El streamer IshowSpeed fue estafado en una calle céntrica de Ciudad Ho Chi Minh - Foto: FB
Apenas unas horas después del reporte, las autoridades encontraron al sospechoso y se ocuparon de los involucrados en el clip que causó revuelo en las redes sociales de un streamer extranjero que llegó a Vietnam la noche del 14 de septiembre.
Aunque los turistas han recibido disculpas y compensaciones por sus pérdidas, para muchos, detenerse en este nivel de gestión solo resolverá la punta del iceberg. Mientras persista la situación caótica de los vendedores ambulantes y los servicios en las calles centrales de Ciudad Ho Chi Minh, la estafa seguirá existiendo.
Escena de "corte" transmitida en vivo al mundo
IshowSpeed es un streamer de fama mundial que llegó a Vietnam para participar en eventos y viajar . La noche del 14 de septiembre, este streamer exploró la ciudad y transmitió en vivo sobre Vietnam para que el mundo lo viera.
Las estadísticas muestran que la transmisión en vivo en el canal de YouTube IshowSpeed en la noche del 14 de septiembre atrajo más de 5,5 millones de visitas con más de 9.666 comentarios.
Al llegar a la calle peatonal Nguyen Hue, este streamer quiso probar la bicicleta eléctrica de equilibrio en una zona turística concurrida y un proveedor le pidió 100 USD. Tras entregarle el billete de 500.000 VND, el vendedor le pidió otro. En total, este "turista" tuvo que pagar un millón de VND por unos minutos de experiencia en bicicleta eléctrica.
En las redes sociales, "el incidente duró unos 40 segundos", provocando enojo y frustración en muchas personas.
El Sr. P. Chung (Ciudad Ho Chi Minh) exclamó: «Este repugnante acto de cobro excesivo deshonra el turismo y la imagen de Vietnam. Sigo sin entender por qué la gente puede cobrar de más justo cuando está en streaming. ¿Qué pasa con otras situaciones normales de compraventa turística?».
De la misma manera, muchas personas acudieron al canal del streamer para disculparse y expresar vergüenza por la experiencia que tuvo mientras visitaba Vietnam.
De hecho, no solo los turistas extranjeros son estafados, sino también los turistas nacionales y los trabajadores del sector turístico. El Sr. Hung Phuong, residente en Ciudad Ho Chi Minh, comentó que recientemente llevó a un grupo de familiares extranjeros a Vietnam para ir de compras al mercado.
Compré unas sandalias de plástico, pero el vendedor me dijo que el precio era de 150.000 VND. Pagué 120.000 VND y las vendió de inmediato. Un amigo me recomendó otro lugar donde podía comprar el mismo par por solo 40.000 VND, relató el Sr. Phuong.
Los invitados quedaron muy satisfechos con el hermoso paisaje y la cocina vietnamita hasta que fueron de compras.
¿Cómo detener la "sobrecarga"?
La Sra. Nguyen Thi Khanh, presidenta de la Asociación de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh, afirmó que estafar a los turistas es un problema que preocupa siempre a la asociación cuando trabaja con el Departamento de Turismo de la ciudad.
El deseo de las empresas turísticas de la ciudad es eliminar la situación de estafas a turistas y restablecer los servicios y productos turísticos de forma más ordenada. La asociación ha coordinado y colaborado con el departamento en numerosas ocasiones para encontrar soluciones a este problema, pero ocasionalmente se producen algunos casos.
"Por ser el centro económico y turístico del país, la imagen de la ciudad como destino turístico podría verse afectada por este incidente. Estamos construyendo un destino turístico de alta gama, para invitados a congresos, una ciudad de eventos... por lo que este incidente es muy lamentable", declaró la Sra. Khanh.
Aunque muchos turistas internacionales elogian a Vietnam por su tranquilidad, su deliciosa comida y sus precios razonables, no se olvidan de "recordarse" unos a otros cuando llegan a Vietnam que "los mercados y los puestos callejeros "estafan" mucho a los turistas".
El Sr. Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, también lamentó que muchos trabajadores turísticos vietnamitas pensaran que podían "robar" a los turistas internacionales, pero en realidad estaban perdiendo sus propias oportunidades.
Para terminar con esta situación, los empresarios han solicitado a las agencias de gestión que exijan a los servicios que indiquen claramente los precios y que no permitan que existan servicios espontáneos y vendedores ambulantes en zonas turísticas clave.
El director de una importante empresa de viajes especializada en el mercado japonés afirmó que la experiencia del desarrollo turístico en Japón demuestra que los precios de los bienes y servicios suelen estar claramente indicados públicamente, desde los billetes de tren hasta la comida y el alojamiento. Las grandes empresas o cadenas de tiendas casi nunca tienen aumentos de precios desproporcionados.
En los principales lugares turísticos como Tokio, Kioto, Osaka o áreas como Shinjuku o Harajuku, los precios pueden ser más altos que en el área local normal, pero esto se debe en gran medida a la diferencia de ubicación y a los costos operativos más que a "estafas".
Lo más importante es que el organismo gestor debe controlar y gestionar estrictamente los servicios informales, como la venta ambulante y los servicios espontáneos, para evitar el fraude o la especulación de precios. Además, también es posible basarse en evaluaciones comunitarias.
"Por ejemplo, crear plataformas o aplicaciones para que los turistas puedan calificar y compartir fácilmente sus experiencias sobre los servicios en los destinos turísticos. Estas calificaciones ayudarán a las agencias de gestión a supervisar mejor la calidad del servicio y a otros turistas a evitar lugares fraudulentos", afirmó el director.
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Fuente: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm
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