El 17 de mayo, hablando con el reportero del periódico Dan Tri , el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno ( Ministerio de Industria y Comercio ), confirmó que esta agencia había enviado un documento solicitando al Departamento de Gestión del Mercado de la ciudad de Ho Chi Minh que considere y resuelva la queja relacionada con la Sra. Vo Ha Linh después de recibir instrucciones de los líderes del Ministerio de Industria y Comercio.
Anteriormente, un consumidor envió una queja sobre TikToker Vo Ha Linh que mostraba señales de descuentos inusualmente profundos durante las ventas en vivo, vendiendo significativamente más bajos que los precios del mercado, incluso más bajos que el precio indicado por el fabricante o distribuidor oficial.
A finales de marzo, la Asociación Vietnamita para la Protección del Consumidor (VICOPRO) también envió un documento a las autoridades solicitando una revisión de las actividades de ventas de los KOL (influencers) y los KOC (influencers). Entre ellos se encuentra el caso de la tiktoker Vo Ha Linh.
En consecuencia, la asociación afirmó que el usuario de TikTok ha sido denunciado repetidamente por dumping, ofreciendo productos de baja calidad e incitando a la gente a acaparar productos. Estas denuncias han generado mucha preocupación en la comunidad de consumidores y han tenido un impacto significativo en el mercado.
En concreto, la asociación dijo que antes de la sesión de ventas en vivo del 15 de marzo, Ha Linh publicó en su página personal de redes sociales un llamado a las personas para que almacenaran productos con el argumento de que las plataformas de comercio electrónico aumentarían las tarifas a principios de abril.

Vo Ha Linh es actualmente uno de los KOL líderes en ventas de transmisiones en vivo en Vietnam (Foto: Minh Huyen).
Al mismo tiempo, Vo Ha Linh vendía continuamente productos a precios increíblemente bajos, muchas veces más bajos que los precios del mercado, lo que generaba impactos negativos en las ventas minoristas de productos en las tiendas.
La asociación cree que la venta continua de productos por parte de este KOL a precios que "destruyen" a los minoristas tradicionales también conducirá a consecuencias negativas para la sociedad cuando las personas ya no estén interesadas en las compras directas y solo se concentren en comprar en sesiones de transmisión en vivo.
Inmediatamente después, en la noche del 30 de marzo, en la página personal oficial de Vo Ha Linh, con una marca de verificación azul, habló, afirmando su compromiso con la transparencia en las actividades de ventas en vivo en las plataformas de comercio electrónico y poniendo siempre los intereses de los consumidores en primer lugar.
"Actualmente, no hemos recibido ninguna solicitud de las autoridades sobre los informes recientes. Sin embargo, estamos siempre dispuestos a cooperar estrechamente y plenamente para aclarar cualquier información si se nos solicita", se indica en el anuncio en nuestra página personal.
Vo Ha Linh es actualmente uno de los líderes de opinión líderes en ventas de transmisiones en vivo en Vietnam. Según estadísticas de una empresa de investigación de mercado, en la transmisión en vivo del 10 de octubre de 2024, su canal de TikTok lideró el alcance con un total de 3,7 millones de visualizaciones, a pesar de que la transmisión duró menos de una hora y media.
Sin embargo, Vo Ha Linh también se ha visto envuelta en muchas controversias al realizar transmisiones en vivo para vender productos. Por ejemplo, en abril de 2023, esta TikToker colaboró con una marca de champú para realizar transmisiones en vivo y vender productos en la plataforma TikTok. Cabe destacar que anunció el lanzamiento de un programa de promoción de productos con precios impactantes de 11 000 y 18 000 VND.
Sin embargo, la campaña ha recibido una fuerte oposición de agentes y farmacias. Afirman que la compañía está aplicando precios de dumping, lo que dificulta los canales de venta tradicionales. Algunas farmacias se han instado mutuamente a boicotear no solo la marca mencionada, sino también otros productos de esta unidad.
Además, algunos consumidores no se muestran comprensivos al malinterpretar que los agentes y las farmacias cobran demasiado. Ante la reacción negativa, tanto Vo Ha Linh como la marca publicaron de inmediato que se trataba de una "oferta exclusiva" para la TikToker y que el producto se vendía como un combo, con una cantidad limitada.
Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/quan-ly-thi-truong-vao-cuoc-vu-tiktoker-vo-ha-linh-bi-to-ban-hang-pha-gia-20250517171555525.htm
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