Cómo identificar llamadas fraudulentas: señales y cómo evitarlas

Historia: ¡No es nueva, pero tampoco es vieja!

El pasado mes de mayo, la Sra. P., de 68 años, recibió en Hanoi una llamada de alguien que decía ser policía y le informaba de que estaba implicada en una red de blanqueo de dinero. La noticia es cierta, ella transfirió un total de 15 mil millones de VND en 32 transacciones según lo solicitado por el sujeto. De manera similar, una estudiante de 19 años en Hanoi también fue estafada por casi 3 mil millones de VND después de recibir una llamada de alguien que se hizo pasar por un investigador, con su nombre completo, dirección y número de identificación.

Casos como el de la Sra. P. y la estudiante no son raros. Sólo en los primeros 6 meses de 2025, según estadísticas del Ministerio de Seguridad Pública , se registraron más de 4.800 estafas telefónicas , que causaron cientos de miles de millones de dongs en daños. Mientras tanto, las estafas están cambiando cada vez más y utilizan alta tecnología como deepfake, imitación de voz mediante IA y números internacionales falsos.

Formas comunes de llamadas fraudulentas hoy en día

lừa đảo - Ảnh 1. — Advertencia de estafas telefónicas - Foto: ILUSTRACIÓN

A pesar de las constantes advertencias, siguen apareciendo llamadas fraudulentas con muchos escenarios diferentes: más sofisticados, más metódicos y especialmente dirigidos a la confusión, el miedo o la confianza de la víctima.

Uno de los trucos más conocidos es hacerse pasar por una agencia gubernamental. . El sujeto llama a menudo haciéndose pasar por la policía, el juzgado o incluso la fiscalía para informar al oyente de que está siendo investigado por estar implicado en un determinado caso. Mientras la víctima aún está confundida, le piden su número de identificación, cuenta bancaria y hasta transferencia de dinero para “verificar información”.

Muchas personas también han recibido llamadas haciéndose pasar por empleados bancarios , advirtiéndoles de transacciones inusuales en sus cuentas. Después de unas palabras de “apoyo”, el sujeto solicitará proporcionar un código OTP, un número de tarjeta o descargar una aplicación de “control”, que en realidad es un software que roba datos personales.

Otro truco es hacerse pasar por un conocido . En muchos casos, el sujeto hackeaba la cuenta de Facebook o Zalo de la víctima y luego usaba esa cuenta para enviar mensajes de texto o llamar a familiares, alegando que les faltaba dinero o habían tenido un accidente y necesitaban transferir dinero urgentemente.

Algunos estafadores adoptan un enfoque más suave y se hacen pasar por líneas directas promocionales o programas de sorteos . Anuncian que el oyente acaba de ganar una motocicleta, un teléfono o recibió un certificado de regalo, pero debe pagar una “tarifa de envío” o proporcionar información personal para recibir el regalo.

Si bien el escenario puede cambiar con el tiempo, el hilo conductor común de estas llamadas es que todas tienen como objetivo robar información personal y confiscar propiedades. Es importante que el oyente se mantenga alerta y no se deje llevar por el guión del malo.

Señales de una llamada fraudulenta

Debes estar atento cuando recibas llamadas de números desconocidos, especialmente números internacionales o números desconocidos. Las personas que llaman a menudo utilizan una voz robótica o se presentan con su información personal para generar confianza.

El contenido de la llamada es amenazante y presionante para provocar pánico. Te piden que proporciones información sensible como:

- Código OTP o información de cuenta bancaria;

- Solicitar transferencia de dinero para “gestionar el asunto”;

- Las instrucciones para instalar aplicaciones extrañas, abrir enlaces o escanear códigos QR pueden generar inseguridad en la información.

Esté siempre alerta y verifique dos veces antes de actuar ante cualquier solicitud de estas llamadas.

¿Qué debes hacer cuando recibes una llamada sospechosa?

En primer lugar, las personas no deben bajo ninguna circunstancia proporcionar información personal , números de cuentas bancarias o códigos OTP a nadie por teléfono, incluso si la otra parte afirma ser una agencia gubernamental o un empleado del banco.

En caso de duda sobre el contenido de una llamada, cuelgue inmediatamente , sin discutir ni continuar la conversación. Luego, deberás comprobar el número de teléfono entrante buscándolo en Internet o llamando a la centralita oficial de la mencionada unidad para su verificación.

Si detecta indicios de fraude, puede informar la llamada al operador de red o enviar comentarios al Departamento de Seguridad de la Información ( Ministerio de Información y Comunicaciones ).

En caso de que haya transferido dinero accidentalmente a un estafador, debe informar inmediatamente a la policía y a los bancos correspondientes para recibir asistencia oportuna y limitar los daños.

Cómo prevenir de forma temprana

Para limitar los riesgos, los usuarios deben aplicar de forma proactiva las siguientes medidas:

- Habilitar el bloqueo de llamadas spam/fraude en el teléfono inteligente: Android puede habilitar “Identificador de llamadas y spam”; En iPhone, usa “Silenciar llamadas desconocidas” o una aplicación como Truecaller.

- Regístrese para no recibir llamadas spam en el sitio web oficial del Ministerio de Información y Comunicaciones: khongquangcao.ais.gov.vn

- Comparta la advertencia con sus familiares mayores: el grupo más vulnerable al fraude hoy en día.

- No haga clic en enlaces extraños, no instale aplicaciones de fuentes desconocidas.

Las estafas telefónicas son cada vez más sofisticadas, pero estando alerta y educándose, todos pueden protegerse. Tenga siempre cuidado, no comparta información personal y reporte inmediatamente cualquier señal inusual para minimizar los riesgos.

Gracias por su ayuda

Fuente: https://tuoitre.vn/nhan-dien-cac-cuoc-goi-lua-dao-dau-hieu-va-cach-phong-tranh-20250527105109399.htm