La administración del mercado a nivel nacional inspeccionó más de 61.000 casos en 10 meses de 2024.

En los primeros 10 meses de 2024, el Departamento de Gestión del Mercado inspeccionó a nivel nacional más de 61.000 casos y tramitó 41.725 infracciones. De estas, las infracciones en el comercio electrónico aumentaron.

Aumentan las infracciones al comercio electrónico

Según los últimos datos del Ministerio de Industria y Comercio , en los primeros 10 meses de 2024, la fuerza Gestión de mercado En todo el país se inspeccionaron 61.079 casos, se detectaron y tramitaron 41.725 infracciones. El monto total recaudado superó los 777 mil millones de VND (un 19% más que en el mismo período de 2023); de este total, 404 mil millones de VND correspondieron a multas administrativas (un 9% más), casi 187 mil millones de VND a bienes confiscados (un 9% más), más de 186 mil millones de VND a bienes destruidos (un 69% más) y 479 mil millones de VND (un 11% más) ingresaron al presupuesto estatal.

Cabe destacar que, en los primeros 10 meses de 2024, el número de infracciones administrativas en materia de productos prohibidos, de contrabando, falsificados, sanitarios, de precios, de listado de precios, de normas de medición y de etiquetado de productos, detectadas por la Dirección de Mercados, disminuyó en comparación con el mismo período de 2023. Sin embargo, las infracciones de origen, las violaciones de los derechos de propiedad intelectual, la seguridad alimentaria y la agricultura , especialmente en el ámbito del comercio electrónico, aumentaron en comparación con el mismo período de 2023.

Aumentan las infracciones al comercio electrónico

Según los últimos datos del Ministerio de Industria y Comercio, en los primeros 10 meses de 2024, la fuerza Gestión de mercado En todo el país se inspeccionaron 61.079 casos, se detectaron y tramitaron 41.725 infracciones. El monto total recaudado superó los 777 mil millones de VND (un 19% más que en el mismo período de 2023); de este total, 404 mil millones de VND correspondieron a multas administrativas (un 9% más), casi 187 mil millones de VND a bienes confiscados (un 9% más), más de 186 mil millones de VND a bienes destruidos (un 69% más) y 479 mil millones de VND (un 11% más) ingresaron al presupuesto estatal.

Cabe destacar que, en los primeros 10 meses de 2024, el número de infracciones administrativas en los ámbitos de mercancías prohibidas, mercancías de contrabando, mercancías falsificadas, atención sanitaria , precios, listado de precios, normas de medición y etiquetado de productos detectadas por la Dirección de Mercados disminuyó en comparación con el mismo período de 2023. Sin embargo, las infracciones de origen, la violación de los derechos de propiedad intelectual, la seguridad alimentaria y la agricultura, especialmente en el ámbito del comercio electrónico, aumentaron en comparación con el mismo período de 2023.

El Departamento de Asuntos Profesionales de la Dirección General de Gestión de Mercados inspeccionó y decomisó numerosos vehículos eléctricos de origen desconocido que se vendían en plataformas de comercio electrónico. Foto: Quyen Luu

Sr. Tran Huu Linh - Director General Departamento General de Gestión de Mercados El Ministerio de Industria y Comercio afirmó que, debido a los métodos y artimañas cada vez más sofisticados, la mayoría de las empresas no cuentan con almacenes ni tiendas físicas, solo aceptan pedidos en línea, distribuyen la mercancía en múltiples puntos y la entregan en pequeñas cantidades, lo que dificulta determinar su ubicación. Muchas venden únicamente a través de colaboradores intermediarios, publicando productos en sitios web, pero en realidad solo reciben los pedidos y los canalizan a través de terceros que actúan como intermediarios para obtener ganancias.

Durante los diez meses de 2024, la Dirección de Gestión de Mercados se centró en el seguimiento e inspección del sector del comercio electrónico y detectó numerosas irregularidades en todo el país. La mayoría de los implicados habían organizado almacenes cerca de los pasos fronterizos, instalado puntos de transmisión en directo para recibir pedidos y entregar mercancías en diversos puntos del territorio nacional.

“ Las mercancías ilegales se mezclan y se transportan en paquetes, utilizando números de teléfono que no pertenecen a sus propietarios para las transacciones y ventas, y se envían a los clientes a través de servicios de entrega y mensajería urgente, lo que dificulta su detección.” - El director del Departamento General de Gestión de Mercados informó y afirmó que, recientemente, el número de infracciones y casos de gestión en el entorno del comercio electrónico ha ido en constante aumento, con una naturaleza y una evolución cada vez más complejas.

Entre los artículos infractores, no solo se encuentran bienes de consumo comunes, sino que muchos productos como alimentos funcionales, cosméticos, medicamentos y cigarrillos electrónicos también se falsifican en grandes cantidades y se comercializan en plataformas de comercio electrónico, lo que amenaza directamente la salud de los consumidores.

