El periodismo multiplataforma en Vietnam ha crecido fuertemente en los últimos años, en paralelo con la explosión de la tecnología digital y los dispositivos móviles.
Los medios de comunicación tradicionales, como la prensa escrita, la radio y la televisión, se están adaptando rápidamente al entorno digital, transformándose en plataformas multimedia para llegar a los lectores a través de múltiples canales.
Sin embargo, este proceso no es sencillo, además de las oportunidades todavía existen desafíos que la prensa vietnamita debe afrontar.
En la era digital, desarrollar un ecosistema de contenido multiplataforma para las salas de redacción se ha convertido en una dirección importante.
Con una base desarrollada a partir de la tradición del periodismo revolucionario, la prensa vietnamita, con más de un siglo de historia, se enfrenta a la urgente necesidad de reestructurar su modelo operativo para adaptarse a las tendencias modernas, en un contexto de fuerte y vibrante desarrollo de las plataformas digitales en internet. Esta es también una tendencia inevitable hacia la construcción de una prensa profesional, moderna, humana y solidaria.
El periodismo multiplataforma es una tendencia inevitable
Al definir el periodismo multiplataforma, el Dr. Nguyen Thuy Van Anh, de la Academia de Periodismo y Comunicación, afirmó que el periodismo multiplataforma es una tendencia de desarrollo inevitable en el contexto de la Cuarta Revolución Industrial, los canales de medios tradicionales como los periódicos impresos, la televisión y la radio ya no tienen una posición monopolística.
En cambio, ahora el periodismo se desarrolla y distribuye a través de una variedad de plataformas, incluidos periódicos en línea, redes sociales, videos en línea, podcasts, aplicaciones móviles y otras plataformas digitales.
Algunas de las principales tendencias del periodismo multiplataforma que los científicos han estudiado e identificado en el contexto global son: Desarrollo del periodismo de datos; periodismo móvil; periodismo multimedia: desarrollo de modelos de periodismo basados en suscripción; el auge de la inteligencia artificial (IA) y la automatización en el periodismo; contenido generado por el usuario; mayor interacción con los lectores: las redes sociales y las plataformas de medios digitales permiten a la prensa llegar e interactuar con los lectores al instante.
Muchos periódicos han implementado fuertes canales de redes sociales, con alta interactividad, que ayudan a aumentar la confianza, crear conexiones con los lectores y brindar oportunidades para recopilar comentarios de los usuarios de la información.

Según el Dr. Phan Van Kien, de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi, el concepto de "periodismo multiplataforma" a menudo se confunde con el de "periodismo multimedia" o "periodismo integrado".
En las primeras etapas de la digitalización, las organizaciones de noticias se centraron principalmente en convertir el contenido de versiones impresas a versiones web, agregando imágenes, videos y gráficos interactivos para aumentar la participación.
Durante este período, el modelo de periodismo multimedia fue fundamental. Sin embargo, al entrar en la década de 2010, la popularidad de los dispositivos móviles, las redes sociales y la tecnología personalizada impuso nuevas exigencias a las estructuras organizativas y los procesos periodísticos.
De aquí nació el modelo de “periodismo multiplataforma”, que exige a la prensa no solo producir muchos formatos de contenidos, sino también distribuirlos de forma óptima en muchas plataformas diferentes como: sitios web, aplicaciones móviles, YouTube, TikTok, podcasts y redes sociales.
Sin embargo, la transición a un modelo multiplataforma también conlleva desafíos. Uno de los principales problemas es la fragmentación de la audiencia, que dificulta la fidelización de los lectores.
Cuando los usuarios acceden a la información a través de TikTok, Facebook o plataformas de terceros, es menos probable que regresen al sitio web o la aplicación original de la organización de noticias.
Esto ha generado una mayor dependencia de los algoritmos, lo que ha debilitado las marcas tradicionales del periodismo. Además, ha ejercido presión sobre la gobernanza organizacional.

