El Departamento de Servicios Administrativos Públicos de la comuna de Dai Lich, distrito de Van Chan, utiliza la tecnología de la información para gestionar los procedimientos administrativos.
Reconociendo la reforma de los procedimientos administrativos como una tarea fundamental y un hito en la estrategia de desarrollo socioeconómico , la provincia promueve la mejora de la calidad de la gestión y el funcionamiento de los organismos estatales en el marco de dicha reforma, contribuyendo así a la consolidación del gobierno electrónico y digital, y manteniendo y mejorando continuamente los indicadores de reforma administrativa y de competitividad. Asimismo, la provincia sigue implementando la puntuación, evaluación y clasificación de los indicadores de reforma administrativa para las comunas y distritos de la región.
Según el informe del Comité Popular Provincial, en el primer trimestre de 2025, la reforma administrativa en la provincia siguió recibiendo atención y se implementó de manera efectiva. El Comité Provincial del Partido y el Comité Popular Provincial dirigieron y orientaron regularmente a todos los niveles y sectores para que siguieran de cerca la Resolución N° 76 del 15 de julio de 2021 del Gobierno , el plan general para la reforma administrativa estatal para el período 2021-2025, con orientación hacia 2030 en la provincia; al mismo tiempo, emitieron programas, planes y documentos rectores para organizar e implementar la reforma.
Los departamentos, organismos y localidades de la provincia se han centrado en la implementación de reformas institucionales, la transformación digital, la racionalización de los procedimientos internos para la gestión de trámites administrativos, la reducción del tiempo y los costos administrativos, la mejora de la calidad de los servicios públicos en línea, el aumento del nivel de satisfacción de los ciudadanos y las empresas, y la priorización de los ciudadanos y las empresas en la prestación de servicios; la revisión y propuesta de planes para la reestructuración de la estructura organizativa de los organismos y unidades según las directrices del Comité Directivo Central y del Comité Provincial del Partido para garantizar la eficiencia y la eficacia; y la revisión y emisión de documentos a las autoridades competentes para la implementación de las normas centrales sobre el manejo de asuntos legales relacionados con la estructura organizativa, a fin de garantizar el funcionamiento normal de los organismos y unidades tras la reestructuración.
En particular, el Comité Directivo Provincial para la Reforma Administrativa Estatal y el Organismo Permanente para la Reforma Administrativa emitieron 17 documentos orientativos y operativos; los departamentos y organismos encargados de asesorar en 6 áreas de reforma administrativa emitieron 42 documentos. Con base en esto, los departamentos, organismos y localidades de la provincia, especialmente sus líderes, fortalecieron su liderazgo y gestión, y organizaron la implementación de las tareas de reforma administrativa en sus respectivas localidades y unidades. La provincia ordenó que la tramitación de los procedimientos administrativos se realizara de acuerdo con los procedimientos correctos, garantizando la transparencia y la apertura, con una tasa de tramitación oportuna y anticipada de las solicitudes cercana al 100%. La calidad y el progreso de la tramitación de los procedimientos administrativos fueron rápidos, eficientes y oportunos, satisfaciendo las necesidades y aspiraciones de la población.
Las localidades de la provincia han puesto en marcha una iniciativa con un nuevo modelo, que traslada dos trámites administrativos del sector empresarial a los municipios, distritos y ciudades; y proporciona orientación sobre la presentación de solicitudes en línea para reducir el tiempo de desplazamiento y los costes de tramitación de los trámites administrativos para ciudadanos y empresas.
Según Le Thanh Hung, vicepresidente del Comité Popular del distrito de Van Yen: "Con el fin de mejorar la calidad de la reforma administrativa, el año pasado el distrito mantuvo la implementación exitosa del modelo 'Gobierno Amistoso al Servicio del Pueblo', con el objetivo de lograr la satisfacción de la ciudadanía, garantizar la transparencia y la democracia, y avanzar hacia la construcción de un gobierno electrónico al servicio del pueblo".
Los logros alcanzados en la reforma administrativa en los últimos tiempos sirven de base para que Yen Bai se centre en perfeccionar la plataforma de gobierno electrónico, garantizando así una base sólida para la transición al gobierno digital.
Hasta la fecha, la provincia de Yen Bai ha implementado 1.133 procedimientos administrativos a nivel provincial, 399 a nivel distrital y 163 a nivel comunal en el Centro Provincial de Servicios Administrativos Públicos y en los departamentos de servicios administrativos públicos distritales y comunales. Solo entre el 15 de diciembre de 2024 y el 14 de marzo de 2025, la provincia recibió 61.404 solicitudes en el sistema (incluidas 53.851 solicitudes nuevas y 7.553 solicitudes arrastradas del período anterior); se han procesado 54.233 solicitudes (de las cuales 54.055 se procesaron a tiempo o antes de lo previsto, y 178 estaban vencidas).
Fuente: https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html
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