Las estadísticas de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam también muestran que, en promedio, se realizan 2,5 millones de sesiones de venta en directo al mes, con la participación de más de 50.000 vendedores. Sin embargo, las infracciones relacionadas con el contrabando, la falsificación y la evasión fiscal son cada vez más complejas.

En agosto de 2024, El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio ha remitido a la policía información sobre más de 500 sitios web y aplicaciones con indicios de infracciones. El número de infracciones en comercio electrónico detectadas aumentó 2,4 veces, y el importe de las multas casi se triplicó en comparación con el mismo periodo de 2023.

En lo que respecta a las plataformas comercio electrónico Respecto a las empresas transfronterizas que operan en Vietnam pero que no cumplen con las regulaciones legales (como Temu, Shein, 1688), el Departamento General de Gestión de Mercados indicó que el Ministerio de Industria y Comercio ha ordenado a las unidades que coordinen con las fuerzas funcionales pertinentes para fortalecer la supervisión, detección y manejo de almacenes y puntos de acopio de mercancías (si los hubiera) y, mediante inspección práctica, revisión y recomendaciones a las autoridades competentes, continuar mejorando las políticas y leyes para mejorar la eficiencia operativa y proteger los derechos de los consumidores.

Luchar contra los productos falsificados en el comercio electrónico desde la raíz.

Al proponer soluciones para prevenir y controlar las infracciones en el comercio electrónico, el director de la Dirección General de Gestión de Mercados afirmó que se necesitan medidas para una gestión más estricta. Es hora de regular y tratar el entorno en línea como el entorno físico, e identificar a compradores y vendedores.

Para lograr el objetivo de combatir los productos falsificados en el entorno del comercio electrónico, recientemente, el Departamento General de Gestión de Mercados y el Departamento de la Industria de la Seguridad del Ministerio de Seguridad Pública firmaron un memorando de entendimiento para implementar eficazmente el Proyecto de lucha contra los productos falsificados y protección de los consumidores en el comercio electrónico hasta 2025, el cual fue aprobado por el Primer Ministro.

La Dirección General de Gestión de Mercados y el Departamento de la Industria de la Seguridad del Ministerio de Seguridad Pública firmaron un memorando de entendimiento para implementar eficazmente el Proyecto contra los productos falsificados y proteger a los consumidores en el comercio electrónico.

Según el contenido de la cooperación, el Departamento de la Industria de la Seguridad del Ministerio de Seguridad Pública asignará una unidad especializada para implementar la aplicación de sellos electrónicos para autenticar, consultar y rastrear los códigos de sellos en la gestión de la circulación, con el fin de luchar contra los productos falsificados y proteger a los consumidores.

Ambas unidades colaborarán en la creación de un sistema de base de datos que, mediante soluciones de tecnología de la información, transforme digitalmente la gestión estatal, especialmente en el ámbito del comercio electrónico y, en general, en la gestión de la circulación de mercancías. La Dirección General de Gestión de Mercados trabajará con la Dirección de Seguridad Industrial para desarrollar una base de datos que mejore la eficiencia de la gestión y la capacidad para resolver disputas y reclamaciones, así como para proteger a los consumidores en el comercio electrónico.

El Director General del Departamento General de Gestión de Mercados, Tran Huu Linh, afirmó que, en los últimos tiempos, diversas entidades han implementado numerosas soluciones para prevenir y combatir la falsificación de productos. Sin embargo, en la práctica, no existe una solución óptima ni una medida técnica 100% efectiva para combatir este problema. Por ejemplo, en Corea, aún se utilizan códigos QR adheridos directamente a cada producto agrícola, lo que permite a los consumidores identificar los productos auténticos. Actualmente, las medidas técnicas para combatir la falsificación de productos suscitan gran interés entre la población. Por lo tanto, el Departamento General de Gestión de Mercados espera que ambas entidades coordinen sus propuestas para ofrecer soluciones, desde políticas hasta herramientas y medios técnicos, que permitan implementar eficazmente esta labor.

El general de división Nguyen Thanh Trang, director del Departamento de la Industria de la Seguridad del Ministerio de Seguridad Pública, también afirmó que la policía ha coordinado estrechamente con la fuerza de gestión de mercados locales para detectar y abordar numerosas infracciones en este ámbito, tanto en los mercados tradicionales como en el comercio electrónico.

“La cooperación entre ambas agencias en la implementación de soluciones contra la falsificación en el entorno en línea demuestra la determinación de las autoridades para detectar y prevenir rápidamente las infracciones en el comercio electrónico, protegiendo así a las empresas y a los consumidores.” - El general de división Nguyen Thanh Trang realizó una evaluación.

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