Esfuerzos para resolver disputas civiles mediante la conciliación

(Baothanhhoa.vn) - Además de implementar estrictamente los procedimientos y pasos procesales, en la resolución de casos civiles, los tribunales de dos niveles de la provincia se han centrado en implementar soluciones de conciliación entre las partes. Con esta solución, se concreta la política de reforma judicial del Partido, alentando a las partes a la autodeterminación de sus disputas y contribuyendo al fortalecimiento del sentimiento comunitario.

Juez que media en casos civiles en el Tribunal Popular del distrito de Thuong Xuan.

Como persona designada regularmente para resolver disputas civiles, la jueza Cao Thi Nga, vicepresidenta del Tribunal Popular del distrito de Hoang Hoa, comprende claramente el papel y la importancia de la mediación, así como la responsabilidad del juez. La Sra. Nga afirmó: «La mediación es el método más eficaz, mejor, más económico y óptimo para resolver disputas civiles. Mediante una mediación exitosa, los conflictos, desacuerdos y disputas se resuelven de la manera más satisfactoria. Si la disputa se resuelve en juicio, tras el veredicto habrá ganadores y perdedores, y en muchos casos, ambas partes perderán. Por el contrario, si la disputa se resuelve mediante la mediación, las partes acordarán soluciones de forma totalmente voluntaria. En otras palabras, cuando la mediación tiene éxito, todas las partes ganan; no hay ni ganadores ni perdedores».

Sin embargo, lograr una reconciliación exitosa en casos civiles no es tarea fácil. La mayoría de las disputas que llegan a los tribunales suelen tener un origen lejano, los conflictos se han prolongado durante mucho tiempo y las partes, a pesar de haber intentado resolverlos en repetidas ocasiones, no han alcanzado un consenso. En particular, abundan las disputas que surgen dentro de la familia, el clan o la aldea, acumulándose con el tiempo y generando conflictos y peleas. Para lograr una reconciliación exitosa en estos casos, según la jueza Cao Thi Nga, el juez debe dedicar el tiempo necesario para analizar, estudiar cuidadosamente y comprender a fondo el expediente, así como la causa y la naturaleza del conflicto, con el fin de encontrar una solución. Durante el proceso de mediación, el juez debe ser paciente, respetuoso y escuchar a ambas partes exponer las causas del conflicto, los puntos de desacuerdo, la intención de resolver la disputa y la división de bienes. A partir de ahí, el juez explica la ley, señala lo que está bien y lo que está mal, las anima a resolver la disputa por sí mismas y elimina el conflicto.

La jueza Cao Thi Nga compartió: Hubo muchas sesiones de conciliación que se extendieron durante toda la sesión, incluso se interrumpieron varias veces porque una de las partes se negaba a escuchar la opinión de la otra o discutía en la sala. La sesión se suspendía y debía reprogramarse para el día siguiente. Sin embargo, gracias a su capacidad para comprender la psicología de las partes y a su perseverancia en la comunicación, la explicación, la movilización y la persuasión, los jueces del Tribunal Popular del distrito de Hoang Hoa lograron organizar con éxito la conciliación en numerosos casos y asuntos civiles.

Con este enfoque, en los primeros seis meses de 2025, el Tribunal Popular del Distrito de Hoang Hoa resolvió y tramitó 33 de los 92 casos admitidos. De estos, el tribunal solo tuvo que tramitar seis; en los restantes se resolvió reconociendo el acuerdo entre las partes o bien estas retiraron voluntariamente la demanda gracias a la labor de mediación del juez.

Según el juez Le Thanh Hung, vicepresidente del Tribunal Popular Provincial: Tras determinar que la conciliación es una institución fundamental para la resolución de casos en general, y de asuntos civiles en particular, el Comité del Partido y los dirigentes del Tribunal Popular Provincial han liderado e instruido a los tribunales de segunda instancia de la provincia para que se centren en organizar e implementar soluciones que mejoren aún más la eficacia de las sesiones de conciliación. En concreto, se busca comprender y unificar la idea de que la conciliación es la clave, el avance y el paso prioritario para implementar y mejorar decididamente la calidad de la adjudicación y la resolución de casos. Cada unidad judicial asigna objetivos a cada juez y se asegura de brindarles el apoyo y las condiciones más favorables para que cumplan con éxito sus tareas de conciliación.

Además, el tribunal de dos instancias de la provincia exige a los jueces que dediquen tiempo al estudio minucioso de cada expediente, identificando los puntos clave, la naturaleza de la disputa y el conflicto para centrarse en su resolución. Durante el proceso de mediación, el juez debe crear un ambiente propicio para que las partes se sientan cómodas, se escuchen, negocien y se respeten mutuamente. Asimismo, debe comprender la psicología de las partes, analizar en profundidad, considerando tanto la razón como las emociones, y prestando atención al desarrollo de los hechos, buscando con perseverancia las soluciones más viables que satisfagan a ambas partes.

Asimismo, en el pasado, los juzgados de segunda instancia de la provincia implementaron con éxito el movimiento de emulación «Por la Justicia», alentando a los jueces y demás personal judicial a ser perseverantes, creativos, responsables y entusiastas en el desempeño de sus funciones. En particular, se promueve la actitud, el estilo, la empatía y la participación de los jueces en las sesiones de conciliación.

Gracias a estos métodos eficaces, durante los primeros seis meses de 2025, los juzgados de primera instancia de la provincia resolvieron y tramitaron 3.593 causas civiles (incluidas disputas y solicitudes en materia civil, matrimonial y familiar, mercantil y laboral). De estas, 3.295 fueron resueltas y tramitadas por los juzgados de distrito. Cabe destacar que los juzgados de primera instancia mediaron con éxito en 2.668 casos, lo que representa el 74,2% de los casos resueltos y tramitados. Mediante una mediación exitosa, se resolvieron de forma exhaustiva y rápida las disputas y los conflictos, fortaleciendo la solidaridad entre la población y contribuyendo a la construcción de una comunidad y una sociedad modernas, civilizadas y humanas.

Artículo y fotos: Do Duc

Fuente: https://baothanhhoa.vn/no-luc-giai-quyet-tranh-chap-dan-su-thong-qua-hoa-giai-253013.htm