Muchas tiendas online 'ganan dinero' a pesar del difícil mercado

Si bien muchas marcas locales y pequeñas tiendas tuvieron que abandonar el mercado, el comercio electrónico experimentó un gran crecimiento para muchas marcas.

Los consumidores vietnamitas están cada vez más familiarizados con las compras en línea - Foto: QUANG DINH

Los ingresos totales de la industria de la moda en las plataformas de comercio electrónico alcanzaron miles de millones de VND en el primer semestre de 2025.

Según los últimos datos de la plataforma de análisis de datos de mercado YouNet ECI, los ingresos totales de la industria de la moda genuina (excluidos los accesorios) en las tres plataformas Shopee, Lazada y Tiki en los primeros 6 meses de 2025 alcanzaron los 9.069 mil millones de VND , un aumento del 21% respecto al mismo período en 2024.

Muchas tiendas online crecen rápidamente

Cabe destacar que las 10 principales marcas con un crecimiento sostenible en el comercio electrónico son marcas vietnamitas, con un crecimiento de dos dígitos.

Según YouNet ECI, las marcas que registran ingresos destacados a menudo se centran en la Generación Z y los clientes masculinos, dos segmentos que dominan las plataformas de comercio electrónico.

De ellos, Coolmate lidera el ranking con unos ingresos de más de 64 mil millones de VND, un 37% más que en el mismo período.

Los expertos de YouNet ECI explican el éxito de Coolmate por su estrategia de centrarse en ropa minimalista y de gran aplicabilidad para hombres, expandiéndose al mismo tiempo a productos para mujeres.

Esta marca también invierte fuertemente en marketing, coopera con KOL y crea contenido relevante, como consejos de vestimenta y actividades deportivas diarias, para crear una comunidad de clientes leales.

Los empleados de la startup Coolmate trabajan en el almacén - Foto: COOLMATE

Otro caso es Calem.Club, una marca de moda dirigida a la Generación Z. Si bien no posee tiendas físicas, Calem.Club aprovecha eficazmente la tendencia del "entretenimiento del comprador".

Por ello, esta marca aprovechó con astucia los videos de tendencia en TikTok para dirigir a los clientes a transmitir en vivo y cerrar pedidos a través de TikTok Shop o Shopee. Este método ayudó a la marca a abrirse paso rápidamente y a convertirse en una figura destacada del comercio electrónico.

Es necesario cambiar para sobrevivir

Los expertos de YouNet ECI comentaron que el avance de Coolmate, Calem.Club y muchas otras marcas locales demuestra que la moda vietnamita se está profesionalizando fuertemente en las plataformas digitales.

La Generación Z y las generaciones más jóvenes consideran las compras en línea un hábito diario, por lo que el lanzamiento de productos de moda, combinado con una estrategia de comunicación digital eficaz, ayuda a las marcas vietnamitas no solo a sobrevivir sino también a crecer.

Sin embargo, el panorama del comercio electrónico no es del todo prometedor. Un informe de la plataforma de análisis de datos de mercado Metric.vn muestra que, solo en los primeros seis meses de 2025, el número de tiendas que generaron pedidos disminuyó en más de 80.000 en comparación con el mismo período de 2024 y en más de 55.000 en comparación con el segundo semestre del año pasado.

Por otro lado, los datos de YouNet ECI muestran que el resto de los vendedores registraron resultados positivos: los ingresos promedio aumentaron un 27,6 % en comparación con el mismo período, y el valor promedio de cada producto también aumentó un 5,4 %. En particular, el grupo Mall Shop, con una gestión sistemática y un estricto control de calidad, logró un crecimiento de hasta el 34 %.

El Sr. Nguyen Phuong Lam, Director de YouNet ECI, enfatizó: «Los clientes valoran cada vez más las marcas, la confiabilidad y las experiencias de compra, en lugar de simplemente buscar precios bajos. Los vendedores en línea se ven obligados a construir una reputación a largo plazo, comprender el comportamiento del consumidor e invertir sistemáticamente en sus operaciones si quieren sobrevivir».

Con la misma opinión, el Sr. Nguyen Viet Dung, experto en marketing, recomienda que las pequeñas tiendas se centren en nichos de mercado que las grandes empresas aún no han cubierto, como productos artesanales, especialidades regionales o productos de moda. «Esta es una tierra prometida si se sabe operar adecuadamente», afirmó.

YouNet ECI pronostica que el comercio electrónico de Vietnam mantendrá una tasa de crecimiento anual compuesta del 35% hasta 2028. Los dos principales impulsores de este crecimiento son el modelo de "entretenimiento del comprador" y la tendencia a aumentar el tamaño de la cesta de compra.

NHAT XUAN

Fuente: https://tuoitre.vn/nhieu-shop-online-hai-ra-tien-bat-chap-thi-truong-kho-khan-20250908181354797.htm