Digitalización en la lectura de contadores

Los funcionarios del Equipo de Gestión de Electricidad de Loc Binh y los clientes volvieron a verificar el índice de consumo de electricidad en agosto de 2025.

La Sra. Nguyen Thi Xuan (área My Son, bloque 9, barrio Dong Kinh) compartió: Al recibir información de la industria eléctrica sobre el índice de electricidad utilizado en el mes y el monto a pagar, la familia se sorprendió porque la factura de electricidad para agosto de 2025 aumentó en casi 1 millón de VND en comparación con el mes anterior. La familia presentó una queja al sistema de atención al cliente de Lang Son Electricity Company, inmediatamente después de eso, el Equipo de Gestión de Electricidad de Lang Son envió personal y junto con la familia volvieron a medir. Durante el proceso de medición y nueva verificación del índice del medidor familiar y el monitoreo del trabajo de medición, se encontró que el personal de electricidad usó completamente dispositivos electrónicos para medir sin afectar el medidor de electricidad, por lo tanto, la medición del índice fue muy transparente y la familia estuvo completamente de acuerdo con el índice utilizado.

De hecho, recientemente, con el fin de mejorar la transparencia en el registro de lecturas de medidores de electricidad, Lang Son Electricity Company ha reemplazado los medidores electromecánicos por medidores electrónicos.

Actualmente, la Compañía de Electricidad Lang Son gestiona 268.895 medidores, incluyendo 2.046 medidores electrónicos trifásicos internos y 266.849 medidores que venden electricidad a clientes. Al 31 de agosto de 2025, la compañía había organizado la sustitución e instalación de 266.608 medidores nuevos, de los cuales 257.153 medidores electrónicos se habían instalado con sistemas de recolección remota de datos (lo que representa el 96,45 % del total de medidores de electricidad).

Al discutir este tema, el Sr. Tran Xuan Quang, Jefe del Departamento Comercial de la Compañía Eléctrica Lang Son, dijo: La implementación de medidores electrónicos ayuda a mejorar la transparencia de los datos y la comunicación con los clientes, brindando herramientas completas para que los clientes verifiquen y ajusten por sí mismos el uso de electricidad con el fin de ahorrar energía.

El Sr. Vu Khanh Toan, subdirector de Lang Son Electricity Company, afirmó: «Al implementar una transformación digital integral en el sector eléctrico, la empresa se ha centrado en implementar la transformación digital en los sectores empresarial y de atención al cliente. En particular, la empresa ha digitalizado las lecturas mensuales de los contadores de electricidad durante los últimos cinco años. Se ha centrado en sustituir casi todos los contadores mecánicos anteriores por contadores electrónicos que recopilan datos de forma remota. Gracias a ello, los datos de las lecturas se transmiten al servidor a diario y cada hora, y se utilizan, gestionan y proporcionan a los clientes a través de aplicaciones de atención al cliente en teléfonos y dispositivos electrónicos inteligentes».

Lang Son es una de las provincias montañosas del norte que ha implementado la sustitución de medidores electrónicos a un ritmo acelerado. En particular, el uso de un dispositivo centralizado de recopilación de datos (DCU) para recopilar datos y gestionar todos los medidores electrónicos en una central transformadora ha ayudado al personal de electricidad a registrar el índice de consumo eléctrico de cada cliente sin tener que intervenir directamente en el medidor. Además de utilizar el dispositivo DCU para recopilar automáticamente los índices de consumo eléctrico, la empresa ahora también utiliza un dispositivo portátil de registro de índices, conectado a una tableta, para extraer los datos del medidor sin afectar al medidor eléctrico del cliente. La digitalización en la medición y el registro de los índices de los medidores eléctricos ha contribuido a aumentar la transparencia en esta etapa tan sensible.

Fuente: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html