El modelo de sala de redacción integrada requiere una coordinación interdisciplinaria entre periodismo, tecnología, datos y marketing. En Vietnam, pocas agencias de noticias cuentan con recursos suficientes para contratar ingenieros de datos, expertos en UX/UI, editores de videos cortos, etc.
Esto hace que el proceso de transformación digital a menudo se quede en la forma, careciendo de profundidad estructural. Al mismo tiempo, cuestiones de ética periodística en el entorno digital, como titulares clickbait, contenido a medias o la adhesión a gustos triviales, plantean desafíos para mantener la confianza pública.
Competencia para lectores móviles
Según los expertos, el periodismo multiplataforma tiene tres características fundamentales. El periodismo multiplataforma moderno ya no se centra en una sola plataforma, sino que busca construir una "arquitectura de contenido distribuido", lo que requiere un modelo de producción de contenido integrado y flexible.
A nivel mundial, muchas de las principales organizaciones de noticias han reformulado sus estructuras organizativas y estrategias de contenido para adaptarse al entorno multiplataforma.
En Vietnam, aunque empezaron más tarde, muchas agencias de prensa han realizado cambios significativos.
El periódico Tuoi Tre, VietnamPlus (Agencia de Noticias de Vietnam) y VTV Digital son ejemplos típicos de desarrollo de plataformas de contenido digital en paralelo con actividades periodísticas tradicionales.
El periódico Tuoi Tre crea series cortas de reportajes en video en YouTube y TikTok para llegar a lectores jóvenes, mientras mantiene informes de noticias detallados en formato impreso y en la web.

VietnamPlus ha implementado un sistema CMS multiplataforma que permite la producción simultánea de noticias en múltiples idiomas, distribuidas en aplicaciones, redes sociales y plataformas OTT.
VTV Digital con la marca VTV24 se ha convertido en uno de los canales de noticias televisivas pioneros en producir contenidos interactivos, información noticiosa de entretenimiento...
Al compartir sobre la mejora de la capacidad de aplicar la tecnología moderna a la organización de la oficina editorial y las actividades de prensa, la periodista Do Thi Ngoc Ha, jefa de la Oficina de Representación del periódico Tuoi Tre en Hanoi, dijo que junto con el cambio en las necesidades de los lectores en línea, la información también se desplaza fuertemente hacia las plataformas digitales y las redes sociales.
El ciberespacio se ha convertido en un espacio creativo ilimitado para los periodistas. La competencia en el periodismo digital es, en última instancia, una competencia por influir en el público a través de dispositivos móviles.
Las aplicaciones tecnológicas ya no son exclusivas de los periódicos digitales. Si bien enfrentan dificultades, los periódicos impresos también están encontrando maneras de mostrar nuevas interfaces con atractivas aplicaciones de realidad virtual, satisfaciendo la curiosidad y el deseo de descubrimiento de los lectores.
Las nuevas tecnologías se actualizan constantemente, por lo que la adaptación de la prensa no es "hacerlo una vez y listo", "invertir una vez y esperar los resultados" sino que debe captar continuamente las tendencias para no quedarse atrás.
Muchas tecnologías modernas se han vuelto rápidamente “rutinarias” en las aplicaciones de producción de contenidos.

En Tuoi Tre Newspaper, la inteligencia artificial (IA) se aplica en muchas etapas, muchas áreas, muchas operaciones, creando un "catalizador" para el equipo, como la visualización de datos de IA, la evaluación de KPI de IA, la optimización de contenido de IA; el análisis de imágenes de IA...
Al estar preparada para el mercado tecnológico y centrada en los lectores, la prensa puede desarrollar y demostrar su rol y misión. De hecho, mejorar la capacidad de aplicar la tecnología no se trata solo de invertir en ella, sino también de innovar constantemente las actividades de las redacciones y concienciar a los periodistas sobre la transformación digital.
Los periodistas deben cumplir con estándares más elevados a medida que las aplicaciones tecnológicas se desarrollan cada vez más, afirmó el periodista Ngoc Ha.
Formación de un ecosistema de contenido de información multiplataforma
Con la opinión de que la prensa vietnamita necesita formar un ecosistema de contenido de información diverso y multiplataforma para satisfacer las necesidades cada vez más ricas de acceso a la información del público, el Dr. Nguyen Dinh Hau, de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi, afirmó: "Desarrollar un ecosistema de contenido multiplataforma es una tarea urgente, que aporta valor a las unidades de prensa.
Para lograrlo, se requiere innovación estratégica en la creación, distribución y fidelización de la audiencia. En particular, las agencias de prensa deben desarrollar productos derivados adecuados para cada plataforma; construir y desarrollar un sistema de gestión de contenido centralizado y moderno; centrarse en el análisis de datos relevantes para distribuir contenido basado en datos; y aprovechar las estrategias de promoción cruzada dentro del ecosistema.

