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En relación con el incidente en el que el mapa de Grab mostró nombres incorrectos de muchas islas en el archipiélago de Truong Sa de Vietnam, en una sesión de trabajo con el Departamento de Información y Comunicaciones de la ciudad de Ho Chi Minh, la compañía Grab Vietnam reconoció la gravedad del incidente e inmediatamente implementó medidas para revisar y actualizar los datos del mapa para garantizar la soberanía nacional de Vietnam.
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| Grab Vietnam ha actualizado el mapa del archipiélago de Truong Sa de Vietnam. |
En consecuencia, el Departamento de Información y Comunicaciones multó a Grab Vietnam Company con 60 millones de VND porque la imagen del mapa de la aplicación Grab mostraba nombres incorrectos de muchas islas del archipiélago de Truong Sa en Vietnam.
Además de la multa de 60 millones de VND, el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh también requirió que Grab Vietnam Company se comprometa a remediar la situación, así como a implementar medidas para prevenir incidentes similares en el futuro y cumplir estrictamente con las regulaciones legales en sus actividades comerciales.
La empresa Grab Vietnam fue sancionada administrativamente de conformidad con el Punto b, Cláusula 7, Artículo 102, Decreto No. 15/2020 que estipula sanciones administrativas en los campos de correos, telecomunicaciones, radiofrecuencias, radiofrecuencias, tecnología de la información y transacciones electrónicas.
Según el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, a través del trabajo de gestión estatal y la información publicada en la prensa relacionada con el incidente donde el mapa de Grab mostraba nombres incorrectos de muchas islas en el archipiélago de Truong Sa de Vietnam, el Departamento trabajó con la Compañía Grab Vietnam para aclarar las violaciones.
En la reunión, la compañía Grab Vietnam confirmó la violación y dijo que estaba cooperando con un proveedor de datos de mapas, OpenStreetMap, para crear un mapa base en la aplicación Grab.
Grab Vietnam declaró: «Con respecto a la visualización de mapas en la aplicación Grab, hemos trabajado en estrecha colaboración con las autoridades con un espíritu de apertura y cooperación, y cumpliremos estrictamente con los requisitos de las autoridades según la normativa vigente. Grab agradece sinceramente los comentarios de las autoridades y la comunidad en el pasado».
"Esta experiencia será valiosa para que Grab mejore sus operaciones y brinde un servicio cada vez mejor al pueblo vietnamita. Grab Vietnam se compromete a controlar y garantizar de forma estricta y exhaustiva el cumplimiento de la visualización y actualización de datos en el mapa de la aplicación Grab", afirmó Grab.
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