Desarrollar el turismo y los servicios en el entorno digital.

Basándose en plataformas digitales y datos demográficos, la implementación de modelos turísticos y de servicios en el entorno digital contribuye a promover el turismo, los productos de OCOP y las especialidades locales. Al mismo tiempo, facilita el uso de datos demográficos e identificación electrónica para el desarrollo de la economía doméstica y la economía digital.

Animada actividad turística en el mar azul de Lam Dong.

Promocionar el turismo en plataformas digitales.

La implementación del Modelo No. 22 del Proyecto 06 sobre Desarrollo Turístico, vinculado al desarrollo de especialidades regionales y al apoyo a las personas en la aplicación de datos demográficos e identificación electrónica en el desarrollo de las economías domésticas y digitales, está mostrando resultados iniciales prometedores.

Según el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, recientemente se ha coordinado la edición de artículos, imágenes y videoclips que presentan productos especializados y servicios turísticos característicos de cada localidad para su publicación en la sección de Cultura y Turismo de la aplicación VNeID. Simultáneamente, también se está desarrollando gradualmente una página dedicada a la promoción turística en la aplicación Lam Dong Digital Citizen.

Hasta la fecha, el sistema de turismo inteligente de la provincia ha actualizado los datos de 1636 alojamientos, 866 establecimientos de comida y bebida, 155 destinos turísticos, 105 centros comerciales, 598 locales de ocio y 644 servicios públicos. Estas cifras demuestran que los datos turísticos locales se están digitalizando gradualmente de forma más sincronizada, sentando las bases para el desarrollo del turismo inteligente en el futuro.

El Sr. Tran Dinh Tung, Subdirector de la Oficina del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, afirmó que el Modelo n.° 22 se considera un elemento clave para impulsar la transformación digital en el sector turístico. La incorporación de información turística y especialidades locales a las plataformas digitales no solo contribuye a ampliar las capacidades de promoción, sino que también facilita la integración gradual de personas y empresas a la economía digital.

A diferencia de las formas tradicionales de promoción, limitadas por el espacio y el tiempo, el entorno digital permite que la información se difunda más rápido, llegue a un público más amplio y reduzca costos. Esto también sienta las bases para que la industria turística local avance hacia la construcción de un ecosistema turístico digital en el futuro.

Las autoridades competentes están promocionando de forma más eficaz los productos especializados de OCOP en plataformas digitales.

Las empresas se adaptan de forma proactiva.

Desde sus inicios, Dalavi Co., Ltd. ha identificado el entorno digital como uno de los canales clave para la promoción de productos y el desarrollo del mercado. La Sra. Nguyen Thi Men, directora de Dalavi Co., Ltd., considera que la tendencia actual no se limita al turismo, sino que los visitantes también desean conocer la cultura local, productos únicos y experiencias auténticas.

Por lo tanto, la integración gradual de información turística y sobre especialidades locales en las plataformas digitales de la provincia y la aplicación VNeID brindará a las empresas un canal adicional y confiable para avalar la calidad ante sus clientes. Al mismo tiempo, les permite contar la historia de su marca de la manera más visual y vívida, a la vez que reafirma la calidad y realza el valor de las especialidades de Da Lat en el mapa turístico digital.

La transformación digital no solo impulsa la promoción, sino que también genera cambios en la forma en que se llevan a cabo las operaciones turísticas. Muchos alojamientos y destinos turísticos en Lam Dong han comenzado a implementar plataformas digitales para la gestión de clientes, reservas, pagos en línea y comunicación en redes sociales. La interconexión de datos turísticos también proporciona a las agencias de gestión herramientas adicionales para monitorear, analizar estadísticamente y evaluar las actividades turísticas.

Actualmente se está promoviendo activamente la difusión de información cultural y turística en plataformas digitales.

Sin embargo, la implementación del Modelo 22 aún enfrenta algunas dificultades. El acceso a la aplicación VNeID para obtener información turística sigue siendo limitado debido a la necesidad de múltiples pasos de verificación. Además, algunas plataformas aún no están completamente integradas, las actualizaciones de contenido a veces se retrasan y las habilidades para aplicar tecnología, promoción en línea y aprovechar los datos digitales aún son limitadas en muchas localidades, especialmente en zonas rurales y entre las pequeñas empresas.

No obstante, el modelo se considera una opción adecuada para la transformación digital en el sector turístico. El Departamento de Cultura, Deportes y Turismo propone mantener y ampliar el modelo durante el periodo 2026-2030. Asimismo, se recomienda realizar investigaciones para ampliar el contenido promocional, integrando más productos de OCOP y productos turísticos locales distintivos en plataformas digitales. Fortalecer la coordinación entre agencias, unidades y empresas también se considera una solución crucial para mejorar la eficiencia en el uso de datos y desarrollar gradualmente un ecosistema turístico digital en la provincia.

El sistema de turismo inteligente de la provincia ha actualizado los datos de 1.636 establecimientos de alojamiento, 866 establecimientos de comida y bebida, 155 atracciones turísticas, 105 centros comerciales, 598 locales de ocio y 644 establecimientos de servicios públicos.

Fuente: https://baolamdong.vn/phat-trien-du-lich-dich-vu-tren-moi-truong-so-445265.html