Últimamente, el sector educativo viene sufriendo continuamente muchos incidentes tristes, como padres que entran a las escuelas para golpear a los profesores, estudiantes que son irrespetuosos e insultan a los profesores... En el contexto de los cambios en las relaciones en las escuelas, ¿qué deberían hacer los profesores para mantener un ambiente escolar saludable y evitar que ocurran incidentes desgarradores?
Presión invisible de las redes sociales
El primer semestre del año escolar 2023-2024 casi ha terminado, pero la presión psicológica sigue pesando mucho sobre la Sra. TN, profesora de una escuela secundaria del Distrito 3 (Ciudad Ho Chi Minh). Comentó que, debido a que acababa de reincorporarse al trabajo tras su baja por maternidad, su aspecto no había vuelto a ser el mismo que antes del embarazo. "Antes, solía dedicar las dos primeras clases del año a presentarme y conocer a los alumnos. Este año, antes de recibir a los alumnos, leí información sobre mí en la página de fans de la escuela. Después de la primera semana de clases, el tema que los alumnos discutieron no fue la metodología de enseñanza, sino la apariencia del profesor. Eso me entristeció durante mucho tiempo", expresó la Sra. TN.
En otro caso, un profesor de una escuela secundaria del distrito de Go Vap (Ciudad Ho Chi Minh) confesó que votar para un comité de clase es una de las actividades de inicio de curso para profesores y alumnos. Parece sencillo, pero a principios de este curso escolar, a un alumno de su clase no se le asignó el puesto de supervisor adjunto, como deseaba, porque desconfiaba de los demás alumnos. Este alumno se fue a casa y se lo contó a sus padres.
Como resultado, la madre acudió a la escuela y solicitó una reunión con representantes de la junta escolar, el tutor y la familia del estudiante para aclarar por qué "el profesor discriminó al estudiante". El incidente no terminó ahí. Esta madre publicó un estado en redes sociales con duras palabras, alegando que el profesor era insensible y no le importaban los sentimientos del estudiante.
Actualmente, la mayoría de las escuelas secundarias y preparatorias permiten el uso de teléfonos móviles en clase, siempre bajo la supervisión del profesor. Por lo tanto, se permite su uso en actividades grupales para realizar ejercicios de opción múltiple o consultar información; durante el resto del tiempo de clase, los estudiantes deben apagar sus teléfonos y guardarlos en sus mochilas.
Sin embargo, muchos sucesos lamentables ocurridos recientemente demuestran que este dispositivo electrónico está siendo abusado por los estudiantes. Cada palabra, acción o imagen de un profesor en clase puede ser grabada, fotografiada o publicada en secreto en redes sociales por los estudiantes. Esta realidad lleva a muchos profesores a ignorar la realidad, pero siempre con una mentalidad cautelosa y preocupada, sin saber cuándo serán expuestos por los estudiantes. De ahí surge una mentalidad defensiva, siendo cautelosos con cada palabra y acción, ya que "un pequeño descuido puede resultar en una demanda contra el director".
Los docentes cambian hábitos y percepciones
La Sra. Le Thi Viet Ha, Jefa del Grupo de Literatura de la Escuela Secundaria Dao Son Tay (Ciudad Thu Duc, Ciudad Ho Chi Minh), cree que muchos de los incidentes tensos ocurridos recientemente entre estudiantes y profesores se deben a una falta de armonía en la percepción y el pensamiento. Cuando los profesores hablan y los estudiantes no entienden, se generan problemas, lo que provoca que los profesores se enfaden con mayor facilidad y da lugar a una comunicación inapropiada. Para superar esta situación, los profesores deben ser firmes en su experiencia, ya que solo con una sólida experiencia pueden dominar la lección.
Una vez que los estudiantes se sientan atraídos por la clase magistral y se concentren en participar en las actividades del aula, no habrá tiempo para el trabajo personal ni para las bromas. Además, los docentes deben mejorar constantemente sus habilidades docentes, sin centrarse demasiado en la enseñanza, sino cambiando su perspectiva para aprender con los estudiantes. Cuando los estudiantes cometen errores, los docentes no juzgan ni regañan, sino que interactúan como compañeros, reduciendo así la tensión en la relación profesor-alumno y trabajando con un espíritu de compartir y cooperación.
Desde otra perspectiva, según el Sr. Pham Le Thanh, profesor de Química en la Escuela Secundaria Nguyen Hien (Distrito 11, Ciudad Ho Chi Minh), para tener éxito como docente en un contexto de integración, los docentes deben primero cambiar su perspectiva sobre los estudiantes para ser más abiertos y humanos, no impositivos, sino siempre receptivos. En el aula, cada estudiante tiene diferentes fortalezas y personalidades.
