(QNO) - Con la llegada del Año Nuevo Lunar, los carteros y repartidores están siempre ocupados con cientos de pedidos al día. Aunque es un trabajo duro, tendrán más ingresos para celebrar el Tet completo para sus familias.
Trabajo duro pero mayores ingresos
Todos los días, el Sr. Nguyen Van Tuong (nacido en 1992, comuna de Tam Xuan 1, Nui Thanh) acude al almacén de correos a las 6:30 a. m. para recibir y distribuir mercancías. Cerca de Tet, el volumen de mercancías transportadas por Viettel Post aumenta, por lo que el Sr. Tuong debe trabajar continuamente para evitar retrasos en los pedidos diarios.
“El número de pedidos entregados en el distrito de Nui Thanh se ha triplicado o cuadruplicado en comparación con los días normales, así que llego a casa más tarde. Hay días que entrego pedidos hasta las 19:00. Es un trabajo duro, pero estoy contento porque me pagan bien”, dijo el Sr. Tuong.
En consecuencia, el ingreso mensual promedio del Sr. Tuong es de unos 12 millones de VND, pero durante estas vacaciones del Tet, aumentó a 15 millones de VND al mes. Hace dos años, Nguyen Van Tuong trabajaba como obrero, pero debido a la crisis económica y los bajos salarios, Tuong se cambió a transportista. Comentó que este trabajo es bastante agotador porque tiene que mudarse constantemente, aprovechando la hora del almuerzo o esperando hasta la tarde a que el destinatario regrese a casa para entregar.
Es importante no retrasarse con los pedidos diarios para reducir los costos de envío y cumplir con los objetivos de ventas. Cuando la intensidad de trabajo se duplica en comparación con los días normales, hay que cuidar más la salud. Al regresar a casa, se descansa temprano para recuperarse y continuar trabajando al día siguiente, dijo el Sr. Tuong.
La Sra. Nguyen Thi Nhat Anh (comuna de Binh Trieu, distrito de Thang Binh), quien realiza pedidos en línea con regularidad y realizó más de 20 compras durante las vacaciones del Tet, comentó: "Casi todos los pedidos que hice en línea se entregaron a tiempo. Muchos días, incluso en las tardes calurosas, los transportistas entregaron la mercancía con gran amabilidad".
Según los transportistas, la mayoría de los clientes que hacen pedidos en línea son trabajadores, por lo que, para ahorrar tiempo de entrega, esperan a que los clientes reciban los pedidos en la puerta de la empresa. Los repartidores de las empresas de envíos Shopee, J&T Express, Viettel Post, Fast Delivery, etc., suelen llegar a las 10:00 para preparar los pedidos y esperar a que los trabajadores los reciban.
El transportista Nguyen Van Thang (nacido en 1995, barrio de Hoa Thuan, ciudad de Tam Ky) dijo que antes de entregar la mercancía, llama al cliente con antelación para acordar un lugar de recogida y cuando el pedido se entrega con éxito, recibirá una tarifa de 3.000 VND o más dependiendo de la distancia de envío.
“Solo llevo tres meses trabajando como transportista, así que estoy bastante confundido y soy un poco más lento que otros compañeros. A finales de este año, mis pedidos de entrega en la zona de Tam Ky superan los 200 pedidos diarios, así que tengo que intentar superar la presión para aumentar mis ingresos y mantener a mi familia”, dijo el Sr. Thang.
Muchas veces, nos saltamos comidas hasta la tarde, nos comemos un sándwich rápidamente y corremos a entregar la mercancía. Sin embargo, lo que más frustra a nuestros repartidores es la situación de "bombardear la mercancía". Algunos clientes no contestan el teléfono, otros no contestan o piden cita una y otra vez por alguna razón... Muchos repartidores incluso son regañados por los clientes porque piensan erróneamente que son estafadores, compartió un repartidor.
[ VIDEO ] - Transportista debe esperar a que los trabajadores tomen un descanso para almorzar para entregar la mercancía:
Cuídense y animen a los transportistas.
Para satisfacer la demanda de compras en línea, que se cuadruplicó durante el Tet, el servicio de transporte de Viettel Post - Sucursal Quang Nam (Viettel post Quang Nam) aumentó casi 10 camiones, lo que garantiza 10 viajes regulares por día a las oficinas de correos de la provincia.
Además, en 14 oficinas de correos y 1 centro de operaciones de la provincia, más de 140 carteros de Viettel Post Quang Nam están aumentando la productividad de entrega en 3 turnos/día para que 315 mil pedidos se entreguen con éxito antes del 28 de diciembre.
El Sr. Do Xuan Thang, director de la sucursal postal de Viettel Quang Nam, dijo que para incentivar a los carteros en las horas pico, Viettel Post tiene una política de recompensar la diligencia y las ventas en función de la productividad de los pedidos entregados durante el día, basándose en hitos de 50, 70, 80, 90, 100 pedidos...
"Los domingos y festivos, los carteros recibirán un 25% adicional de ayuda para los gastos de envío. Además, el sindicato y las organizaciones de esta unidad también visitan las oficinas de correos y entregan obsequios para animar a los trabajadores", explicó el Sr. Thang.
[VÍDEO] - Sr. Do Xuan Thang, director de la sucursal de Viettel Post en Quang Nam:
El conductor Le Van Duc, del Centro de Explotación del Transporte de la Oficina Postal de la provincia de Quang Nam, dijo: "Cuando aumenta el volumen de mercancías, los conductores tendremos que trabajar con mayor intensidad.
Para garantizar la seguridad al participar en el tráfico y transportar mercancías a las oficinas de correos a tiempo, debemos organizar horarios de descanso razonables y comer bien.
“Lo más feliz es que tenemos líderes que vienen a animarnos, a escuchar los pensamientos de los trabajadores y a tener regalos oportunos de aliento”.
La Oficina Provincial de Correos de Quang Nam cuenta con planes de organización de producción completamente preparados para garantizar un flujo estable de mercancías y satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes que utilizan los servicios postales. El personal postal está compuesto por 242 personas, 13 conductores y 51 trabajadores en las oficinas de reparto.
El Sr. Tran Thanh Binh, subdirector de la Oficina de Correos de Quang Nam, dijo que, en función del volumen de mercancías en cada ruta de entrega en cada momento, la oficina de correos organiza de forma proactiva recursos humanos adicionales para las rutas de entrega con gran producción y organiza la entrega fuera del horario comercial.
Para garantizar la seguridad de las mercancías, la oficina de correos también presta especial atención y refuerza la inspección del estado de los paquetes durante la entrega y la recepción entre los departamentos pertinentes; verifica el correo saliente durante los envíos postales para detectar rápidamente errores y mejorar el control de calidad, la clasificación y minimizar la posibilidad de pérdida, mal envío, daños, etc.
“Con el principio de entregar todas las mercancías dentro del turno y dentro del día, organizamos proactivamente viajes de entrega adicionales para garantizar que todo el correo que llegue a la oficina de correos el 29 de Tet se entregue antes del Tet, a más tardar antes del mediodía del 30 de Tet”, dijo el Sr. Binh.
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