En 2021, TikTok lanzó su servicio de compras en línea TikTok Shop, comenzando en Indonesia. Desde entonces se ha expandido a otros mercados de la región, donde dominan Shopee de Sea, Lazada de Alibaba y Tokopedia.
En la reunión sobre el informe de resultados empresariales celebrada el 15 de agosto, el presidente y director ejecutivo de Sea Forrest Li afirmó que el panorama del comercio electrónico está experimentando un período de crecimiento diverso en la interacción de los usuarios a través de transmisiones en directo, vídeos cortos y marketing de afiliación con personas influyentes.
Según el Sr. Li, esto ofrece nuevas oportunidades de desarrollo y crecimiento. En vista de esta tendencia positiva y del progreso, Sea ha aumentado e incrementará la inversión en su segmento de comercio electrónico en todos los mercados, aunque no reveló cifras específicas.
Shopee se adelantó a TikTok con su función de transmisiones en vivo en 2019. Recientemente, la compañía renovó esta función para enfocarse en categorías como moda , salud y belleza, que también son puntos fuertes de TikTok. Li afirmó que su campaña de transmisiones en vivo en Indonesia el mes pasado registró un aumento de doce veces en el volumen de transacciones en comparación con el promedio diario, mientras que el número de compradores se multiplicó por diez.
La empresa tiene una ventaja a la hora de convertir pedidos gracias a la integración de los servicios de logística y pago, afirmó Yanjun Wang, director de la compañía.
Sin embargo, el Sr. Li advirtió que la inversión afectaría los resultados comerciales y podría generar pérdidas para Shopee, así como para todo el grupo, durante un período de tiempo determinado.
La intensa competencia llega en un momento difícil para Sea, con inversores que exigen una ruta clara hacia la rentabilidad tras años de fuertes pérdidas. Incluso mientras Shopee, que se estima que representa casi la mitad del mercado de comercio electrónico del sudeste asiático, ha visto ralentizado su crecimiento a raíz del brote de Covid-19.
Los ingresos netos de Sea fueron de 330 millones de dólares en el segundo trimestre de este año, recuperándose de las pérdidas de 931 millones de dólares registradas el año anterior. Este fue el tercer trimestre consecutivo de ganancias para el grupo. Sin embargo, los ingresos aumentaron solo un 5,2%, hasta alcanzar los 3.000 millones de dólares, un crecimiento significativamente menor que el incremento de más del 100% experimentado durante el período de la COVID-19. Los gastos de marketing y ventas en todas las divisiones se redujeron a 493 millones de dólares, un 49,3% menos que en el mismo período de 2022.
El EBITDA ajustado de Shopee (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) fue de 150 millones de dólares, frente a las pérdidas de 648 millones de dólares del año anterior. Los ingresos aumentaron un 32,3 % hasta alcanzar los 2320 millones de dólares, el menor crecimiento registrado hasta la fecha.
(Según Nikkei)
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