La tarea del docente es comunicarse con sus alumnos, ayudarlos a sentirse cercanos, verlos como grandes amigos con quienes compartir sus pensamientos y sentimientos, a través de los cuales pueden guiar, capacitar y formar a sus alumnos para que maduren en personalidad y conocimiento. Además, los docentes de hoy deben poseer conocimientos en diversas áreas, acumular experiencia, incluyendo la comprensión proactiva de las tendencias con los alumnos para comprender su vida espiritual y emocional, integrando así la educación cognitiva y las habilidades para la vida en las clases.
Dr. GIANG THIEN VU, profesor de la Universidad de Educación de la Ciudad Ho Chi Minh: Cambiar el comportamiento desde ambos lados
La comunicación y el comportamiento deben provenir de ambas partes. Es imposible pedir a los docentes que cambien unilateralmente su estilo de comunicación sin la acción ni el esfuerzo de los estudiantes y los padres. Actualmente, el desarrollo de la ciencia y la tecnología, así como el contexto social, han transformado el estatus social y el estilo de comunicación pedagógica entre docentes y estudiantes. Además, las condiciones de vida y la vida económica han evolucionado de forma más completa que antes, lo que ha aumentado la necesidad de reconocimiento y respeto de los estudiantes, lo que implica una disminución del rol y la posición del profesorado.
Hoy en día, el concepto de "docente" se está expandiendo cada vez más, dejando de limitarse al marco tradicional, especialmente en el contexto de la transformación digital de la educación. Por lo tanto, los dos criterios más importantes en la comunicación pedagógica, especialmente en la comunicación a través de entornos digitales (enseñanza en línea, interacciones en redes sociales, etc.), son escuchar y comprender las necesidades y emociones de los demás, lo que nos permite mejorar las relaciones comunicativas y el comportamiento cultural en el entorno escolar.
MSc. NGUYEN HO THUY ANH, experto en psicología educativa: No dejemos que los docentes manejen la crisis solos.
Ser asignado a impartir una clase significa que, legalmente, se reconoce a los docentes el rol y las obligaciones de un docente. En cualquier escuela, los docentes necesitan la protección de todo el sistema escolar: desde la junta directiva, el sindicato, el líder del grupo profesional, las fuerzas de seguridad, los colegas de la escuela...
Si pensamos "¿qué deben hacer los profesores para que los alumnos sean tan groseros?", sin querer hemos contribuido a la idea de que todos tienen derecho a actuar de forma inapropiada con los demás en nombre de la ley. ¿Qué ocurre si en la familia, si los padres se equivocan, los niños tienen derecho a ser groseros, a actuar en contra de las normas morales? Para evitar estas imágenes desgarradoras, las escuelas deben cooperar con las familias para educar a los alumnos, desde preescolar hasta bachillerato, sobre cómo oponerse a las cosas que consideran incorrectas de forma sistemática y moderada, y a seguir las normas de la institución o unidad escolar.
Es hora de que las escuelas reconstruyan sus sistemas de apoyo docente. En las entrevistas de selección de docentes, además de las preguntas relacionadas con los ingresos y las oportunidades de desarrollo profesional, los nuevos docentes deben prestar más atención al apoyo que la escuela les brinda para afrontar las crisis y las situaciones de riesgo derivadas de su trabajo.
Dr. NGUYEN HUU LONG, profesor de la Universidad Abierta de Ciudad Ho Chi Minh: Comportamiento flexible y basado en principios
La revolución industrial 4.0 trae consigo numerosos beneficios, facilitando el acceso al conocimiento científico y la comunicación con la tecnología. Esta facilidad brinda a los estudiantes la oportunidad de buscar conocimiento que satisfaga sus necesidades de aprendizaje y desarrollo personal. Esto les permite abordar el mundo con confianza, aumentar su comprensión y transformar la comunicación diaria entre estudiantes y docentes.
Por lo tanto, los docentes deben aceptar la madurez e incluso las diferencias en la comunicación de los estudiantes actuales. Las relaciones deben garantizar principios, pero deben ser flexibles. Los principios son reglas de comunicación y comportamiento establecidas dentro y fuera del aula, que los estudiantes deben cumplir para garantizar la cultura escolar. Sin embargo, los docentes deben ser flexibles al manejar situaciones de comunicación, especialmente con estudiantes con personalidades especiales. Es importante que los docentes aprendan a controlar sus emociones, diferenciando claramente la relación social entre ellos, los padres y los estudiantes. Aunque es difícil, ya que los docentes actuales tienen que preocuparse por muchas cosas, con amor por la profesión y el alumnado, pueden lograrlo.
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