Dependiendo de las condiciones reales de la sala de redacción, puede valer la pena considerar invertir en nuevas tecnologías para crear productos de contenido actualizados en tiempo real para las noticias "de última hora".
Esto crea nuevas experiencias pioneras para el público en el ecosistema de contenidos, contribuyendo a posicionar los valores centrales de la sala de redacción en el proceso de cambio e innovación en la era digital.
No sólo desde la perspectiva de las agencias de prensa, también es necesario planificar e implementar soluciones y acciones políticas específicas según la orientación estratégica, desde el nivel macro (mecanismo-política) hasta el nivel micro (gobernanza de la agencia de prensa-capacidad periodística).
Para que la prensa vietnamita se modernice verdaderamente y se integre de manera efectiva, la profesora asociada Dra. Dinh Thi Thuy Hang, ex directora del Centro de Capacitación en Periodismo de la Asociación de Periodistas de Vietnam, recomienda que es necesario perfeccionar la institución y crear un espacio legal flexible para el periodismo digital, como por ejemplo: modificar y perfeccionar la Ley de Prensa en la dirección de actualizarla con el contexto de los medios digitales, permitiendo a la prensa acceder a modelos multicanal y multiplataforma, al tiempo que se garantizan regulaciones sobre el control de contenido, la responsabilidad editorial y la protección del usuario.
También es necesario especificar la normativa sobre protección de datos, derechos de autor digitales y ética profesional en el entorno de la IA para establecer un marco para el uso de la IA en la producción de contenidos periodísticos, garantizando la transparencia y la ética de la información.
El gobierno debería invertir en plataformas de datos abiertos, plataformas compartidas de producción de contenido digital, sistemas nacionales de distribución de contenido digital (CMS nacional) y apoyar a las agencias de prensa pequeñas y locales en la transformación tecnológica.
Al mismo tiempo, es necesaria una política nacional de formación de periodistas digitales, de datos y tecnológicos. Las políticas de apoyo al periodismo deben construirse con una orientación eficaz, transparente y competitiva.
Además de mantener el apoyo con una serie de programas y campañas de comunicación necesarios, el Estado también crea condiciones para que las agencias de prensa encuentren ingresos a partir de contenido pago, enlaces publicitarios, etc. para aumentar los artículos de noticias de calidad, los fondos de innovación de prensa; construir un ecosistema para combatir las noticias falsas, mejorar la confianza pública, incluido un sistema para verificar la información, utilizar IA para detectar y prevenir noticias falsas; promover una cultura de periodismo responsable, honesto y de mente abierta, etc.
Modernizar el periodismo no puede ser sólo un eslogan, es un proceso de transformación integral, donde cada directivo, periodista y agencia de medios necesita actuar estratégicamente, invertir y tener visión.
La prensa revolucionaria vietnamita se enfrenta a importantes decisiones estratégicas. El cambio proactivo, la reestructuración, el aprendizaje, la inversión en tecnología y el desarrollo de recursos humanos contribuirán a que la prensa revolucionaria vietnamita se desarrolle con fuerza en una nueva tendencia con identidad propia, según la profesora asociada Dra. Dinh Thi Thuy Hang.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/phat-trien-bao-chi-da-nen-tang-trong-ky-nguyen-moi-post1044338.vnp
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