En los últimos tiempos, los departamentos, las dependencias y el sistema político , desde la provincia hasta las bases, han identificado la protección de los derechos del consumidor como una tarea importante, regular y a largo plazo para construir gradualmente un entorno empresarial saludable, creando una importante fuerza motriz para el desarrollo socioeconómico local.
Las autoridades coordinaron la incautación de mercancías de contrabando transportadas a través de la provincia de Thanh Hoa .
Actualmente, la situación del contrabando, el fraude comercial y la falsificación en la provincia, si bien no es grave, presenta factores complejos e impredecibles. En particular, el uso de plataformas de comercio electrónico, aplicaciones móviles y redes sociales para la transmisión en vivo de ventas a través de Facebook, Zalo, Shopee, TikTok, etc., con ubicaciones comerciales que incluyen casas en zonas residenciales, apartamentos en edificios o incluso empresas de otras provincias, dificulta enormemente la labor de las autoridades para determinar la ubicación de estos negocios. El comercio y el transporte de mercancías de contrabando y prohibidas continúa, incluyendo bienes de consumo como fuegos artificiales, juguetes infantiles, componentes de teléfonos, cigarrillos, alcohol importado, dulces y cosméticos de todo tipo, que ingresan a la provincia o se transportan a través de ella hacia provincias vecinas para su consumo.
La delegación de trabajo de la Oficina Permanente del Comité Directivo Nacional 389 realizó un estudio de campo en el puerto de Nghi Son.
En cumplimiento de las directrices del Primer Ministro, el Comité Directivo Nacional contra el Contrabando, el Fraude Comercial y la Falsificación (Comité Directivo 389), el Comité Provincial del Partido, el Consejo Popular y el Comité Popular en la lucha contra el contrabando, el fraude comercial y la falsificación, el Comité Directivo Provincial 389 ha implementado numerosas medidas drásticas y eficaces para garantizar el equilibrio entre la oferta y la demanda de bienes y servicios, y estabilizar los precios del mercado. Los sectores miembros y el Comité Directivo 389, en todos sus niveles, coordinan periódicamente con las fuerzas pertinentes la organización de inspecciones, verificaciones y controles de áreas y productos clave que tienen un gran impacto en las actividades socioeconómicas , productivas y comerciales de las empresas, así como en los derechos de los consumidores. Las unidades y localidades incluyen la tarea de difundir la ley en sus programas de trabajo y la consideran una labor importante y habitual.
Pancartas y eslóganes colgaban en las calles de la ciudad de Thanh Hoa.
El Día de los Derechos del Consumidor en Vietnam, que se celebra el 15 de marzo, es organizado anualmente por los departamentos y sucursales locales en respuesta a actividades como: Ceremonia de lanzamiento del Mes de Acción para los Consumidores y manifestaciones, desfiles en las principales avenidas; organización de conferencias y seminarios; colocación de pancartas y banderas, emisión de manuales para asesores de protección de los derechos del consumidor, impresión de folletos de propaganda... para concienciar a los consumidores y a la comunidad empresarial.
El Equipo de Gestión de Mercado N° 7 distribuyó documentos de propaganda y firmó compromisos en las gasolineras de la ciudad de Ngoc Lac.
Además, el Departamento de Industria y Comercio coordina con la Asociación Provincial de Normas y Protección al Consumidor y los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades la organización de seminarios y conferencias para difundir las políticas y leyes sobre la protección de los derechos del consumidor y debatir soluciones para mejorar su eficacia. Anualmente, el Departamento Provincial de Gestión de Mercados organiza 4.599 compromisos entre establecimientos productivos y comerciales para no producir, transportar, almacenar ni comercializar productos falsificados, de origen desconocido o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual.
El Equipo de Gestión de Mercado No. 12 coordinó con la fuerza policial del distrito para monitorear las actividades comerciales y de servicios en el Área Turística del Arroyo de Peces de Cam Luong (Cam Thuy).
