OCB invierte en un sistema de gestión del fraude en la banca digital multicanal

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IBM Safer Payment ofrece capacidades de prevención de riesgos y fraude en tiempo real. Esta solución ha sido implementada por IBM Technology Group en numerosas grandes entidades bancarias de todo el mundo. Con esta actividad, OCB se compromete a ser una unidad proactiva y pionera en la aplicación de tecnología moderna a las actividades de gestión de riesgos.

OCB invierte en un sistema de gestión de fraudes en el canal de banca digital (imagen 1) — Representantes de OCB, IBM y Seatech firmaron un acuerdo de cooperación para implementar el sistema de gestión de fraude.

La plataforma ayuda a los bancos a detectar, prevenir y mitigar el fraude de forma proactiva con una interfaz intuitiva y personalizable que se adapta a las cambiantes situaciones de fraude del mercado. Específicamente, la plataforma utiliza aprendizaje automático e inteligencia artificial para analizar el comportamiento y los patrones de fraude, lo que permite a los bancos prevenir actividades fraudulentas antes de que ocurran, a la vez que garantiza que las transacciones correctas de los clientes no se vean interrumpidas por errores.

Además, esta plataforma también ayuda a OCB a construir y aplicar modelos para prevenir amenazas de fraude emergentes, proponiendo así soluciones de respuesta efectivas.

El Sr. Nguyen Dinh Tung, Director General de OCB, afirmó que la tendencia al fraude en las actividades bancarias, tanto a nivel mundial como en Vietnam, está aumentando de forma compleja. La aplicación de plataformas tecnológicas en el desarrollo de productos y servicios por parte de los bancos es necesaria para garantizar los intereses de los clientes y de los bancos. Con OCB, además de proteger a los usuarios y brindar experiencias óptimas y seguras al usar productos y servicios, el banco también cumple con las regulaciones del Banco Estatal sobre monitoreo de transacciones y prevención del fraude.

“Creo que centrarnos en la inversión tecnológica para la detección y prevención del fraude ayudará a OCB a convertirse en uno de los principales bancos que operan de forma sostenible y eficaz entre los bancos comerciales de capital privado”, afirmó el Sr. Nguyen Dinh Tung.

IBM cuenta con experiencia en la implementación exitosa de sistemas de gestión de fraude en numerosos bancos de Australia, Nueva Zelanda y Europa. Como socio de OCB en esta ocasión, IBM espera implementar con éxito Safer Payments con Seatech, ayudando así a los bancos a adaptarse con mayor rapidez a las nuevas amenazas y a detectar el fraude con mayor rapidez y precisión, sin depender de proveedores ni expertos en datos.

El Sr. Nguyen Tuan Khang, Director de la División de Software de IBM Vietnam, afirmó: «Confiamos en cooperar con OCB Bank para implementar IBM Safer Payments y ayudar al banco a adaptarse más rápidamente a las nuevas amenazas para detectar fraudes en tiempo real con mayor precisión, sin depender de proveedores de soluciones ni de expertos en datos».

“Con un conjunto integral de soluciones de prevención y detección de fraude diseñadas para proteger a los bancos y a sus clientes del creciente riesgo de fraude en el panorama actual de pagos digitales, OCB puede priorizar la gestión de riesgos sin sacrificar la experiencia del cliente”, añadió el Sr. Khang.

Recientemente, OCB ha priorizado la inversión y la aplicación de tecnología avanzada en la gestión de riesgos. En 2018, OCB completó los requisitos de gestión de riesgos según los estándares internacionales de Basilea II. Para 2022, este banco se mantendrá entre los líderes en la implementación de Basilea III. El 12 de abril, el banco también anunció la finalización de la implementación y aplicación de la plataforma de cálculo de capital en la nube según Basilea II (método interno - IRB), convirtiéndose en el primer banco de Vietnam en cumplir con todos los requisitos avanzados de Basilea en los estándares internacionales de gestión de riesgos.

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