Muchas actividades prácticas para agradecer a los clientes.

En conmemoración del Mes de Agradecimiento al Cliente 2024 de Vietnam Electricity Group, en diciembre de 2024, la Compañía Eléctrica Tuyen Quang realizó diversas actividades prácticas, como la limpieza industrial gratuita de estaciones transformadoras para 30 clientes con sus propias estaciones transformadoras en la provincia de Tuyen Quang. Implementó un programa de envío de mensajes de agradecimiento a los clientes por SMS y correo electrónico, del 15 al 22 de diciembre, con motivo del tradicional Día de la Industria Eléctrica. Organizó el programa "Dando confianza, enviando amor" para entregar 150 regalos a 150 hogares de bajos recursos y hogares con políticas en la ciudad y los distritos de la provincia.

La compañía eléctrica Tuyen Quang apoya el proyecto de iluminación de caminos rurales en la aldea de Phai Khan, comuna de Da Vi (Na Hang) con motivo del mes de agradecimiento al cliente.

Al mismo tiempo, la organización del programa "Iluminando el Campo" instaló un sistema de alumbrado público con lámparas de energía solar, iluminando varias carreteras en zonas rurales con condiciones difíciles en la ciudad de Tuyen Quang y sus distritos; donó 40 equipos informáticos a dos escuelas en el distrito de Yen Son; organizó el programa "Agua potable, recuerda su fuente" para entregar regalos a las Madres Heroicas Vietnamitas; participó en el programa "Semana Rosa EVN", en el que participaron con entusiasmo los oficiales y empleados de la unidad para donar sangre, contribuyendo así a complementar la cantidad de sangre para tratamientos de emergencia y médicos durante el Año Nuevo Lunar...

El Sr. Tran Xuan Hao, subdirector de la Compañía Eléctrica Tuyen Quang, dijo: Durante el Mes de Agradecimiento al Cliente, la Compañía ha ordenado a los Departamentos de Electricidad de los distritos y ciudades que se concentren en implementar actividades para mostrar gratitud a los usuarios de electricidad, tales como: Implementar el programa de iluminación de caminos rurales; apoyar la inspección gratuita del sistema eléctrico y brindar instrucciones sobre el uso seguro y económico de la electricidad; implementar la limpieza gratuita de la estación transformadora para empresas que utilizan tecnología de lavado de porcelana de línea directa; apoyar la reparación y el mantenimiento del sistema eléctrico después del medidor para familias en circunstancias difíciles en el área, con un costo total para actividades de más de 2.8 mil millones de VND.

Los trabajadores de electricidad de Tuyen Quang reemplazan bombillas de bajo consumo para las personas, con motivo del mes de agradecimiento al cliente.

Para mejorar la eficiencia del suministro eléctrico estable y la calidad del servicio al cliente, la Compañía Eléctrica Tuyen Quang exige a las compañías eléctricas de distritos y ciudades que mantengan una buena previsión de consumo, garantizando así un plan de suministro eléctrico estable y continuo para los clientes. Al mismo tiempo, se promueve la instalación de medidores electrónicos y se refuerza la instrucción a los clientes para que instalen aplicaciones de atención al cliente. De esta manera, se ofrecen numerosas comodidades a los usuarios de electricidad, se garantiza un suministro eléctrico estable y se satisfacen las necesidades de producción, negocios y consumo de las personas.

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-203752.html