Señor, ¿puede explicarme el concepto básico del turismo médico ?
Dr. Ngo Duc Hai: En resumen, el turismo médico es una combinación de servicios médicos y turismo. Los turistas viajan de un lugar a otro, de un país a otro para recibir tratamiento médico, cirugía, rehabilitación y combinan turismo, relajación...
El Dr. Ngo Duc Hai presenta el moderno sistema de equipamiento del Hospital Thien Nhan al servicio del turismo médico.
El potencial del turismo médico es enorme. La firma de investigación de mercado y consultoría DataHorizzon Research estima que el mercado turístico alcanzará un valor de 79.400 millones de dólares a nivel mundial para 2032. La industria del turismo médico en Singapur ha crecido de 220 millones de dólares en ingresos en 2020 a 270 millones de dólares en 2024.
¿En su opinión, cuáles son las condiciones necesarias para el desarrollo del turismo médico?
Dr. Ngo Duc Hai: Para desarrollar el turismo médico es necesario que haya una inversión sistemática y sincrónica desde muchos aspectos, siendo el factor decisivo para el éxito contar con productos médicos especiales. Los productos deben ser altamente competitivos en términos de experiencia y servicio, reconocidos internacionalmente, con precios razonables y amigables para los clientes extranjeros.
Los productos médicos especiales pueden incluir paquetes de detección temprana de cáncer, detección del riesgo de accidente cerebrovascular y técnicas médicas avanzadas con estándares internacionales; productos de resort y curación de estándar internacional; servicios dentales de alta calidad; cirugía estética y dermatología de alta tecnología; productos especiales de medicina tradicional; atención sanitaria rutinaria y prevención de enfermedades; Naturopatía y hierbas autóctonas…
Además de ello, la infraestructura de transporte moderna es un factor vital para el desarrollo del turismo médico. Los centros de turismo médico deben estar bien conectados con aeropuertos internacionales, sistemas de transporte público y contar con servicios de transporte específicos para los visitantes médicos. Al mismo tiempo, las personas que reciben tratamiento médico y sus familiares también quieren experimentar el turismo del destino, por lo que los lugares con productos turísticos especiales tendrán una clara ventaja competitiva.
Entonces, ¿qué ventajas tiene Da Nang para desarrollar el turismo médico?
Dr. Ngo Duc Hai: La gran ventaja de Da Nang es que es una puerta de entrada estratégica al tráfico de la región central, lo que facilita el comercio, el intercambio de servicios y la conexión de itinerarios de turismo médico de norte a sur, de nacionales a internacionales. La ciudad también afirma su posición como uno de los principales destinos turísticos de Vietnam y la región.
Entorno de vida limpio, menos contaminación, coste de vida razonable. Infraestructura urbana moderna, buena seguridad, que atrae fácilmente a expertos médicos e inversores nacionales y extranjeros para trabajar y vivir. La alta proporción de extranjeros en Da Nang es un mercado potencial para servicios médicos internacionales.
Da Nang es una ciudad pionera en la transformación digital y el gobierno electrónico. El sistema de transmisión de datos, consulta remota, almacenamiento de registros médicos electrónicos e integración entre atención médica y tecnología se está promoviendo como una base importante para el desarrollo de servicios como consulta médica remota, tratamiento integrado con IA, atención postratamiento en línea, etc.
El equipo de médicos y expertos de Da Nang está altamente calificado, muchos de los cuales se formaron en países avanzados. En la ciudad existen 4 universidades que forman carreras médicas. Da Nang también tiene la capacidad de conectarse con los principales centros médicos del país (Ho Chi Minh City, Hanoi) e internacionalmente a través de transferencia de tecnología, consulta remota, etc.
¿Cómo ve el desarrollo actual del turismo médico en Da Nang?
Dr. Ngo Duc Hai: Aunque existen muchas ventajas, el turismo médico en Da Nang todavía está en sus inicios y combina principalmente exámenes y tratamientos médicos regulares con el turismo. La primera razón es que no existen muchos productos médicos especiales que sean altamente competitivos en comparación con otros países de la región. Productos de alta calidad profesional como intervención cardiovascular, neurología, FIV… no tienen una calidad de servicio estándar internacional.
No hay muchas instalaciones médicas que cumplan con los estándares internacionales como JCI, ACHS… Los hospitales actuales atienden principalmente las necesidades nacionales, los servicios médicos internacionales aún son limitados. Falta de centros de tratamiento especializados, centros de rehabilitación o modelos “clínica-resort” según estándares internacionales.
Faltan políticas a largo plazo para desarrollar productos médicos competitivos. La coordinación entre salud – turismo – tecnología aún está fragmentada y carente de conexión. Falta de estrategia de marketing y comunicación internacional; El personal médico, recepcionistas y enfermeras tienen conocimientos limitados de idiomas extranjeros; Los procesos de servicio no son realmente adecuados para las necesidades de los clientes de mercados potenciales como Corea, Japón y Europa; Falta de políticas preferenciales para inversionistas y pacientes internacionales…
¡Gracias!
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/nhan-dien-loi-the-va-han-che-cua-du-lich-y-te-da-nang/20250414092715236
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