En declaraciones a un periodista del periódico Nguoi Lao Dong, el Sr. Le Hoang (que vive en Ciudad Ho Chi Minh) dijo que acababa de recibir una llamada telefónica de un asesor de un banco que le informaba que si reactivaba su tarjeta de crédito, no tendría que pagar la cuota anual durante los próximos tres años. Cabe mencionar que esta es la tarjeta de crédito que hace apenas 1 mes, tuvo que batallar durante una semana entera para… cancelar.
El Sr. Hoang dijo que a principios de 2024, un conocido que trabajaba en V. Bank lo invitó a abrir una tarjeta de crédito para cubrir sus gastos, con un límite de 44 millones de VND al mes. Por respeto a su amigo, accedió a abrir la tarjeta aunque no tenía intención de usarla. Abrir una tarjeta es muy sencillo, sólo necesitas un número de teléfono, CCCD y la recibirás en sólo 1 semana.
Después de recibir la tarjeta, el empleado dijo que se debían depositar 10.000 VND para activar la tarjeta y que se reembolsarían, pero no dijo que se cobrarían intereses sobre ese monto. Más de seis meses después, su cuenta de tarjeta había deducido el monto inicial de 10.000 VND y había generado intereses de demora adicionales y cargos por pago atrasado por este monto, totalizando casi 200.000 VND.
La cuenta de la tarjeta de crédito no se había utilizado durante un día, solo se cargaron 10.000 VND para mantener el saldo, pero luego el Sr. Hoang recibió una notificación de una multa de casi 200.000 VND.
Me sorprendí porque pensé que no había gastado nada, pero aun así tuve que pagar un recargo por mora. Cabe mencionar que, después de pagar esta cantidad, fui al banco a cancelar la tarjeta, pero el personal me pidió que... fuera a casa y llamara a la línea directa para registrarme y cancelar la tarjeta. Tras informar la cancelación, el operador de la línea directa programó de 3 a 5 días para que alguien la confirmara. Abrir una tarjeta es fácil, pero cancelarla es demasiado difícil. —El Sr. Hoang estaba molesto.
Según los registros, actualmente hay muchas personas que se encuentran en una situación “medio lloroso, medio riendo” por culpa de las tarjetas de crédito. Muchas personas, aunque no tengan necesidad de utilizar una tarjeta de crédito, igualmente abren una porque el personal del banco les "pide" que cumplan un cupo.
El Sr. Quoc Ngoc (que reside en la ciudad de Thu Duc, ciudad de Ho Chi Minh) dijo que le llevó dos semanas de "sudor" cerrar una tarjeta de crédito con un banco con sede en Hanoi . El motivo fue que de repente recibió una notificación de que a su tarjeta de crédito se le estaban cobrando continuamente comisiones por transacciones en plataformas en línea, a pesar de que no la usaba.
Fui a una sucursal bancaria cerca de mi casa y el cajero me pidió que llamara a la línea directa para cancelar la tarjeta, ya que el banco cambió su política de no aceptar cancelaciones en ventanilla. Pero al llamar, el sistema seguía saturado y nadie contestaba después de llamar decenas de veces. Al contestar, la línea directa seguía diciendo que mi cuenta aún tenía 600.000 VND en dinero promocional y que el saldo aún no había llegado a cero, por lo que no podía cancelar. Para cancelar, tenía que usar todo ese dinero promocional para comprar y pagar servicios. - Se quejó el señor Ngoc.
Los usuarios sólo deben abrir una tarjeta de crédito cuando tengan una necesidad real de gastar o pagar.
No fue hasta una semana después, cuando el Sr. Ngoc insistió en cancelar la tarjeta y no quiso utilizar el dinero del bono, que el personal del banco resolvió el problema con flexibilidad.
En otro caso, la Sra. Bich Thanh (que vive en el distrito de Go Vap, Ciudad Ho Chi Minh) se encontró con una situación más incómoda cuando ayudó a su amiga, una empleada del banco, a abrir una tarjeta de crédito para cumplir con la cuota, pero antes de que pudiera tener la tarjeta, el banco informó sobre su deuda por cargos por mora y tarifas anuales de la tarjeta de crédito.
"Dije que aún no había visto la tarjeta, pero el operador me dijo que leyera el número para comprobarlo... Al final, tuve que ir a una sucursal bancaria a cancelarla", dijo la Sra. Thanh con una mueca.
Según algunos expertos financieros, las tarjetas de crédito tienen la ventaja de gastar primero y pagar después con un período de interés preferencial de 45 a 55 días (dependiendo del tipo de tarjeta). Por el contrario, los usuarios deben prestar atención a pagar a tiempo para evitar incurrir en intereses y multas muy elevadas. Al mismo tiempo, también hay que estudiar con cuidado las cuotas anuales, porque muchas líneas de tarjetas que los usuarios no utilizan pero tienen activadas deben pagar una cuota anual.
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Fuente: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-kho-so-khi-muon-huy-the-tin-dung-19624082711215692.htm
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