electrónicos o las búsquedas online, lo que hace que el proceso de transformación digital de las empresas no sea tan efectivo como se esperaba.

La transformación digital requiere de grandes costos en infraestructura, equipos, software, servicios en la nube, personal especializado y gastos de mantenimiento como mantenimiento, actualizaciones y capacitación, que no son dificultades menores para las empresas.

Desde la perspectiva de una empresa que ofrece soluciones de trazabilidad utilizando chips electrónicos RFID, una parte importante del programa nacional de transformación digital, el Sr. Pham Van Tho, Presidente de la Junta Directiva de Vietnam Anti-Counterfeiting Technology Joint Stock Company (ACTIV), dijo: La práctica de aplicar tecnología digital en Vietnam se está desarrollando rápidamente, pero el sistema legal no se ha mantenido al día.

Además, el número de pequeñas y medianas empresas está aumentando rápidamente, pero sus propietarios carecen de conocimientos legales, por lo que no cumplen plenamente con las normativas. La transformación digital requiere grandes costos de infraestructura, equipos, software, servicios en la nube, personal especializado y gastos de mantenimiento, como mantenimiento, actualizaciones y capacitación, lo cual representa dificultades considerables para las empresas.

Desde la perspectiva del organismo gestor, el Sr. Pham Van Quan, subdirector del Departamento de Industria ( Ministerio de Industria y Comercio ), afirmó que la infraestructura digital y el ecosistema tecnológico del país aún no están completos. La infraestructura de IA aún es débil, carente de big data y de una plataforma informática sólida para su desarrollo a escala industrial.

Las cuestiones de seguridad y protección de la información también son desafíos a medida que más y más dispositivos y líneas se conectan a Internet, lo que aumenta el riesgo de fugas de datos y ataques cibernéticos, lo que requiere que el Estado emita normas y regulaciones de gestión adecuadas.

Además, la conciencia sobre la transformación digital entre las empresas no es uniforme; algunas aún tienen miedo a cambiar de tecnología por falta de información o temor a los riesgos, por lo que necesitan apoyo y orientación de los organismos de gestión.

Desatar el nudo

Según la Sra. Mai Thi Thanh Oanh, Directora General Adjunta de Coc Coc Limited Liability Company, el Estado debe seguir eliminando las barreras legales, garantizando una competencia justa entre las plataformas digitales nacionales y las corporaciones tecnológicas internacionales, manteniendo al mismo tiempo el requisito de que los datos vietnamitas se almacenen en Vietnam; es necesario que existan políticas para apoyar a las empresas que se conectan con institutos y escuelas para desarrollar recursos humanos tecnológicos de alta calidad, tanto profesionalmente capacitados como conocedores del mercado.

Según la Sra. Le Thu Hang, Subdirectora del Departamento de Consultoría Empresarial (Centro de Promoción de Inversiones y Apoyo Empresarial de Hanói), el sector empresarial privado aún enfrenta numerosas barreras para acceder a capital, recursos, tecnología e infraestructura de apoyo. Por lo tanto, la pronta implementación de políticas, la eliminación de mecanismos y la eliminación de barreras para liberar capacidad y generar avances en este sector económico son fundamentales para mejorar la competitividad interna de las empresas vietnamitas.

El sector empresarial privado todavía enfrenta muchas barreras para acceder a capital, recursos, tecnología e infraestructura de apoyo.
Sra. Le Thu Hang, Subdirectora del Departamento de Consultoría Empresarial
(Centro de Hanoi para la Promoción de Inversiones y Apoyo Empresarial)

En realidad, para armonizar la legislación y la práctica, el Estado necesita seguir emitiendo documentos más detallados y flexibles para mantenerse al día con el ritmo del desarrollo tecnológico. El Sr. Pham Van Tho enfatizó que es necesario realizar una amplia consulta con expertos y la comunidad empresarial para garantizar la viabilidad y, al mismo tiempo, emitir con prontitud normas, reglamentos técnicos y procedimientos modelo con instrucciones específicas y claras para las empresas.

Fuente: Periódico Nhan Dan

Fuente: https://htv.com.vn/rao-can-trong-chuyen-doi-so-cua-doanh-nghiep-222251006075624611.htm