El Banco Estatal de Vietnam (SBV) emitió la Circular 17 que regula la apertura y el uso de cuentas de pago y la Circular 18 que regula las operaciones con tarjetas bancarias, con el objetivo de controlar las transacciones más de cerca y minimizar las actividades fraudulentas a través del sistema bancario.
En consecuencia, a partir del 1 de enero de 2025, si el titular no ha autenticado sus datos biométricos con el banco, no podrá realizar transacciones en línea (programar pagos automáticos de facturas, realizar pagos en línea en sitios de comercio electrónico, pagar deslizando/tocando, vincular tarjetas a monederos, etc.). Incluso es imposible usar cajeros automáticos/CDM para depositar/retirar dinero en todo el sistema; el dinero solo se puede depositar/retirar/transferir en la ventanilla del banco.
Además, si los documentos de identificación vencen, los usuarios no podrán realizar ninguna transacción con sus cuentas, tarjetas de débito y tarjetas de crédito sin actualizar nuevos documentos con el banco.
Para ayudar a los clientes de VPBank a agregar una capa adicional de seguridad y poder realizar transacciones financieras sin problemas, además de organizar recursos de soporte en cada punto de contacto con los clientes, VPBank está implementando simultáneamente un atractivo programa de obsequios para los clientes que completen las actualizaciones de datos biométricos durante este período.
El más destacado es "Biometría para obtener un iPhone al instante", con un valor total de regalo de hasta casi 7 mil millones de VND para los clientes que autentiquen sus datos biométricos y actualicen sus documentos de identidad entre el 7 de noviembre de 2024 y el 23 de enero de 2025. Por consiguiente, cada cliente que autentique sus datos biométricos y actualice sus nuevos documentos de identidad, tanto en VPBank NEO como en los mostradores de transacciones de VPBank, recibirá un código para participar en el sorteo semanal.
Todos los domingos por la noche, VPBank realizará un sorteo para seleccionar a los 7 clientes más afortunados, quienes recibirán un regalo especial: 7 iPhone 16 Promax con un valor de 35 millones de VND por teléfono. Estos 7 clientes se seleccionan mediante el sorteo de códigos de la suerte de cada día de la semana, lo que garantiza que quienes reciban el código cualquier día de la semana tengan las mismas posibilidades de ganar.
El programa cuenta con un total de 9 sorteos en 9 semanas consecutivas, equivalentes a un total de 63 premios iPhone 16 Promax que serán entregados a los clientes por VPBank en esta ocasión.
Al mismo tiempo, VPBank también regala un código de reembolso electrónico por valor de 50.000 VND a todos los clientes que actualicen correctamente sus datos biométricos y documentos de identidad. Este programa estará vigente desde ahora hasta el 23 de enero de 2024. El número de regalos es fijo (1.000 al día), por lo que los clientes que reciban el código deben usarlo lo antes posible para evitar perder la oportunidad porque otros ya hayan agotado sus regalos.
Actualice fácilmente la biometría en la aplicación VPBank NEO con solo unos sencillos pasos:
Así, con tan solo un minuto de actualización de datos biométricos o de identidad, los clientes de VPBank no solo aumentan la seguridad y garantizan transacciones fluidas, sino que también les permiten adquirir un iPhone 16 Promax con un valor de hasta 35 millones de VND o un cupón electrónico de reembolso de 50.000 VND. Con atractivos premios, se espera que el programa atraiga a un gran número de clientes.
Desde julio de 2024, VPBank se ha esforzado por brindar soporte a sus clientes con la autenticación biométrica en la app VPBank NEO y en las ventanillas de pago. Durante julio y agosto, las ventanillas de VPBank abren todo el fin de semana para brindar soporte a los clientes. Actualizar la app solo toma un minuto, siguiendo instrucciones específicas y sencillas. Si su dispositivo móvil no es compatible con NFC, puede acudir a las casi 300 ventanillas de VPBank en todo el país para recibir soporte mediante dispositivos de recolección de datos biométricos. |
Para obtener más información sobre el programa de promoción, los clientes pueden visitar aquí https://tb.vpbank.com.vn/sinh-trac-hoc-ngay-iphone-ve-tay o comunicarse con VPBank:
• Correo electrónico: chamsockhachhang@vpbank.com.vn (clientes estándar) /diamond247@vpbank.com.vn (clientes prioritarios)• Portal de atención al cliente: https://cskh.vpbank.com.vn
• Centro de llamadas 1900 54 54 15 (clientes estándar) / 1800 54 54 15 (clientes prioritarios)
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