El viceprimer ministro dijo sobre la compra de seguros: "Pagar es fácil, retirarlo es muy difícil".

(Dan Tri) - El delegado Nguyen Thanh Hai reflejó la opinión de los votantes sobre la compra de seguros, señalando que "es fácil pagar, pero muy difícil cobrar". Muchas personas se desaniman tanto que terminan aceptando perder el dinero que han pagado.

En la mañana del 3 de noviembre, los diputados de la Asamblea Nacional discutieron en grupos dos proyectos de ley, incluyendo la Ley sobre la modificación y complementación de varios artículos de la Ley de Negocios de Seguros, después de escuchar la presentación en el salón.

Durante su intervención ante el grupo, la vicepresidenta del Comité de Derecho y Justicia, Nguyen Thi Thuy, señaló las deficiencias de los contratos de seguro de vida. Comentó que había consultado varios contratos de diferentes compañías para su investigación, pero que, incluso para alguien con experiencia en derecho, su lectura seguía siendo "realmente difícil de comprender".

La vicepresidenta del Comité de Derecho y Justicia, Nguyen Thi Thuy (Foto: Hong Phong).

Según la Sra. Thuy, cada contrato de seguro tiene varias decenas de páginas con muchos términos especializados sobre finanzas y seguros. Debido a su complejidad, quienes contratan seguros suelen confiar en un equipo de asesores, a menudo amigos y conocidos.

A raíz de deficiencias prácticas, la Sra. Thuy sugirió que, al modificar esta ley, es necesario prestar más atención a las regulaciones relacionadas con el contenido de los contratos de seguro de vida; en las cuales, además del requisito de garantizar absoluta honestidad, es necesario agregar el principio de transparencia de los contratos de seguro.

Según la Sra. Thuy, a partir de las normas establecidas, se puede encomendar al Ministerio de Finanzas la elaboración de normas detalladas para el diseño del contenido de los contratos de seguro de vida, y las compañías aseguradoras pueden cumplirlas para garantizar los derechos de los participantes en el seguro.

En lo que respecta a agentes y asesores de seguros, el vicepresidente del Comité de Ley y Justicia cuenta con asesores no especializados, por lo que, cuando surgen disputas, a menudo es el cliente quien pierde.

La presidenta del Comité de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente, Nguyen Thanh Hai, compartió que, si bien nunca había contratado un seguro, sí había tomado prestados varios contratos de seguros para investigación, porque había escuchado muchas quejas de los votantes sobre la situación de que "es fácil ingresar dinero, pero muy difícil retirarlo".

A muchas personas incluso les desanima tener que seguir los términos del contrato con sus extensos anexos, por lo que aceptan perder el dinero que han pagado.

Presidente del Comité de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente Nguyen Thanh Hai (Foto: Hong Phong).

“A menudo realizamos investigaciones y trabajo legal, pero leer y comprender los contratos de seguros es muy difícil. Por lo tanto, la ley revisada debe aclarar el principio de “pago y cobro” y los beneficios deben ser fáciles de entender”, afirmó la Sra. Hai en su opinión.

La presidenta del Comité de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente también sugirió que las autoridades competentes aprueben un modelo general de contrato de seguros. Este modelo debería hacerse público y todas las aseguradoras deberían adoptarlo. «Por ejemplo, un contrato de 100 páginas debería tener entre 40 y 50 páginas con estándares comunes, que solo difieran en los temas y los niveles de contribución. Esto minimizará los riesgos, de modo que, en caso de disputa, no sea necesario discutir la parte general, sino solo las partes específicas relacionadas con cada tema», sugirió la Sra. Hai.

Para explicar y aclarar algunas cuestiones planteadas por los delegados sobre los contratos de seguro de vida, el viceprimer ministro Ho Duc Phoc afirmó que se trata de un tipo de seguro comercial condicional que debe estar autorizado. Por lo tanto, la Ley de Seguros contempla una disposición para los contratos económicos.

El contenido básico de los contratos económicos diseñados al momento de su autorización, por ejemplo seguros de salud, seguros de pensiones y seguros de vida, será examinado por el Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros.

El viceprimer ministro Ho Duc Phoc interviene en la sesión de debate (Foto: Hong Phong).

Respecto al motivo para no prescribir un contrato modelo, el Sr. Phuc explicó que prescribir un contrato modelo reduciría la flexibilidad de las empresas, especialmente de las extranjeras.

Respecto a la rapidez con que se puede retirar el dinero, el Viceprimer Ministro compartió que él solía participar en un seguro y se registraba para retirarlo inmediatamente; cuando expiraba el plazo, las compañías tenían que pagar.

Con esta modificación de la ley, el Viceprimer Ministro enfatizó que debemos ser muy seguros y cautelosos con el objetivo final de garantizar la transparencia, evitar el fraude o el lucro excesivo en los seguros y proteger los derechos de los participantes en el sector asegurador.

Fuente: https://dantri.com.vn/thoi-su/pho-thu-tuong-noi-ve-viec-mua-bao-hiem-dong-tien-thi-de-rut-ra-rat-kho-20251103111451098.htm