Plataforma de comercio electrónico de Ninh Thuan: Necesidad de mejorar para aumentar el poder adquisitivo

Operando desde el 30 de diciembre de 2022, la plataforma de comercio electrónico de la provincia de Ninh Thuan (http://sanphamninhthuan.com) ha mantenido numerosas conexiones, apoyando a empresas (DN) y cooperativas (HTX) para que incorporen productos agrícolas, especialidades, productos OCOP y productos industriales rurales. Sin embargo, el número de transacciones no ha sido el esperado. La plataforma aún necesita mejorar diversos factores y funciones, aumentar su reconocimiento y fortalecer las actividades de promoción para atraer a los consumidores y aumentar su poder adquisitivo.

Español Las empresas y cooperativas que han puesto sus productos en el sitio web http://sanphamninhthuan.com reconocen que los departamentos, sucursales y unidades pertinentes han brindado un gran apoyo para conectar y poner los productos en el piso, así como para publicar información e imágenes de productos, respaldar el pago y transportar pedidos... Sin embargo, poner productos en el piso actualmente es principalmente para promover y presentar imágenes de productos locales. Porque en realidad, el número de transacciones, interacciones e ingresos aún es modesto. El Sr. Nguyen Dinh Quang, Director de Thai Thuan Agricultural Products Production and Trading Company Limited, Comuna de Nhon Son (Ninh Son) dijo: La compañía ha puesto uvas pasas, manzanas pasas y jarabe de uva en el piso de comercio electrónico de Ninh Thuan durante más de medio año. El piso ha sido efectivo en la promoción y presentación de productos porque a través de este piso, muchos clientes conocen los productos de la compañía y se comunican con ella directamente desde el número de teléfono y la dirección de contacto proporcionados en el piso. Sin embargo, en términos de poder adquisitivo, los ingresos de la compañía por transacciones en la plataforma provincial de comercio electrónico son muy modestos. La compañía espera que, próximamente, la plataforma mejore las funciones y operaciones de pago para actualizar la información y las imágenes de los productos de forma más intuitiva y moderna. Continuará desarrollando y mejorando la eficacia de la información y la propaganda para contribuir a aumentar los ingresos y atraer a más consumidores a la plataforma provincial de comercio electrónico.

Se han puesto a la venta uvas pasas, manzanas pasas y productos de jarabe de uva de Thai Thuan Agricultural Products Production and Trading Company Limited.

Comercio electrónico de Ninh Thuan.

Español Se sabe que en el pasado, el operador de la plataforma de comercio electrónico ha apoyado 62 stands para empresas, cooperativas, establecimientos de producción y negocios para realizar negocios en la plataforma provincial de comercio electrónico con 257 productos, incluyendo 123 productos OCOP. El camarada Tran Quoc Sanh, subdirector del Departamento de Industria y Comercio compartió: La plataforma provincial de comercio electrónico está completamente integrada con funciones básicas para contribuir a la promoción e introducción de los productos de la provincia. Sin embargo, por ser una plataforma de comercio electrónico local, el mecanismo de gestión y los métodos de pago serán diferentes a los de las grandes plataformas de comercio electrónico invertidas y operadas por empresas; el personal para operar la plataforma también enfrenta muchas dificultades. De hecho, en el pasado, el número objetivo de comerciantes en la provincia que participan en transacciones en la plataforma de comercio electrónico de Ninh Thuan no ha alcanzado las metas y planes establecidos. Algunas empresas y cooperativas que participan en la plataforma de comercio electrónico de Ninh Thuan no han sido activas y regulares en la publicación de información presentando y promocionando productos, precios de bienes e imágenes de productos; Los proveedores y vendedores de la plataforma no se han coordinado activamente para procesar los pedidos, han entregado los productos con lentitud o no han interactuado con los clientes cuando surgían, lo que ha afectado considerablemente el interés de los clientes por comprar productos en la plataforma provincial de comercio electrónico. Por lo tanto, el Departamento recomienda que las localidades fortalezcan la promoción, la difusión y la persuasión de las empresas, cooperativas, establecimientos de producción y comercio de la zona para que participen activamente en la plataforma provincial de comercio electrónico.

Para que los consumidores conozcan mejor la plataforma de comercio electrónico de Ninh Thuan, recientemente el operador ha reforzado sus actividades de comunicación e información, especialmente en conjunción con las actividades de propaganda de la campaña "Los vietnamitas priorizan el consumo de productos vietnamitas", la organización de la semana de comercio electrónico de la provincia de Ninh Thuan y la promoción de la plataforma en redes sociales como Facebook, YouTube y Zalo. De esta manera, se ha llegado a más de 107.000 clientes, se han generado 200 cuentas que participan en la plataforma con más de 118 pedidos y se ha contribuido a presentar y promocionar las imágenes de productos de establecimientos y empresas en la plataforma provincial de comercio electrónico entre los consumidores nacionales. Al mismo tiempo, el programa de conexión ha ayudado a las unidades participantes a adquirir y dominar las habilidades de gestión de stands (redacción de descripciones de productos, procesamiento de imágenes y vídeos ), los procesos de compraventa, el procesamiento de pedidos, así como a conectar a las unidades de envío para comprender el proceso de entrega, los métodos de embalaje y el envío de productos tras una transacción exitosa.

Muchos consumidores dijeron que para aprovechar y promover las ventajas de las plataformas locales de comercio electrónico en la era digital, a largo plazo, las agencias de gestión y las empresas necesitan prepararse e invertir con cuidado. El Sr. Pham Van Thanh, del barrio de Tan Tai (Phan Rang - ciudad de Thap Cham) expresó: Al acceder a la plataforma provincial de comercio electrónico, vi que algunas imágenes e información promocional, las presentaciones de productos no se han actualizado correctamente, la falta de funciones para rastrear los comentarios y reseñas de los productos de los clientes, el proceso de registro de cuenta todavía es relativamente complicado y la velocidad de acceso no es alta. En mi opinión, las empresas y cooperativas que han puesto productos en la plataforma deben centrarse en crear una identidad de marca, al tiempo que crean un entorno para conexiones comerciales multidimensionales y efectivas entre plataformas. Además, la plataforma necesita mejorar la interfaz, el contenido y los métodos de soporte para promover la aplicación generalizada del comercio electrónico en las empresas y la comunidad para acercarse cada vez más a los gustos y mercados.

Minh Thuong

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