La Resolución 57-NQ/TW del Politburó identifica la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital como la principal fuerza impulsora para el desarrollo revolucionario, la promoción del crecimiento económico y la mejora de la competitividad nacional.

En el Evento de Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025, el Vicepresidente de la Junta Directiva y Director General Adjunto de SHB , Sr. Do Quang Vinh, presentó las soluciones de pago integradas del Banco, especialmente el apoyo a la transformación digital con unidades administrativas y unidades administrativas públicas. La presentación causó impresión y recibió la atención de los delegados asistentes al evento.

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El vicepresidente de SHB, Do Quang Vinh, presentó soluciones de pago integradas al Primer Ministro y a los líderes estatales.

El Sr. Do Quang Vinh comentó: «Con una estrategia de transformación integral y el respaldo de las principales corporaciones tecnológicas, SHB aspira a construir un banco del futuro que realmente comprenda y desarrolle para sus clientes. Con el impacto de la revolución digital, los bancos actuales no solo tienen la tarea de brindar soluciones financieras, sino que también contribuyen a redefinir la experiencia del cliente en la era digital».

Hasta ahora, cientos de unidades administrativas como escuelas, hospitales, organizaciones estatales, empresas estatales... confían y utilizan los productos y servicios de SHB. Las soluciones financieras para la administración pública aplican tecnología moderna, integran funciones de pago con el software de gestión, ayudan a las unidades a promover la transformación digital, ahorrar recursos y tiempo en la gestión de pagos y administrar eficazmente las finanzas.

Para los pacientes que visitan el hospital, el pago mediante código QR ayuda a pagar fácilmente los servicios de exámenes y tratamientos médicos sin tener que llevar efectivo, minimizando el tiempo de espera y los riesgos. Los códigos QR se colocan en los mostradores de caja del hospital o se adhieren a cada formulario de examen, receta, etc. Los pacientes o sus familiares pueden usar la aplicación de Banca Móvil de todos los bancos para escanear el código QR para pagar las tarifas del hospital.

Al mismo tiempo, los hospitales utilizan soluciones de pago integradas para integrar los registros médicos personales con los datos nacionales, haciendo transparentes los ingresos y los gastos y previniendo el fraude.

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La solución de pago digital de SHB se está implementando en los hospitales

SHB es un socio de confianza de docenas de hospitales y centros médicos en todo el país, como: Hospital Central de Niños, Hospital Central de Dermatología, Hospital Cardíaco de Hanoi, Hospital Central de Obstetricia, Hospital de la Amistad Viet Duc, Hospital Universitario Nacional de Hanoi, Hospital General Central de Can Tho...

Además de las soluciones digitales para clientes corporativos, unidades administrativas, etc., SHB también desarrolla muchas iniciativas digitales para clientes individuales, mejora continuamente las aplicaciones de banca digital, garantizando transacciones financieras fluidas y sincronizadas en todos los canales de transacción. Hasta la fecha, más del 95% de las operaciones y procesos de SHB han sido digitalizados. Más del 98% de las transacciones de clientes individuales y corporativos se realizan íntegramente a través de canales digitales como la banca móvil y la banca por Internet.

El modelo Banco del Futuro - SHB tiene como objetivo integrar completamente plataformas tecnológicas modernas y líderes como IA, Big Data, Machine Learning... en todos los procesos, soluciones, servicios y productos.

Se espera que el proyecto cambie integralmente la competitividad y la capacidad de servicio al cliente de SHB y brinde resultados importantes en 2025 y 2026, incluidos: servicios digitales avanzados, digitalización de los recorridos del cliente, mejora de la experiencia del cliente, aumento de la automatización, aumento de la eficiencia basada en la tecnología de datos... Al mismo tiempo, el proyecto modernizará todos los procesos operativos y operativos de las unidades de negocio, sucursales y oficinas de transacciones, estableciendo una plataforma tecnológica escalable en el futuro para respaldar el crecimiento y la innovación a largo plazo del banco.

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SHB modernizará todos los procesos operativos y operacionales de sus unidades de negocio.

En la estrategia de transformación 2024-2028, SHB aspira a convertirse en el banco líder en términos de eficiencia; El banco digital más favorito; El Mejor Banco Minorista también es un banco líder que ofrece capital, productos y servicios financieros a clientes corporativos privados y públicos estratégicos, con cadenas de suministro, cadenas de valor, ecosistemas y desarrollo verde. Visión para el 2035, SHB se convierte en un banco minorista moderno, banco verde, banco digital en lo más alto de la región.

El fuerte proceso de transformación digital de SHB contribuye a la transformación digital, la innovación y la aplicación de la ciencia y la tecnología del país en general y de la industria bancaria en particular. Continuando el viaje de 32 años, SHB seguirá promoviendo su papel y posición como institución financiera líder, acompañando al país hacia una nueva era: la era del crecimiento nacional.

Thuy Nga

Fuente: https://vietnamnet.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-2406425.html