Al mismo tiempo, el Departamento Provincial de Gestión de Mercados combinó la propaganda móvil, la colocación de pancartas y eslóganes, y la promoción de la inspección y el control de los mercados para fomentar la conciencia, la responsabilidad y la autoconciencia en el cumplimiento de la ley en las actividades productivas y comerciales. Además, el Departamento Provincial de Gestión de Mercados organizó puestos de información sobre productos auténticos y falsificados en distritos, pueblos y ciudades. De esta manera, se difundió información para que los consumidores pudieran distinguir entre productos auténticos y falsificados, con el objetivo de formar consumidores informados que sepan elegir productos de calidad y protejan su salud, la de sus familias y la de la comunidad.
El Equipo de Gestión de Mercado No. 7 organizó propaganda en forma de puestos para distinguir los productos genuinos de los falsificados en el mercado de Ngam, comuna de Yen Thang (Lang Chanh), una zona montañosa de difícil acceso en una zona remota de la provincia fronteriza.
Desde 2011 hasta febrero de 2024, las autoridades y el Comité Directivo 389 de los distritos, pueblos y ciudades de la provincia inspeccionaron, examinaron y gestionaron 51.935 infracciones en materia de precios, propiedad intelectual, seguridad alimentaria, medición, fraude comercial, etc. La mayoría de los casos estaban relacionados con la protección de los derechos del consumidor. Tras la gestión de las infracciones, el Departamento de Industria y Comercio, los Comités Populares de todos los niveles y las Juntas Directivas de mercados y centros comerciales publicaron la lista de organizaciones y personas que comercializan bienes y servicios que infringen los derechos del consumidor en la zona.
El Equipo de Gestión de Mercado No. 10 coordina con las fuerzas funcionales para supervisar la destrucción de productos infractores.
El Sr. Le The Anh, Subdirector del Departamento de Gestión del Mercado de Thanh Hoa, declaró: "Como organismo permanente del Comité Directivo Provincial 389, esta unidad elabora e implementa anualmente planes estratégicos contra el contrabando, el fraude comercial y la falsificación de productos. Asimismo, se encarga de recopilar información y pronosticar la evolución del mercado para inspeccionar y controlar los establecimientos de producción y comerciales de la provincia. Coordina periódicamente la investigación y la lucha contra el abuso del comercio electrónico para el contrabando, el fraude comercial, la evasión fiscal, la comercialización de productos falsificados, de mala calidad y que infringen los derechos de propiedad intelectual. Las unidades dependientes del Departamento también coordinan e intercambian información periódicamente entre las delegaciones del Comité Directivo 389 y las fuerzas operativas dentro y fuera de la provincia, e inspeccionan y controlan mercados mayoristas, centros comerciales, carreteras, ferrocarriles, vías fluviales, rutas aéreas, oficinas de correos, etc., incluyendo la frontera entre Vietnam y Laos. Además, la unidad colabora con asociaciones para proporcionar información que permita la detección oportuna de actividades ilícitas." Se aplicarán estrictamente las artimañas, los métodos, los temas relacionados con el contrabando, el comercio de mercancías prohibidas, las mercancías de contrabando, la producción y el comercio de mercancías falsificadas, mercancías de mala calidad y el fraude comercial.
El equipo de inspección del Equipo de Gestión de Mercado No. 3 inspeccionó las mercancías de un establecimiento comercial en la comuna de Dai Loc (Hau Loc).
Con la participación activa de todos los niveles y sectores, se ha implementado regularmente el trabajo de protección de los derechos de los consumidores en la provincia, contribuyendo positivamente a la estabilización de la situación socioeconómica, promoviendo el desarrollo de la producción, diversificando y enriqueciendo las actividades comerciales y satisfaciendo las crecientes necesidades de compra de la población.
Faro
Fuente
![[Foto] Da Nang: Cientos de personas se unen para limpiar una importante ruta turística tras la tormenta número 13.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/07/1762491638903_image-3-1353-jpg.webp)
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